聯想筆記本絕對正版，這個可以放心繫統激活了不給退也是正常，不懂電腦不要去電腦城，或者不要一個人去電腦城，京東買電腦雖然貴點，但是起碼什麼配置清清楚楚明明白白。

你這個不好處理。撒潑打滾可能呢扣錢退貨。

放不下面子就自認倒黴吧

加錢換購是不可能的。好了。就這樣

現在大多數電子產品都有七天無理由退換貨，正規品牌基本不墨跡，不喜歡直接聯絡售後退貨，或者直接拿著去購買地退貨即可。

買電腦，如同購買其他物品，提前要備課的。

如果自己就是不懂，也可以請別人幫你一下。免得到貨後再退貨。

如果是京東、淘寶這種電商平臺上購買的電腦的話，可以申請退款，把出了問題的地方進行拍照留案，方便退貨時，商家以各種理由推卸責任，拒絕退款！如果商家最後無論如何都不會退款的情況下，可以申請京東小二進行調節！從而達到自己的退款目的！

如果是像你這種在實體店買的固態硬碟，購買時如果開的發票，你可以把出了問題的硬碟和發票，一定去找實體店進行退換處理！因為出現了質量問題，可以協商一致同意退貨！

因為按照《消費者權益保護法》第二十四條：“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。”

當消費者提出合理的退貨要求，而消費者無正當理由拒絕進行退換貨，可根據《侵害消費者權益行為處罰辦法》第八條第（二）項、《消費者權益保護法》第五十六條第（八）項認定為無理拒絕消費者合理的退賠要求行為。你可據此要求當地工商機關或市場監管機關查處該經營者：由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照。

所以鑑於你的固態硬碟，由於其實際使用效果和買家所說的效果嚴重不符，可以向她提出換貨或者退款要求，如無正當理由拒絕你的退換貨要求，可以進行相關部門投訴！如果沒有具體的部門電話，可以撥打12315進行投訴或者詢問！當然一定要把相關的證據留著進行備案，方便以後的退換貨！