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  • 1 # 天賜同學

    手機配置很重要,當然配置夠不夠用也是因人而異的。我舉個例子吧,驍龍625處理器執行王者榮耀無壓力,但是對於最近很火的網易荒野行動,卻顯得有點兒吃不消。所以我們在選擇手機配置的時候,最好根據自己的需求來選擇。如果你是一個資深的遊戲黨,那肯定要買一個旗艦級別處理器的手機;如果你只是一個輕度的手遊玩家,那驍龍、聯發科、海思麒麟中端處理器都能滿足你的需求。

    我買手機會關注售後嗎?我認為這是每個人都會關注的問題。因為電子產品維修比較困難,一般都需要專業的人員去進行維修,而且耗費資金較多,所以手機售後好壞直接影響到使用者的體驗。試想一下,如果你買了一部手機,但是這個品牌處於無線下售後的狀態,那……

  • 2 # 三兩句話的事

    說實話,我們買了手機之後可能很少會有人去關注手機售後,甚至很多人可能都不知道自己的手機售後有多長時間,自己的手機出問題了去哪找售後,售後在哪個地方,而且賣手機的地方現在基本上導購很少會給你提到售後的問題,從我的感受來說,我買手機導購從來沒給我提過手機售後問題,更沒有提過我這個品牌手機的售後在哪裡

    久而久之,可能我們大家都已經習慣了到了手機店買手機,只看外觀,看螢幕夠不夠大,執行速度夠不夠快,攝像頭拍的清不清楚美不美,從來沒想過如果手機摔壞了,出問題了怎麼辦,可能個人感覺這也跟我們國家的經濟發展人民生活水平提高有關係,大家可能覺得一個手機,壞了再買一個,現在手機品牌這麼多,質量也都不錯,價格也很合理(外國品牌除外),完全沒必要再去修理。可是,我想說,我們買手機,有售後服務是我們的權利,我們有權利去知道我們手機售後的時間,地點,為什麼現在很多廠商不重視售後,我覺得就是我們這些消費者給了它們放鬆的理由,從而導致惡性迴圈,也使這些手機廠商降低了對經銷商的監管,從而導致經銷商的肆意妄為,隨便幾塊錢的配件給你說幾十換到你的手機上,各種雜亂品牌小廠品牌配件無人監管被用到我們手機上,導致手機使用體驗下降,其實算下來,最後還是對手機品牌的影響。

  • 3 # 知名英語書刊作者

    買手機除了關注手機配置,我還會並且必須關注售後服務問題。

    手機配置是使用者對其效能的硬性要求,可以說是達到使用體驗的預期指標。手機售後服務是使用者必須考慮和關注的。任何數碼家電產品,不管是何種品牌,售後做不好,口碑差,費用高,那就回直接影響到使用者對該品牌手機的選擇。

    舉個例子,我在京東商城買了一個帶USB充電功能的公牛插線板,用了一年多了,發現有滋滋的電流聲,已經過了保修期了,但我還是聯絡客服提出售後服務要求,維修或換新。京東上門取貨,然後收到聯絡我,該產品下線無貨,答應全額退款。我欣然接受了。這種售後服務,打破了服務退款解決使用者後顧之憂,值得點贊。

    如果手機售後,廠家也能想使用者之所想,急使用者之所急,硬體與售後兼顧,我想這就是值得信賴的品牌。

  • 4 # 倉鼠快樂養

    現在的手機更新換代越來越頻繁,商家對於線下售後服務的投入那就只能看良心了。為什麼這麼說?我可以負責的告訴你:國內某些品牌手機它們壓根就沒有線下實體店的售後服務。

    我在手機賣場上班,發現現在越來越多的消費者更加看重手機的配置、顏值等,相比年輕的消費群體,那些年長的消費者反而會多問幾句關於手機售後的事情。而年輕人在購買手機時,我發現他們普遍不關注手機的售後。

    維修方式

    國內很多品牌的手機一旦出了問題,如果你想享受售後服務,那麼你有兩種選擇。第一種是寄修,第二種是到官方實體店裡維修。

    上面兩種方式你更喜歡哪一種?坦白地講,我喜歡第二種。壞了直接修,免去無手機可用的尷尬情況。當然,土豪或許會選擇第一種,反正手裡不止有一個手機。

    但作為只有一個手機的普通打工族來說,第一種售後的方式真的很耽誤時間。據我所知,一加、錘子等這些小眾品牌的手機壞了,只能寄修,相當的耽誤時間。

    我覺得OPPO和VIVO的售後很好

    網上一直有人說OV的機子低配高價,但我覺得在售後方面除了華為能和OV來比,其他品牌的手機全被碾壓。由於OPPO與VIVO有眾多的線下實體店,一旦自己的手機壞了,拿去實體店修一下,等個一兩個小時就好了。這樣的售後方式,我真的喜歡。

    相比寄修,我還是喜歡有線下維修店的OPPO與VIVO或者是華為。因此,各位消費者買手機前可一定要考察一下對方的售後服務怎麼樣。要不然,手機一旦出問題要維修起來,那可真是花錢買罪受。

    我身邊遇到過幾個例子,朋友手機壞了,可他只有一部手機,寄修要花費4天左右的時間,結果他後來直接放棄官方售後,選擇去街邊的手機維修店維修自己的手機。

    上述的遭遇我想肯定會有很多人遇到過,總之:買手機前一定要考察一下對方的售後!

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  • 5 # 錘子智慧玩

    首先,對於年輕一組消費人群,買手機都是選擇大品牌,或者是知名品牌,隨著中國產手機市場競爭,如今能存活下來的手機品牌不超10個了。年輕人購買手機的渠道主要為線上及線下各大手機品牌專賣店或者手機專賣店。如果是線上品牌,現在幾乎所有的線上品牌都支援寄售的方式。如果是透過第三方,諸如京東,天貓,蘇寧這些大品牌第三方手機銷售方,還支援手機售後上門回收手機,因此售後還是很方便點的。

    而對於另外一些手機使用者,這個人群購買的是非品牌手機,比如在三四線農村,依然活躍了一些雜牌手機,也就是我們常說的山寨手機,這些手機,說白了最大的特點就是白菜價,便宜著稱,一般而言這些手機如果因為不可抗拒因素或者人為因素損壞,大多人選擇重新購買新機,當然各大手機店,其實也有售後服務,比如拿著購物發票或者是收據,手機店會將手機返回廠家維修。因此對於當下的中國產手機市場,售後完善的大環境下,我們更多的是在乎手機品牌,手機的硬體配置,手機的外觀等因素,售後已經不是成為我們選擇手機的決定性因素

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