12306訂兩張火車票以購票時使用的身份證為準，兩張火車票是同一個身份證訂的取票只需一張實名身份證，兩張火車票是不同身份證訂的取票時就需要兩張實名身份證。在12306訂票後換取紙質車票時，請按以下方式辦理：1、使用居民身份證購票的，可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票視窗、鐵路代售點或自動售票機上辦理。2、居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼（E開頭+1位字母+8位數字），到車站售票視窗或鐵路運輸企業授權的鐵路代售點，由售票員錄入證件號碼和訂單號碼並核實後辦理。擴充套件資料《鐵路網際網路購票須知》中規定：9.2.1 進站檢票時，發現居民身份證不能識讀的，自動檢票機（閘機）不予透過，請旅客到車站售票視窗並比照7.2換取紙質車票。 9.2.2 旅客進站檢票後，因故未實際乘車即出站的，請經車站工作人員證實或開具客運記錄，併到車站售票視窗辦理改簽或退票，切勿自行到自動售票機換取紙質車票。 9.2.3 列車驗票時，確認乘車人沒有鐵路電子客票資訊的，請按規定補票。 9.2.4 旅客出站檢票時，自動檢票機（閘機）不予透過的，請至到站補票處確認鐵路電子客票資訊。經確認沒有旅客鐵路電子客票資訊的，請按規定補票。9.2.6 乘車途中，旅客居民身份證原件丟失的，請按規定先行補票。補票後、到站前又找到其居民身份證的，列車長確認後開具客運記錄交旅客，旅客持客運記錄和居民身份證到車站退票視窗，車站透過售票系統核實旅客電子客票資訊後，退還後補車票，不收退票費。切勿自行到自動售票機換取紙質車票。客運記錄要填寫旅客居民身份證號碼、旅客姓名、席位資訊等有關內容。
12306訂兩張火車票以購票時使用的身份證為準，兩張火車票是同一個身份證訂的取票只需一張實名身份證，兩張火車票是不同身份證訂的取票時就需要兩張實名身份證。在12306訂票後換取紙質車票時，請按以下方式辦理：1、使用居民身份證購票的，可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票視窗、鐵路代售點或自動售票機上辦理。2、居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼（E開頭+1位字母+8位數字），到車站售票視窗或鐵路運輸企業授權的鐵路代售點，由售票員錄入證件號碼和訂單號碼並核實後辦理。擴充套件資料《鐵路網際網路購票須知》中規定：9.2.1 進站檢票時，發現居民身份證不能識讀的，自動檢票機（閘機）不予透過，請旅客到車站售票視窗並比照7.2換取紙質車票。 9.2.2 旅客進站檢票後，因故未實際乘車即出站的，請經車站工作人員證實或開具客運記錄，併到車站售票視窗辦理改簽或退票，切勿自行到自動售票機換取紙質車票。 9.2.3 列車驗票時，確認乘車人沒有鐵路電子客票資訊的，請按規定補票。 9.2.4 旅客出站檢票時，自動檢票機（閘機）不予透過的，請至到站補票處確認鐵路電子客票資訊。經確認沒有旅客鐵路電子客票資訊的，請按規定補票。9.2.6 乘車途中，旅客居民身份證原件丟失的，請按規定先行補票。補票後、到站前又找到其居民身份證的，列車長確認後開具客運記錄交旅客，旅客持客運記錄和居民身份證到車站退票視窗，車站透過售票系統核實旅客電子客票資訊後，退還後補車票，不收退票費。切勿自行到自動售票機換取紙質車票。客運記錄要填寫旅客居民身份證號碼、旅客姓名、席位資訊等有關內容。