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  • 1 # 使用者1760107653193

    從法律上講,如果商品質量沒問題的話,實體店沒有退貨的義務。不過,法律也沒有說在實體店買的衣服質量沒問題就不可以退貨。所以說,能不能退貨還得看你和店家怎麼協商了。

    剛才成功退了一件168的T恤,大概說說我的經驗:

    1.首先,我們一定要換位思考,如果沒有什麼正當理由就不要去退貨了,大家都不容易,我們也要理解一下開店的嘛。

    2.如果你一定要退貨的話,千萬不要怕遭白眼。通常情況下,你退貨的話,老闆心情都會不好,給你翻翻白眼也是很正常的事,如果你怕老闆給你發脾氣的話,你還是別去了,容易氣著自己。

    3.和老闆協商時,一定要心平氣和,不要和老闆吵起來,因為,吵架的時候血壓容易升高,會做出一些衝動的事,對大家都不好,畢竟一件衣服,也不是什麼大事。

    4.凡事都要講理,你退衣服的時候一定要明確自己退貨的理由,同時,你要找一些可以用的法律條款、商場規定(如商場有規定可以在7日內無條件退貨)等可以幫助自己的內容,以理服人,只要你有理,老闆也是人,不會不講理的。

    5.找實體店的漏洞。比如,老闆說店裡有規定衣服無質量問題只換不退,那麼你就問老闆這規定在哪裡,是在購物小票上,還是買衣服時我們簽過合同,還是你們店裡張貼有明確的規定條文。既然是規定就不能口說無憑啊。

    6.有時人多勢眾,也是一個不錯的辦法。不過,千萬不要鬧事,否則得不償失。

    7.不要把每件事都看的太重要,鑽牛角尖。人生在世,不如意,十有八九。一件衣服退不了,不是什麼大事,地球照樣轉,生活還得繼續嘛。

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