12 月 23 日，2019 年鐵路春運搶票正式開啟，對於出門在外打工的朋友們說，一年當中最激烈、最艱難的搶票生活正式到來。尤其是身在高難度搶票區域的朋友們，簡直是時刻保持著一顆高度緊張的心。（2019 年鐵路春運訂票時間表如下：）
向下滑動檢視多圖
從《2018 年春運大資料分析報告》中顯示，2018 年春運期間有接近 80% 的春運票，是透過移動端購買的。作為春運購票主力軍的年輕人們，更偏愛使用手機 App、小程式搶票來代替傳統的到火車站或代售點購票。
官方 App 發大招，留住使用者是關鍵
從中國鐵路總公司獲悉，2019 年鐵路春運從 1 月 21 日起至 3 月 1 日止，為期 40 天。全國鐵路預計傳送旅客 41330 萬人次，同比增長 8.3%，日均傳送 1033 萬人次，如此龐大的使用者群體對各方產品都有著極大吸引力。而對於官方 App 【鐵路12306】來講，一直是每年春運大家吐槽的物件之一。
接續換乘——售票系統將向旅客展示途中換乘一次的部分列車餘票情況，如果旅客選擇購買，可以一次完成兩段行程車票的支付。
候補購票——使用者可以在 12306 平臺登記購票資訊並支付預購票資金，如有退票、餘票， 12306 系統將自動搶票。
隨著更多開發者觀察到春運龐大的使用者量，越來越多的第三方平臺對官網有著更大的威脅，而這也促使官方產品要更加精益求精，滿足更多使用者需求，才能有更好的使用者留存，獲取更多使用者。
旅遊 App 強勢發力 ，佔領“搶票“市場
近兩週以來關於“搶票”、“火車票”、“旅遊”等關鍵詞的搜尋指數，都在持續上漲中，雖然其搜尋指數並不高，但是趨勢相當好，這也為更多旅遊 App 帶來更多最佳化機會。尤其是從 12 月 23 日春運當天開始，“搶票”關鍵詞的搜尋指數開始暴漲。
從關鍵詞“搶票”的搜尋結果來看，Top5 只有“智行火車票”為大廠產品。建議開發者可以最佳化此類關鍵詞，提高產品搜尋排名，增加曝光度，以此來獲取更多的使用者。
旅遊類免費榜中，“飛豬旅遊”、“攜程旅行”排名表現較好，除了關鍵詞外，各家產品為春運也做足了功能最佳化，保證自身流量不斷提升。
飛豬旅遊
為了迎接春運購票的狂潮，飛豬旅遊在 12 月 19 日更新版本，其中特意為搶票使用者專門推出兩項服務：春運購票、特價機票。使用者在春運期間，在飛豬旅遊當中成功購票，就可以享受一定的優惠價格。
飛豬旅遊支援預約搶票、極速雲搶票功能，並開啟 VIP 搶票功能，極大程度的增加了使用者成功購買火車票的機率。阿里在今年格外重視產品相互結合這一特點，此次飛豬旅遊與淘寶賬號同步資料，使用者在預約搶票之後的付款，將會轉到使用者的淘寶賬號當中，提醒使用者注意自己正在搶票中，使用者也可透過分享連結，獲取好友幫助來為搶票加速。這種聯動手段也為使用者體驗帶來不錯的效果。
攜程旅行
跨界合作——春運 & 瀏覽器組 CP
雖然目前春運大部分的購票手段是在移動端和小程式當中進行的，但對於瀏覽器而言，也是可以試著“跨界”一番。尤其是當瀏覽器與鐵路部門開通專門購票介面的時候，其搶票速度會遠遠高於沒有介面的搶票平臺或者軟體。
360 搶票王瀏覽器
360 搶票王瀏覽器是 360 專門打造的一款搶票瀏覽器，該瀏覽器有專享獨立專屬搶票通道，使用者只需在其中進行簡單的基本資料填寫，就能自動開始設定離線搶票任務，而且還能自動識別驗證碼、自動下單等等。
搜狗瀏覽器 12306 專版
搜狗瀏覽器 12306 專版曾被稱為搶票的“自動神器”，系統可以透過自動登入，定時搶票以及自動刷票三大功能實現高效搶票。
鐵友火車票 12306 搶票
鐵友火車票 12306 搶票與 12306 官方接通了出票軌道，其瀏覽器和移動端的搶票速度會遠遠高於其他平臺，自動搶票、餘票查詢、上車補票等等功能齊全。由於與官方介面，在鐵友火車票上購買票的票也很讓人放心。
小程式：產品形態不單一
總結
1、產品需要結合使用者需求不斷更新功能，才能最大限度的新因使用者，保證使用者留存。
2、熱點結合不僅只侷限於直接產品，間接產品同樣可以利用熱點聯合直接品牌提升曝光。
4、關注關鍵詞搜尋結果，不斷最佳化相關熱點關鍵詞，要有預見性，不斷提升自身產品曝光的可能性。
Tips：
想要買到春運票的朋友，最好還是避開熱門車站購票。避開不了的，就可以嘗試跳站買票，或者是先買區間票上車，後半段再補票。
沒有買到票的朋友也不要氣餒，早上 6：00 系統開放的時候，也可以可以試一試手氣。
當然“撿漏”的機會也是是有發生的，火車票開售 30 分鐘後、發車前 15 天，甚至是發車前 1 至 2 天，也是會有人臨時退票的。最後希望大家都能買到票，開開心心的過大年！
