也許很多人都會說，賣車啊，誰不會，簡單介紹下，然後客戶確定買下，付款就ok。但是，隨著競爭越來越激烈，想做一名合格，稱職，專業的汽車銷售並不是那麼簡單，需要具備一下素質：

其一，首先需要有紮實的汽車專業知識。汽車配置，功能與作用。例如ABS，ESP,EPS,等等這些英文字母代表的意義等。另外還有同一車型，高配和低配，中配之間的差異，這樣就能給客戶做一個對比。更深層次的，比如現在很多車子會有缸內直噴技術，客戶問你缸內直噴是什麼意思，有什麼用。如果這些專業知識你都能在恰當時候給客戶介紹或者回答，那麼銷售顧問給客戶的感覺就很靠譜，很放心。這樣成交率也會有所提升。

其二，銷售顧問應當有禮貌，待人友好，熱情。比如高階品牌(BMW,本人在寶馬做過)的銷售顧問，客戶準備進展廳大門時，顧問都會提前出展廳迎接客戶，給客戶開門，並保持和藹的笑容。

其三，銷售顧問能根據顧客的實際情況，推薦合適的車型和配置，為客戶著想。有的銷售顧問為了業績，總是推薦高配車型，這樣就會給客戶不靠譜的感覺。另外，針對優惠，應當儘量給優惠，客戶在購車之前，都會貨比三家，或者在網上，朋友瞭解過相關車型價格，如果優惠太少，客戶會覺得我們沒有誠意，這樣成交的機率會大打折扣。

其四，要有良好的形象。俗話說，人靠衣裝。西裝領帶皮鞋，以及個人衛生等等，這些小細節都是不容忽視的。

最後，後續跟客戶跟進的時候，應當做到適當且有誠意，根據客戶的實際時間來進行聯絡。另外，即使客戶購車不久後，應當經常跟客戶聯絡，詢問車子情況以及個人體驗。節假日給客戶一個溫馨的祝福等等。相信如果這個客戶感覺車子不錯，或者品牌質量很好的話，他/她身邊朋友有購車需要時，他第一個想到的是這個品牌，並把朋友介紹給你。

跟客戶成交之後，並不是銷售的終止，而是銷售的開始。(本文僅代表個人觀點)

口才要好，還有就是一定要有人購買，這樣銷量才高，還有就是一些必需的宣傳方案和活動開展，來吸引更多顧客，一般情況下利用裡德助手來推廣出去，讓顧客知道