回覆列表
  • 1 # 使用者9446564954860

    首先,不同公司的清結算專員的要求是不同的。

    瞭解到的一些支付公司一般分為幾類:

    1、財務專職管清結算

    2、運營管清結算

    3、產品和開發啥都幹了

    從目標看,支付公司的清結算就是為了確保銀行每天結算給支付公司的錢(收款),支付公司被銀行扣的錢(付款、退款)是正確的。支付公司給商戶的結算的錢是否是正確的,應該也有算在工作範圍內。

    銀行會給支付公司幾種東西,響應報文(實時),對賬單(通常T+1),一般清結算專員就是把這些和內部記錄看一下是否是一樣的。

    如果是一樣的,那就最好了,因為在海量資料的情況下,全部都是靠系統自動比對的。

    隨著系統長大的清結算專員可能還會參與系統的建設,後來的童鞋基本就知道怎麼用就好了。

    但是,事情肯定不是那麼美好。因為總會有異常,而且異常可能還是每天都有。

    這時候清結算專員就苦逼了。

    他要問內部系統是不是有問題?若遇到一個剛來的技術,他估計也很難清楚。這時候資深的技術同學會成為瓶頸。

    若確定了不是內部原因,他就要問銀行了。

    這時候就更慘了,若你是個小支付公司,雖說銀行明面上是客戶為上帝,但是可能幾天都不鳥你,然後領導壓著你。這裡可以看到,在基本原理知道的情況下,清結算專員可能更重要的是內部系統的熟悉程度和對外的溝通技巧。

    有時間再補充吧。

    前某支付公司-支付結算專員

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 有咖哩醬,怎麼做咖哩飯?