情商，又稱情緒智力20世紀90年代問世的一種正在研究的心理與教育觀點 ，近年來流行於國際和國內學術界 ，其作為衡量和影響個人事業發展的關鍵變數得到國內外學者越來越多的關注。縱觀情緒智力研究的發展歷程，關於情緒智力概念和結構的研究主要有4種理論：1、梅耶（Mayer）和薩洛維（Salovey）情緒智力理論2、戈爾曼（Goleman）情緒智力理論3、巴昂（Bar—On）情緒智力理論4、中國心理學學會情商分會（CPEO）情緒智力理論梅耶（Mayer）和薩洛維（Salovey）提出的情緒智力觀點，將智力與情緒的理論相結合，表述了情緒智力的問題。 他們認為情緒智力是一種覺察、區分自己和他人的情感 和情緒，並利用這些資訊指導個人的思維和行動的能 力。他們的觀點給學前教育帶來的影響是獨特和重大的，引導我們走出過於關注和培養孩子的記憶、思維和語言能力發展的狹窄之路，而更偏重於對孩子進行全面的人格培養。目前中國學者許遠理和李亦菲參照吉爾福特的研究思路，從“操作”和“物件”兩個維度分析情緒智力（許遠理、李亦菲2000）。綜上所述，情緒智力目前在教育研究中日益受到人們的重視。（一）梅耶和沙洛維的情緒智力1996年，梅耶和沙洛維對情緒智力作了重新界定，將它定義為四個維度：1、情緒的知覺、評估和表達能力（1）從自己的生理狀態，情感體驗和思想中辨認自己情緒的能力。（2）透過語言聲音，儀表和行為從他人藝術作品，各種設計中辨認情緒的能力。（3）準確表達情緒以及表達與這些情緒有關的需要的能力。（4）區分情緒表達中的準確性和真實性的能力2、思維過程中的情緒促進能力（1）情緒思維的引導能力。（2）生動鮮明的情緒對與情緒有關的判斷和記憶過程產生積極作用的能力。（3）心境起伏使個體從積極到消極擺動變化，促使個體從多個角度進行思考的能力。（4）情緒狀態對待定的問題解決所具有的促進能力。3、理解與分析情緒，獲得情緒知識的能力。（1）給情緒貼上標籤，認識情緒本身與語言表達之間關係的能力。（2）理解情緒所傳達意義的能力。（3）認識和分析情緒產生的原因的能力。（4）理解複雜心情的能力。4、對情緒進行成熟調節的能力（1）以開放的心情接受各種情緒的能力。（2）根據所獲知的資訊與判斷成熟地進入或離開某種情緒的能力。（3）成熟地監察與自己和他人有關的情緒的能力。(資料來源:http://www.xadakang.com心理沙龍專欄)（二）戈爾曼的情緒智力 1.瞭解自我：當某種情緒剛一出現的時便能察覺乃情緒智力的核心。監控情緒時時刻刻變化的能力是自我理解與心理領悟力的基礎。沒有能力認識自身的真實情緒就只好聽憑這些情緒的擺佈。對自我的情緒有更大的把握性就能更好地指導自己的人生，準確地決策婚姻、職業之類。2.管理自我：調控自我的情緒，使之適時適地適度。這種能力建立在自我覺知的基礎上。這一能力的低下將使人總是陷於痛苦情緒的漩渦中；反之，這一能力高者可從人生的挫折和失敗中迅速跳出，重整旗鼓，迎頭趕上。3.自我激勵：這一服從於某目標而調動、指揮情緒的能力。要想集中注意力、自我激勵、自我把握、發揮創造性，這一能力必不可少。任何方面的成功都必需有情緒的自我控制--延遲滿足，壓抑衝動。能夠自我激勵，積極熱情地投入，才能保證取得傑出的成就。具備這種能力的人，無論從事什麼行業都更有效率、更富於成效。4.識別他人情緒：移情，是在情感的自我覺知基礎上發展起來的又一種能力，是最基本的人際關係能力。具有移情能力的人能透過細微的社會訊號，敏銳地感受到他人的需求與慾望。這一能力更能滿足如照料、教育、銷售或管理職業類的要求。5.處理人際關係：大體而言，人際關係藝術就是調控與他人的情緒反應的技巧。