網際網路+社群服務，是將網際網路運用於社群構建中,以方便快捷地滿足社群居民生活需求的社群服務行業發展新生態。

這提供給了一個區域的機遇,發揮網際網路在社群資源配置中的最佳化和整合作用,實現線上交流交易,線下服務體驗。

"網際網路+社群便民服務體系"是基於"網際網路+"的一種全新的社群服務模式。眾多研究者高度關注網際網路為人民帶來的便利,不僅僅是因為其實現無時間和區域限制的連結,更是引導了一場全新的工業革命,網際網路正在改變著生活習慣和思維模式等各個方面。

所以網際網路+社群服務是未來的大趨勢。

多年網際網路創業經驗，談談我對網際網路+社群的看法。

（1）首先，網際網路+社群，並不能強行理解網際網路融入社群，它本身的社群的網際網路化剛性需求，雖然社群年輕使用者的加入，教育程度也來越高，便利性網際網路社群服務需求反映強烈，這樣才能從挖掘使用者需求角度去分析究竟我們能做什麼。

（2）從目前幾個板塊，我們已經看到有實施的案例，比如無人商店，App結合線下實體店計程車多店和水果店，各個大型物業如萬科，保利，恆大，雅居樂等提供的業主App，他們也在做網際網路社群產品，，包括傳統的日常百貨生鮮電商，上門維修跑腿服務等等，很多傳統金融機構也開始在做社群網際網路產品服務等等。你覺得做什麼要考慮好。

（3）如果要做網際網路+社群創業，首先要選擇戰略，戰術都是大同小異的，無非是怎麼利用而已，戰略很關鍵。戰略就是你要做什麼方向，什麼產品，服務的是什麼目標人群，是細分市場還是大眾市場，你能做什麼，並不代表你就容易做成，戰略怎麼選，關鍵看自己的擅長和團隊實力。團隊擅長做什麼，有沒有該板塊的核心競爭力尤其重要，為何自己團隊就能做得比別人好，選了戰略就決定了你是走傳統型別產品直接競爭，還是走差異化小眾細分市場。

（4）網際網路社群應用一個重要的特點就是容易複製和傳播，但是起點都很難，你必須找落地的試驗點，在手頭上沒資源，沒資料，又資本有限情況下，去談資源合作落地時社群化網際網路化一個難題，還包括因為固有利益的切割，地方利益保護等會對產品服務落地實施造成一定阻力。這是要考慮的因素。

網際網路+社群服務國外的叫法是Smart Community，也就是智慧社群。

這個行業不是有沒有前景的問題，因為它本就是未來基本的社群模式。

筆者剛好之前有參加過一個類似的專案，並且智慧社群也已經成為國內外大公司必需涉足的專案之一。

但這類專案有一個最大的問題，就是准入門檻非常高。就拿筆者參加的專案來說，無論從資本方還是動作方，都已經可以上升到國內量級企業的範圍，但還是很難進行驅動。主要原因就是涉及的業務面太廣泛，可以說很多時候都需要上升到政府層面來進行介入和協調，其難度可想而知，就是因為這個原因也導致這一行業的現階段的亂象叢生。

前景非常的廣闊，市場非常的大。

尤其是5G正式服務社會以後。

萬物互聯的時代，終於要來了。

社群服務這塊牽扯的比較多，專注某一個點去做，做到極致，你就有了這個領域的話語權。

所以說網際網路+物聯網+社群服務很有前景。

一個簡單問題讓你們給答的是是是非非，記住不管什麼模式都是賣東西，經濟又實惠，方便快捷，這個事就能有機會成。

網際網路只是資訊傳遞手段，社群服務的具體內容才更重要。至今仍有很多服務需要人類親自來完成或者有人上門到家來完成：比如美容美髮、按摩、維修家電、房屋維修、保姆、保潔等等。

58同城公司做的就是本地化服務+網際網路，當然也有社群服務的內容，而且已經紐交所上市了。如果題主的目標是做一個網際網路+社群服務的平臺，你的競爭對手就是58同城。前景有3種：1、你做的不好，自己死了。2、你做的好，業務模組被58同城抄襲，58同城做好了，把你擠死了。3、你做的好，業務模組被58同城抄襲，但58同城沒有抄到精髓始終無法超越你，把你收購了。

