趨勢三，銷售正變得更加專業。銷售這個行業越來越彰顯出它的專業性，越來越多的銷售正在接受著專業的銷售培訓。因為客戶成長的銷售，如果銷售不變的專業，就很難在這個行業裡繼續做好這份工作。

趨勢四，客戶的規模正在變得越來越大。隨著中國經濟的持續發展，越來越多的客戶，隨之不斷的成長。客戶規模正在變得越來越大，客戶內部組織也在變得越來越複雜。這給銷售帶來了更大的挑戰，比如說，需求診斷方面，你需要了解不同的人的看法。比如說關係建立方面，你需要和客戶團隊建立多點的關係。

趨勢五，社交媒體運用不斷攀升。網際網路的興起，讓人們獲取資訊隨處可得。社交媒體為銷售人員提供了接觸主要決策者的機會，也讓我們有機會去分析客戶方職業經理人的個人資料和背景。比如說銷售人員可以透過社交媒體找到高階決策者的姓名，收集專業的個人資訊，核查其他業務往來，以便跟蹤目前的關聯，然後將所有資訊綜合在一起，從而制定出一個瞭解並發展該重要客戶的戰略方法。

趨勢六，工業品的銷售，影響決策的決策因素，正在變得更多，更復雜。作為工業品的銷售，客戶要考慮的是價值增值，關係，服務和風險。而且決策群體，決策流程及選擇標準都在發生著更復雜的變化。

趨勢七，購買者的品牌意識不斷提升。10年以前很多企業，透過價格戰來拓展市場，贏得客戶。今天的市場，僅僅透過價格戰很難贏得客戶的持續的追捧和青睞。客戶需要的是更完善的服務，更完善的解決方案，更完善的客戶支援體系，包括整合資源，對客戶進行一攬子的支援計劃，真正成為客戶的戰略合作伙伴。購買者更加關注品牌，關注口碑，關注行業或圈子對你的評價。

如今的中國已經從增量市場轉變為存量市場，銷售越來越成為零和的博弈，其殘酷性可想而知，當你開發了一個新客戶而慶祝的時候，必然有另一個品牌的銷售員因丟失客戶而哭泣，甚至丟掉了他的工作。30年前，誰都可以銷售，而今天，銷售已經成為職業風險最高的職業（離職率最高）。

產能過剩時代，幾乎所有行業都面臨著的原材料大幅波動的壓力，全球市場無法預測的壓力，可以看做是企業外部環境不確定性的表現。產品同質化進一步加劇了銷售競爭的激烈程度，實現一個訂單再也不是唾手可得的般的容易，市場進一步細分，公司需要精準的定位，銷售人員的專業化成為了提高銷售效能的競爭力。

在現代中國什麼工作崗位的人最難招聘？那就是銷售人員。每個行業都是過剩的，離開了專業的銷售人員，企業無法生存。對於每個銷售型的企業來說，它需要的不僅僅是銷售員，而是能把他的產品賣給目標客戶的銷售員，而這樣的員工在每個行業裡都是稀缺的。記住銷售已經不再是門檻最低的行業 ，銷售已經成為門檻最高的行業。

作為銷售，瞭解自己所在行業的銷售發展趨勢，對於如何規劃自己的未來，如何設計自己的職業生涯至關重要，孟子說：“雖有智慧，不如乘勢；雖有鎡基，不如待時。” 作為銷售經理要審時度勢，因勢利導，順勢而為，逆勢而上。

我在大學剛畢業時做過一段時間的課程顧問。也算是銷售的一種，銷售課程。從我的經歷簡單總結幾點分享給題主吧。

先看題，勝任銷售這個職業，哪些是你必須要了解的？那麼什麼是銷售呢？我百度了一下，百度釋義裡說就是售出（商品）的意思。我又搜，看到了智聯招聘上專業回答：銷售是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。

看到上面的答案，我再結合自己的親身經歷，發現上面描述的都只是銷售這個行為的外在表現。而銷售的核心是什麼呢？是銷售人員本身的素質。這些素質決定了這名銷售未來前進的方向、距離和上升的空間。而這些，也恰恰是一名銷售人員最需要了解的，就是對自我的認知。

1、專業素質。作為一名銷售，是要售出商品或者服務，那麼專業就是要了解自己所推銷的產品是什麼樣的，有哪些優點缺點，適合什麼樣的人群，與同行相比優勢在哪等等。還要對精準定位的人群心理進行鑽研，瞭解顧客的需要與喜好，甚至還需要做好售後保障，維護客戶黏度等。

2、職業素質。一名職業人員，首先就要對自己的外貌衣著有了解研究，才能由己及人。都是為了賺錢，那麼在工作中的親和力，耐心，真誠等職業需要的品質，自己都要往這方面要求。服務態度好，銷售最基本的職業素質。

3、道德素質。現在很多做虛假宣傳的廣告，或者以次充好，更有甚者直接進行詐騙。這樣個人道德出現問題，在這一行業失去信譽，等於是自斷後路。

4、自我提高。在這個日新月異的時代，一切發展的都很快，太浮躁，但是能夠全身心投入到工作中，利用業餘時間提升自己，不斷充電才是長盛不衰的要訣。要有深挖自身行業的能力，沉下心來在一個領域深耕，精一通百，就能在這個領域成為有話語權的人。還要有總結覆盤的能力，發現哪裡還有進步空間，抓緊彌補。

我想題主最想看的答案應該是第四條，但是前三條都是銷售人員自身應該具備的基礎條件，如果這些都沒有，後面就算與時代潮流跟的再緊，也依然不會勝出。沒有根基的大樓終究只是空中樓閣，經不起地震洪水的洗禮。

我個人覺得做銷售就相當於自己做生意，要做好生意首先要熟悉自己所推銷的產品的各種效能價格質量外觀以及售後服務等等，其次需要了解國際囯內同類產品有哪些潛在競爭對手，以及他們產品的各項資料指標，再有就是要了解你所推銷產品的定位人群，包括他們的接受能力和流行趨勢，透過多與客戶交流掌握客戶的所思所想，要具有超前意識，總之要掌握客戶的心理，就掌握了銷售的主動權。這是我一個卑微人士的淺見，希望大家看後勿噴。

做銷售最重要幾點：

首先要認可自己公司產品。

熟悉產品特點和優勢。

跟客戶交談要充滿信心

堅持下去，不能半途而廢

別人都可以，自己也一定可以。