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1 # 澳洲財經觀察
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2 # 採購專場
首先你得明確下你要做出口跨境電商還是進口跨境電商。出口跨境電商近幾年發展迅猛並且目前還在強勁發展,雖然已過前幾年悶聲發大財的美好時光,但只要有好的選品眼光和執行技巧依然有很多機會。另外目前這個行業逐步規範化並且很多國家和地區開始徵稅,跨境的免稅紅利正在消失,原有的暴利情況逐漸消退。
跨境電商仍處於紅利期
2018年以來,跨境電商行業迎來政策性利好,電商法及系列跨境電商新政的出臺將規範跨境電商行業的發展。此外,提高個人跨境電商消費限額、新增跨境電商綜合試驗區,為跨境電商行業進一步發展營造良好政策環境。與此同時,中國消費者購買力不斷提升,跨境電商市場內需龐大,為跨境電商企業帶來更多發展機遇。
跨境電商行業規範化發展
伴隨著跨境電商行業快速發展,假貨、維權困難、捆綁搭售、大資料殺熟等亂象不斷滋生。電商法及系列跨境電商新政的出臺對商品安全、稅收、物流、售後等方面作出了明確規定,有利於改變原有跨境電商平臺良莠不齊、行業野蠻生長的狀況,使企業有章可循、規範發展,推動市場有序競爭。同時,也加強了對消費者權益的保護,有利於促進購買,推動行業發展。
平臺開啟全渠道模式
網易考拉、天貓國際等跨境電商平紛紛開設線下體驗店,將渠道從線上發展到線下,開啟“線上+線下”全渠道模式。艾媒諮詢分析師認為,這種模式能夠將線上產品資訊與線下使用者體驗相結合,拉近與使用者之間的距離,提高使用者互動頻率,促進使用者購買,並提升品牌知名度。
上下游供應鏈逐漸完善
2018年以來,多個跨境電商平臺加強與國外品牌的合作,並在進博會簽訂大額採購訂單,加強對其上游供應鏈的整合與管理。與此同時,跨境電商企業不斷強化物流倉儲等配套服務,降低物流運輸成本與倉儲成本。跨境電商平臺之間的競爭逐漸由原來的銷售競爭向供應鏈競爭轉變。
商品品質成關注重點
中國海淘使用者愈發重視商品品質,正品保障度成為跨境電商企業贏得客戶和持續發展的關鍵。目前各大跨境電商平臺均採取相應措施進行正品把控,尤其是溯源體系的建設與完善,能夠加強對商品質量的把控,提升使用者信任度。
人工智慧和大資料助力跨境電商發展
跨境電商企業不斷加強在人工智慧和大資料方面的研發和應用,智慧機器人分揀中心、自動化智慧物流倉庫、人工智慧客服、基於大資料的精準消費者洞察等先進技術將會降低企業的人工服務成本,持續助力跨境電商行業發展。
回覆列表
就跨境電商行業而言,現在還處在高速發展期,根據iiMediaResearch釋出的《2017-2018中國跨境電商市場研究報告》,2014年到2017年間,中國跨境電商整體交易規模以平均每年30%的增幅快速上漲,2017年達到7.6萬億元,2018年增至9萬億元,中國海購使用者規模也超過0.88億人,比上一年增加了35%。根據這些資料判斷,選擇進入這個行業從時機上來講肯定不晚,但至於好不好做,取決於你具體做什麼內容,以及你的競爭對手的狀態。
下面就簡單分析一下跨境電商行業目前的一些狀況:
一、做平臺:國內大型的跨境電商平臺,如京東全球購、天貓國際,亞馬遜的“直郵中國”,唯品國際及網易考拉等品牌基本都是2014年前後搭建的,經過5年左右的發展,已經形成了完成的全球供應鏈體系以及自己獨特的競爭優勢。現在如果還想做這種大而全的跨境電商平臺,沒有相當的實力和資源整合能力,就不用考慮了。
二、做供應鏈:所有跨境電商平臺的核心都在於搭建全球供應鏈,但這些平臺不可能事事親歷親為,必然需要與各個國家、各個垂直領域的供應鏈服務商進行合作,因此,如果你能夠在某個國家對一些優質熱銷的商品貨源進行篩選檢驗、控貨、影響供應渠道、價格等,作為該區域產品和服務的供應鏈管理合作商,應該可以考慮被納入大型跨境電商平臺的全球供應鏈體系,從而實現自己的價值。
三、做物流:物流是跨境供應鏈的核心,跨境電商平臺在全球的物流覆蓋範圍、倉儲設施、配送效率、資訊處理及服務質量等,決定了該平臺未來可以上升的空間。現在很多跨境電商平臺選擇海外建倉的模式以改善庫存週轉、降低運營成本,這種模式需要與所在國的物流服務商建立合作,因此也是所在國各類倉儲、物流運輸、海關通關、資訊服務等物流服務企業被納入全球供應鏈體系的機會。
四、做服務:服務是跨境電商的痛點之一,由於涉及到跨境通關、物流運輸中轉,退換商品週期長而且產生額外的費用,多出來的物流費用甚至會超出商品價格;此外,有關跨境商品的質量維權、包裹丟失等的申訴會耗損更多的時間成本和耐心。所以能夠提供相關服務的供應商也將會有實現價值的機會。
五、做市場和營銷:海外品牌商進入中國最大的痛點在於無法輕易洞察這個市場的消費趨勢——這裡的年輕人有著快速變化的消費習慣和偏好,而對那些規模較小、品質優良、在海外定位高階的小眾品牌而言,則要更高的機會成本和沉沒成本。因此,掌握國內消費渠道和資源的企業,可以充分發掘潛力,成為海外品牌在中國市場的戰略合作伙伴。
總之,伴隨消費升級需求的日漸旺盛,消費者對跨境商品品質的追求越來越強烈,對本就複雜的跨境電商業務的要求也越來越高。在這種機遇與挑戰並存的情況下,專注和專業就顯得更為重要,所以如果你希望從事跨境電商業務,最好先給自己在行業內一個明確的定位,謀定而後動!
由於筆者在數月前剛接觸過一家準備進入澳洲市場的跨境電商企業,因此對這個行業做了一些瞭解,以上是個人觀點,僅供參考!