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客戶說:“我是一個生意人,原諒我見利忘義,中原那邊能給我返傭兩個點,你們能給多少?”,你怎麼回答
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  • 1 # 小朱記職場記

    我是從事化工銷售,對房產銷售不甚瞭解,但萬變不離其宗,我們和客戶溝通永遠都要和客戶談價值,而不是單純的去談產品。針對您的問題,我的建議如下:

    該客戶明顯屬於貪婪型客戶,想盡可能的多佔便宜。即使你報了比他低的佣金,也不見得他會成交,很有可能拿著你給的籌碼去找別人再次壓價。

    推薦語言話術:“我們的房子您也看了,先生,您的想法,我表示理解,我很贊同,誰都想花最少的錢去獲取最大的收益,我們的房子戶型朝向等等都是最符合您的要求的,對吧?”這裡一定要確認對方對你的房子是不是認可,不認可,談價格等於白談。

    對方確認後,那麼你就可以說:“我們的價格其實已經很優惠了,但如果你今天能定下來的話,我馬上盡力幫您申請一個您滿意的價格。”這裡一定要把他圈住,化被動為主動,原本是你在選擇,現在讓他去選擇。

    我們最終目的是為了成交,對方如果確認能定,那麼你再丟擲你的底線也不遲,千萬不要客戶一講要優惠,立馬就去申請,那樣只會一味地被客戶壓著,客戶是不知道深淺的,永遠會認為自己只看到的是冰山的一角。我們這時一定要主動要求他成交,只有這樣才能探出他的底線。否則一切都是空談。

  • 2 # 阡陌時光隧道

    你好,感謝邀請!我對地產銷售瞭解不深,但是針對你說的這個情況,作出如下建議:接他的話講,生意人追求利益是應該的。就像我們,房子賣虧了老闆不賺錢他不肯,扣了我的工資我也不肯。我是非常想幫您把佣金點數再申請高一些的,但是你也知道我們小職員權利有限,申請不到。您也不忍心看我被扣工資吧!您要是覺得我們這裡不能讓您滿意的話,實在不行您在到中原那邊看看?我是誠心誠意為您服務的,有任何問題歡迎您隨時和我聯絡!

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