vivo手機設定軟體加密方法：進入設定---指紋與密碼--（輸入鎖屏密碼）--隱私與應用加密--輸入隱私密碼，即可選擇軟體加密。設定完成後，使用加密的軟體需輸入隱私密碼。

設定下載密碼的方法：

方法一：

可以將手機進入i管家—軟體管理—軟體鎖，即可完成設定；

方法二：

管家-應用加密-把所以能夠下載的軟體全部加密就可以了

（比如：應用商店、瀏覽器等等）

補充資料：

由於vivo手機的安卓系統開源性，很多未知來源軟體可能在不知情的情況下進行靜默安裝，為保證手機的安全，我們增加了安裝軟體賬號驗證功能，因此當手機透過部分下載渠道安裝軟體時，會提示vivo賬號驗證/指紋驗證，可有效防止惡意軟體靜默安裝的。若忘記了vivo賬號密碼的話，可嘗試按照以下方式解決：當vivo賬號所繫結的手機號或者郵箱號可以正常接收驗證碼或者可以輸入正確的密保答案的話，建議在電腦端進入vivo官網--點選頭像--登入/註冊--忘記密碼--輸入需要重置密碼的賬號--下一步--透過驗證碼找回/密保驗證--輸入驗證碼/密保答案--重置密碼即可若vivo賬號繫結的手機號或者郵箱號無法正常接收驗證碼以及忘記密保答案的話，建議透過以下方式重置密碼：可以嘗試在電腦端進入vivo官網--向下滑動--線上客服，與客服工作人員取得聯絡，嘗試透過申訴方式重置密碼；也可以嘗試在手機端進入vivo官網--服務--諮詢客服--線上客服中與客服工作人員取得聯絡，嘗試透過申訴方式進行重置密碼。 若無法提供vivo賬號相關資訊進行申訴的話，建議帶上手機前往當地的售後服務中心點將vivo賬號退出登入。