如果手機無法透過藍芽搜尋其他裝置，建議嘗試操作：

1.檢視本手機與對方裝置是否均已開啟藍芽功能。

2.檢查是否可以搜尋到其他帶有藍芽功能的裝置，排除是否為藍芽相容性或對方手機藍芽設定問題。

3.部分手機可設定藍芽可見功能，進入藍芽設定介面檢視手機是否對所有裝置均可見。

4.確保裝置和另一個藍芽裝置的距離在最大藍芽範圍 (10 m) 之內。

5.關機重新啟動手機，再次搜尋。若無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

2、藍芽耳機的程式出錯，可以將耳機恢復出廠設定，然後再使用；可以嘗試檢查是否可以搜尋到其他帶有藍芽功能的裝置，排除是否為藍芽相容性或對方手機藍芽設定問題。

藍芽裝置也可以嘗試恢復出廠設定；充電時按住多功能鍵約三秒，看到紅藍燈交替閃爍三下之後即可恢復出廠設定。

4、耳機進入配對後，手機要搜尋藍芽裝置，一般手機用5秒鐘左右的時間可以搜尋到耳機，然後在手機上選擇你找到的藍芽耳機裝置，手機會提示你輸入密碼。大部分的手機密碼是0000或者1234，但是也有個別是廠家特別設定的，在你的耳機說明書裡會有詳細的記錄。

5、當手機搜尋到耳機，同時你也正確輸入了密碼後，並不是說你的手機就可以用藍芽耳機來接聽電話了。

現在很多手機在找到藍芽裝置後還需要和耳機進行連線，如果你的手機沒有在設定裡與耳機進行連線的話，還是不能接聽電話的。

當然也有的手機，就不需要你再另外去連線耳機了，只要配對成功，手機會很智慧化的把耳機連線起來。