一、原因：

1、可能是觸控板驅動程式受到損壞或者使用者不小心解除安裝掉了。

2、筆記本觸控板被關閉了。某些筆記本可以透過設定關閉觸控板，因此如果不小心關閉了觸控板，自然會導致觸控板失靈。

3、電腦中病毒導致。

4、筆記本觸控板出現故障(如進水、內部有異物等)。

二、解決辦法：

1、可嘗試使用FN+F9鍵開啟觸控板，若快捷鍵無效，可前往官網驅動下載頁面更新機器的ATK驅動和觸控板驅動程式。

2、下載360驅動 看看是否需要更新驅動，或者你有沒有禁用或者系統禁用了觸控板。

三、檢查事項：

1、首先檢查筆記本的觸控板功能是否鎖定關閉了。

如果不小心操作電腦，誤按到關閉觸控板鍵的話，就可能將筆記本觸控板給關了，所以當出現觸控板不可用，可以嘗試按Fn+F6組合鍵開啟觸控板(注意：某些筆記本可能採用Fn+F6開啟或關閉，但也有部分品牌筆記本不一樣的，具體可以查閱下對應品牌型號筆記本的使用說明書，或搜尋下資料)。

2、檢測觸控板驅動是否正常。

可以先解除安裝掉原來的觸控驅動，到官方下載最新觸控板驅動試試。簡單一點，也可以安裝驅動精靈檢測下驅動是否有問題，如有問題，修復一下即可。