主要是社會勝任與不勝任，以及與之相關的技能。人際關係能力可強化一個人的受社會歡迎程度、領導權威、人際互動的效能等。擅長處理人際關係者，憑藉與他人的和諧關係即可事事順利，他們也就是所謂社會明星。（三）巴昂的情緒智力理論1997年,巴昂提出,情緒智力是影響人應付環境的需要和壓力的一系列情緒的、人格的和人際能力的總和。他認為,情緒智力是決定一個人在生活中能否取得成功的重要因素,直接影響人的整個心理健康。2000年，巴昂進一步指出,情緒智力是影響有效應對環境要求的一系列情緒的社會的知識和能力。巴昂還對情緒智力和社會智力進行區分,把情緒智力看成是個人管理能力,如衝動控制;而把社會智力看成是關係技能。巴昂的模型由五大維度組成:1、個體內部成分包含五個相關能力:情緒自我覺察;自信;自我尊重;自我實現;獨立性。2、人際成分包含三個相關的能力:共情;社會責任感;人際關係。3、適應性成分包含三個相關的能力:現實檢驗;問題解決;靈活性。4、壓力管理能力成分包括兩個相關的能力:壓力承受;衝動控制。5、一般心境成分包括兩個相關結構:幸福感;樂觀主義。巴昂提出情緒智力的理論模型的宗旨之一是希望心理學家能把認知性智力和情緒智力結合起來,更好地理解個人以便更準確地預測人們成功應對環境要求的能力。巴昂的情緒智力模型為其編制情商量表和進行情商訓練奠定了堅實的理論基礎。（四）中國心理學學會情緒心理分會（CPEO）情緒智力理論結合目前國內外的最新研究以及國內情緒智力發展需求和特點，馮雪臻心理專家團隊結合心理學的專業理論，認為情緒智力發展需求應該更加綜合與多元化，綜合多方因素於2015年12月確立了《中國情緒智力發展規劃核心目標及綱要》，《綱要》中明確說明了關於情緒智力發展的10大維度，分別是：
情商，又稱情緒智力20世紀90年代問世的一種正在研究的心理與教育觀點 ，近年來流行於國際和國內學術界 ，其作為衡量和影響個人事業發展的關鍵變數得到國內外學者越來越多的關注。縱觀情緒智力研究的發展歷程，關於情緒智力概念和結構的研究主要有4種理論：1、梅耶（Mayer）和薩洛維（Salovey）情緒智力理論2、戈爾曼（Goleman）情緒智力理論3、巴昂（Bar—On）情緒智力理論4、中國心理學學會情商分會（CPEO）情緒智力理論梅耶（Mayer）和薩洛維（Salovey）提出的情緒智力觀點，將智力與情緒的理論相結合，表述了情緒智力的問題。 他們認為情緒智力是一種覺察、區分自己和他人的情感 和情緒，並利用這些資訊指導個人的思維和行動的能 力。他們的觀點給學前教育帶來的影響是獨特和重大的，引導我們走出過於關注和培養孩子的記憶、思維和語言能力發展的狹窄之路，而更偏重於對孩子進行全面的人格培養。目前中國學者許遠理和李亦菲參照吉爾福特的研究思路，從“操作”和“物件”兩個維度分析情緒智力（許遠理、李亦菲2000）。綜上所述，情緒智力目前在教育研究中日益受到人們的重視。（一）梅耶和沙洛維的情緒智力1996年，梅耶和沙洛維對情緒智力作了重新界定，將它定義為四個維度：1、情緒的知覺、評估和表達能力（1）從自己的生理狀態，情感體驗和思想中辨認自己情緒的能力。（2）透過語言聲音，儀表和行為從他人藝術作品，各種設計中辨認情緒的能力。（3）準確表達情緒以及表達與這些情緒有關的需要的能力。（4）區分情緒表達中的準確性和真實性的能力2、思維過程中的情緒促進能力（1）情緒思維的引導能力。（2）生動鮮明的情緒對與情緒有關的判斷和記憶過程產生積極作用的能力。（3）心境起伏使個體從積極到消極擺動變化，促使個體從多個角度進行思考的能力。（4）情緒狀態對待定的問題解決所具有的促進能力。