我們一般的深度訪談的工作流程

1、接收任務書

2、制定約人方案

確認被訪者條件；

確認配額；

準備確認甄別問卷；

制定勞務費標準（約人、禮金等）；

購買禮品、準備禮金。

3、預約被訪者

1）培訓聯絡者：說明被訪者條件、公司的介紹信及訪問說明、勞務費標準、深訪時間、約人注意事項、約人終止時間。

2）為避免預約到有重大變故的被訪者，要求訪問員在約定的時間內將被訪者的情況及時反饋給公司。

3）根據被訪者背景情況，對預約被訪者進行甄別。

多約幾人備用（具有相同背影的人選）；

可以採用突然發問等形式的側面甄別技術；

同一個訪問員所約的被訪者之間不能相互認識，並且不能是同一單位的；

最後確認深訪時間。

4）控制被訪者配額、行業、職務、從業工齡、生活背景應該均勻分佈。

5）將時間安排、訪問安排傳真給客戶，如有變動及時取得聯絡。

5、正式訪問：

訪問員整理現場問卷、錄音；

訪問員一對一的與被訪者進行現場訪問；

對收回的問卷、錄音督導要親自過目；

及時將回收的問卷、記錄、錄音等寄給客戶。

6、訪問後的整理工作，記錄存檔留底。

7、訪問後續工作。