12 月 23 日，2019 年鐵路春運搶票正式開啟，對於出門在外打工的朋友們說，一年當中最激烈、最艱難的搶票生活正式到來。尤其是身在高難度搶票區域的朋友們，簡直是時刻保持著一顆高度緊張的心。（2019 年鐵路春運訂票時間表如下：）
向下滑動檢視多圖
從《2018 年春運大資料分析報告》中顯示，2018 年春運期間有接近 80% 的春運票，是透過移動端購買的。作為春運購票主力軍的年輕人們，更偏愛使用手機 App、小程式搶票來代替傳統的到火車站或代售點購票。
官方 App 發大招，留住使用者是關鍵
從中國鐵路總公司獲悉，2019 年鐵路春運從 1 月 21 日起至 3 月 1 日止，為期 40 天。全國鐵路預計傳送旅客 41330 萬人次，同比增長 8.3%，日均傳送 1033 萬人次，如此龐大的使用者群體對各方產品都有著極大吸引力。而對於官方 App 【鐵路12306】來講，一直是每年春運大家吐槽的物件之一。
接續換乘——售票系統將向旅客展示途中換乘一次的部分列車餘票情況，如果旅客選擇購買，可以一次完成兩段行程車票的支付。
候補購票——使用者可以在 12306 平臺登記購票資訊並支付預購票資金，如有退票、餘票， 12306 系統將自動搶票。
隨著更多開發者觀察到春運龐大的使用者量，越來越多的第三方平臺對官網有著更大的威脅，而這也促使官方產品要更加精益求精，滿足更多使用者需求，才能有更好的使用者留存，獲取更多使用者。
旅遊 App 強勢發力 ，佔領“搶票“市場
近兩週以來關於“搶票”、“火車票”、“旅遊”等關鍵詞的搜尋指數，都在持續上漲中，雖然其搜尋指數並不高，但是趨勢相當好，這也為更多旅遊 App 帶來更多最佳化機會。尤其是從 12 月 23 日春運當天開始，“搶票”關鍵詞的搜尋指數開始暴漲。
從關鍵詞“搶票”的搜尋結果來看，Top5 只有“智行火車票”為大廠產品。建議開發者可以最佳化此類關鍵詞，提高產品搜尋排名，增加曝光度，以此來獲取更多的使用者。
旅遊類免費榜中，“飛豬旅遊”、“攜程旅行”排名表現較好，除了關鍵詞外，各家產品為春運也做足了功能最佳化，保證自身流量不斷提升。
飛豬旅遊
為了迎接春運購票的狂潮，飛豬旅遊在 12 月 19 日更新版本，其中特意為搶票使用者專門推出兩項服務：春運購票、特價機票。使用者在春運期間，在飛豬旅遊當中成功購票，就可以享受一定的優惠價格。
飛豬旅遊支援預約搶票、極速雲搶票功能，並開啟 VIP 搶票功能，極大程度的增加了使用者成功購買火車票的機率。阿里在今年格外重視產品相互結合這一特點，此次飛豬旅遊與淘寶賬號同步資料，使用者在預約搶票之後的付款，將會轉到使用者的淘寶賬號當中，提醒使用者注意自己正在搶票中，使用者也可透過分享連結，獲取好友幫助來為搶票加速。這種聯動手段也為使用者體驗帶來不錯的效果。
攜程旅行
跨界合作——春運 & 瀏覽器組 CP
雖然目前春運大部分的購票手段是在移動端和小程式當中進行的，但對於瀏覽器而言，也是可以試著“跨界”一番。尤其是當瀏覽器與鐵路部門開通專門購票介面的時候，其搶票速度會遠遠高於沒有介面的搶票平臺或者軟體。
360 搶票王瀏覽器
360 搶票王瀏覽器是 360 專門打造的一款搶票瀏覽器，該瀏覽器有專享獨立專屬搶票通道，使用者只需在其中進行簡單的基本資料填寫，就能自動開始設定離線搶票任務，而且還能自動識別驗證碼、自動下單等等。
搜狗瀏覽器 12306 專版
搜狗瀏覽器 12306 專版曾被稱為搶票的“自動神器”，系統可以透過自動登入，定時搶票以及自動刷票三大功能實現高效搶票。
鐵友火車票 12306 搶票
鐵友火車票 12306 搶票與 12306 官方接通了出票軌道，其瀏覽器和移動端的搶票速度會遠遠高於其他平臺，自動搶票、餘票查詢、上車補票等等功能齊全。由於與官方介面，在鐵友火車票上購買票的票也很讓人放心。
小程式：產品形態不單一
總結
1、產品需要結合使用者需求不斷更新功能，才能最大限度的新因使用者，保證使用者留存。
2、熱點結合不僅只侷限於直接產品，間接產品同樣可以利用熱點聯合直接品牌提升曝光。
4、關注關鍵詞搜尋結果，不斷最佳化相關熱點關鍵詞，要有預見性，不斷提升自身產品曝光的可能性。
Tips：
想要買到春運票的朋友，最好還是避開熱門車站購票。避開不了的，就可以嘗試跳站買票，或者是先買區間票上車，後半段再補票。
沒有買到票的朋友也不要氣餒，早上 6：00 系統開放的時候，也可以可以試一試手氣。
當然“撿漏”的機會也是是有發生的，火車票開售 30 分鐘後、發車前 15 天，甚至是發車前 1 至 2 天，也是會有人臨時退票的。最後希望大家都能買到票，開開心心的過大年！