故障原因及解決方法

1.確認是否接觸不良

用同一充電器或充電電源，有時可以充，有時候不可以充，尤其充電期間不能動手機，一動就充不了，或者再動動又能充了。

可以透過觸碰敲擊法確認接觸不良的部位，確認故障部位。

如果是充電器或連線線問題，直接更換即可。

有條件的更換電池試試，因為電池電極上的銅片鏽蝕也會引起接觸不良，可以用橡皮刷處理。

最後確定如果是手機內部問題，就只能送修了。

2.最近有沒有更換充電器

一些手機對充電器的電壓和電流有較高的要求，需要原裝充電器才能充電，當手機檢測到電源不符合要求時，會自動停止充電狀態。

這種情況的解決辦法是最好是換回原裝充電器，沒有的情況下，就需要改用其它充電器嘗試。

提示：一般限制充電器的手機都是針對過高的電壓，所以在嘗試其它充電器時，應優先嚐試更低輸出電壓的充電器。

3.只是用電腦或平板等裝置的usb口無法充電

這種情況的原因與前一種情況相同，基本上是usb電壓不適合你的手機的原因。

4.上一次手機是否電池完全用光至自動關機或電池已很久不使用

這種情況有條件的可以換電池嘗試，以確認是否電池的問題。

如果真是電池的問題，那麼有可能是手機因過度放電，引起電池休眠。

如果是這種情況，可以嘗試用電壓稍高於正常充電電壓的萬能充充電，進行強制啟用（注意電壓不要高太多，充半小時左右再試試或拿保險點的，拿到維修部啟用。

5.老是提示充電器已連線已移除給手機充電，老是提示“充電器已連線”，接著又提示充電器已移除，根本無法充電。

這種情況有兩種可能，一是接觸不良，二是可能充電器電壓不符合，可參考前述方法解決