足夠高的垂直度是在移動互聯大爆發但是平攤過大的弱勢下社群商業模式最好的優勢。

畢竟，這麼強大的垂直度可以延伸到每家每戶做定期的直達的點對點銷售。

那麼無論是生鮮，日化乃至很多領域。

社群互聯商業模式在今後相當長的一段時間裡都會有非常多的機會。

抓住幾個要點。

垂直度高。

重視口碑效應。

橫向推廣提高影響力。

會員制增加粘度。

現在這塊已經非常火爆了，有幾家做的不錯的達到了非常大的規模。

真的是移動互聯創造無數可能了。

我認為網際網路加社群服務前景是非常好的，主要從以下幾方面來入手。

1、社群掌握了所有社群居民的資訊，他是一項可重複利用的資源，也是一項如何為社群居民服務的資源。

2、社群透過網際網路與社群居民建立良好的交流平臺，透過交流平臺瞭解居民的生活需求，從而為居民提供各項服務，透過服務與居民建立良好的基礎，從而達到為居民提供全方位服務。

3、成立一家社群服務公司，專門為社群居民服務。根據社群居民的需求，可以為居民提供各項維修，衛生清潔，商品送貨上門，醫療服務，子女教育服務等等，所以，網際網路加社群的服務前景非常好。

隨著網際網路+的模式深入各行各業，基於全國大平臺的網際網路+行業都可以應用到一個小的社群 例如 居民小區。至於網際網路+社群服務的方案，山東思脈特奇企業管理諮詢有限公司（SMCTS）預期 未來3-5年網際網路+社群服務是推動生活服務消費增長的一個熱點。

社群服務 如 幼兒園、診所、養老院、超市、郵政、家政、管道維修等一系列與日常生活息息相關的服務都可以透過網際網路社群來實現。社群性的網際網路平臺在距離、服務種類集中度、本地化、虛擬和實體結合等方面，較全國性的平臺具備優勢。另外，隨著人們，特別是千禧代，對租賃和二手物品認可度的提升，基於某個社群的相關供求對接服務也將形成規模發展。

SMCTS 認為服務性消費將繼續成為2019年中國GDP增長的一個顯著貢獻者，網際網路社群所針對的生活服務消費正是服務性消費的一個重要組成部分。

中國社群服務行業發展迅速 相關機構和設施分佈仍不均衡

2021-03-17

　　社群服務，是指政府、社群居委會以及數字社群等其他各方面力量直接為社群成員提供的公共服務和其他物質、文化、生活等方面的服務；起到的主要作用是不斷滿足居民群眾需求、提高人民生活質量、促進人的全面發展；其內容為為社群人員提供便民利民服務、社會救助、社會福利以及優撫保障服務等。

　　近年來，隨著中國經濟的持續快速發展，城市化發展程序的不斷加快，再加上大量退休人員、下崗失業人員和流動人員進入社群，社群居民群眾的物質、文化、生活需求日益呈現出多樣化、多層次的趨勢，推動著社群服務行業隨之誕生並逐漸發展起來，社群服務機構以及設施數量也隨之不斷增加。

　　根據新思界釋出的《2021-2024年中國網際網路+社群服務行業發展現狀及產業轉型策略深度分析與研究報告》顯示，自進入21世紀以來，中國社群服務機構和設施數量保持逐年遞增態勢。根據民政部發布的相關資料顯示，從2010年的15.3萬個發展到2019年，中國社群服務機構數量達到了52.8萬個；其中社群服務機構數量為46.2萬個，較上一年增加了3.5萬個。而區域分佈情況來看，城市地區的綜合服務設施覆蓋率要遠高於農村地區，分別達到了92.9%和59.3%。可以看出，目前中國社群服務行業正處於發展階段，但農村社群服務機構整體發展水平仍然較低，未來仍有提升潛力。

　　另外，根據民政部發布的相關資料顯示顯示，自2010年以來，中國社群服務中心逐年增加，發展到2019年達到了2.7萬個，未來隨著居民消費結構的變化以及人口老齡化程序的加快，未來社群服務中心數量將繼續增加。而從各省市角度來看，山東省是中國擁有社群服務機構數量最多的地區，達到76家，佔據著全國總數量將近15%的比重；其次為江蘇省，擁有社群服務機構數量達到55個，佔比超過10%；而四川省、安徽省、陝西省、湖南省等省市的社群服務機構數量佔比均未達到10%。可以看出，中國社群服務機構區域分佈仍不均衡，人口數量不多、經濟欠發達地區發展進度較為緩慢。

　　新思界行業分析人士表示，近年來，隨著中國城市化發展程序的不斷加快，再加上大量退休人員、下崗失業人員和流動人員進入社群，社群居民群眾的物質、文化、生活需求不斷增加，且逐漸呈現出多樣化、多層次趨勢，國內社群服務行業也隨之快速發展起來。但就目前來看，中國農村社群服務機構整體發展水平仍然較低，機構區域分佈仍不均衡，未來行業發展仍由很長的路要走。