3、理解與分析情緒，獲得情緒知識的能力。（1）給情緒貼上標籤，認識情緒本身與語言表達之間關係的能力。（2）理解情緒所傳達意義的能力。（3）認識和分析情緒產生的原因的能力。（4）理解複雜心情的能力。4、對情緒進行成熟調節的能力（1）以開放的心情接受各種情緒的能力。（2）根據所獲知的資訊與判斷成熟地進入或離開某種情緒的能力。（3）成熟地監察與自己和他人有關的情緒的能力。(資料來源:http://www.xadakang.com心理沙龍專欄)（二）戈爾曼的情緒智力 1.瞭解自我：當某種情緒剛一出現的時便能察覺乃情緒智力的核心。監控情緒時時刻刻變化的能力是自我理解與心理領悟力的基礎。沒有能力認識自身的真實情緒就只好聽憑這些情緒的擺佈。對自我的情緒有更大的把握性就能更好地指導自己的人生，準確地決策婚姻、職業之類。2.管理自我：調控自我的情緒，使之適時適地適度。這種能力建立在自我覺知的基礎上。這一能力的低下將使人總是陷於痛苦情緒的漩渦中；反之，這一能力高者可從人生的挫折和失敗中迅速跳出，重整旗鼓，迎頭趕上。3.自我激勵：這一服從於某目標而調動、指揮情緒的能力。要想集中注意力、自我激勵、自我把握、發揮創造性，這一能力必不可少。任何方面的成功都必需有情緒的自我控制--延遲滿足，壓抑衝動。能夠自我激勵，積極熱情地投入，才能保證取得傑出的成就。具備這種能力的人，無論從事什麼行業都更有效率、更富於成效。4.識別他人情緒：移情，是在情感的自我覺知基礎上發展起來的又一種能力，是最基本的人際關係能力。具有移情能力的人能透過細微的社會訊號，敏銳地感受到他人的需求與慾望。這一能力更能滿足如照料、教育、銷售或管理職業類的要求。5.處理人際關係：大體而言，人際關係藝術就是調控與他人的情緒反應的技巧。主要是社會勝任與不勝任，以及與之相關的技能。人際關係能力可強化一個人的受社會歡迎程度、領導權威、人際互動的效能等。擅長處理人際關係者，憑藉與他人的和諧關係即可事事順利，他們也就是所謂社會明星。（三）巴昂的情緒智力理論1997年,巴昂提出,情緒智力是影響人應付環境的需要和壓力的一系列情緒的、人格的和人際能力的總和。他認為,情緒智力是決定一個人在生活中能否取得成功的重要因素,直接影響人的整個心理健康。2000年，巴昂進一步指出,情緒智力是影響有效應對環境要求的一系列情緒的社會的知識和能力。巴昂還對情緒智力和社會智力進行區分,把情緒智力看成是個人管理能力,如衝動控制;而把社會智力看成是關係技能。巴昂的模型由五大維度組成:1、個體內部成分包含五個相關能力:情緒自我覺察;自信;自我尊重;自我實現;獨立性。2、人際成分包含三個相關的能力:共情;社會責任感;人際關係。3、適應性成分包含三個相關的能力:現實檢驗;問題解決;靈活性。4、壓力管理能力成分包括兩個相關的能力:壓力承受;衝動控制。5、一般心境成分包括兩個相關結構:幸福感;樂觀主義。巴昂提出情緒智力的理論模型的宗旨之一是希望心理學家能把認知性智力和情緒智力結合起來,更好地理解個人以便更準確地預測人們成功應對環境要求的能力。巴昂的情緒智力模型為其編制情商量表和進行情商訓練奠定了堅實的理論基礎。（四）中國心理學學會情緒心理分會（CPEO）情緒智力理論結合目前國內外的最新研究以及國內情緒智力發展需求和特點，馮雪臻心理專家團隊結合心理學的專業理論，認為情緒智力發展需求應該更加綜合與多元化，綜合多方因素於2015年12月確立了《中國情緒智力發展規劃核心目標及綱要》，《綱要》中明確說明了關於情緒智力發展的10大維度，分別是：
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