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1 # nklal14325
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2 # 簡一會兒
把我的工作內容分享給你。
所從事的公司規模大小和行業不同,辦公室所負責的事宜有所不同,但大體的事項上講都差不多。我所在的公司二十幾個人,是一個房地產公司的附屬專案小公司,總結日常的工作內容,辦公室主任主要扮演以下幾個角色:
一、人事部部長,負責公司人員的進出流動、社保、商保、招聘、考試等等一系列跟人有關的事宜以及相關手續的辦理,當然小公司的話可能所有事情都得親力親為,小到列印一張表格,沖洗一張照片,大到生殺大權。大公司的話,辦公室主任也就是簽字畫押吧。
二、行政部部長,負責公司一切辦公物品的採購、使用、儲存等等,小至訂書針,大直辦公樓、保險櫃!同樣,具體工作內容在於是你自己幹,還是隻需要在書面材料上簽字,當然,責任都是一樣的,老闆第一時間問責都是
你!這裡還有一部分內容就是一些行政審批手續的辦理也是你的管轄範圍。
三、後勤保障科科長,一切保障性的工作,辦公物資補給,薪酬福利發放,員工情緒溝通等等。
四、辦公室科員,公司一切往來資料檔案的管理,存檔,總結,會議記錄……
所以辦公室主任就是一個公司的管家婆,就像一個家庭的“母親”,是個綜合性的角色,是一個公司運作的紐帶,唯一的區別就在於是不是每件事情都得自己辦!當然,因為你的大面積撒網,所以這個角色是公司裡最活躍的一個位置,任何人任何事都能找你,都能跟你有關係。所以,除了日常工作內容,還有一些工作性的應酬,社交等等,公司越大,這些方面更為頻繁一些!
一、辦公室主任需要掌握以下的能力: 1、寫作能力: 辦公室的工作與文字材料分不開,每天都重複昨天的文字遊戲。所以,辦公室主任必須具備一定文字功底和寫作水平。充分掌握常用公文的運用與寫作,才能做好文字材料報送的稽核把關。才能將單位、部門工作開展情況進行總結,正確分析、準確評估,經驗交流、傳達學習真正做到上情下達,下情上傳的目。 2、管理能力: 管理能力是辦公室主任綜合能力、綜合素質的具體表現。管理能力來自於本人的內在素質和外在魅力。辦公室主任應具備駕馭全域性和處理複雜問題的能力,掌握一定的管理方法和技巧,才能充分調動辦公室人員的工作積極性、主動性。才能將單位、部門資產、物資發揮出最大效益。辦公室主任在不越權的情況下大膽安排工作,要勇於承擔工作責任。有些人雖然有較為紮實文字功底和較強的材料寫作能力,因缺乏了基本的管理能力,不能將單位、部門的人員安排合理、資源管理好。最終單位、部門顯出一盤散沙,各自為政。 3、溝通能力: 辦公室工作是一個單位、部門直接為民服務、和辦事的形象視窗,承上啟下的橋樑和紐帶。溝通能力是作為一名合格的辦公室主任無可或缺的基本能力。辦公室主任必須掌握一定的溝通能力、交流技巧。才能進行有效地溝通、交流,瞭解單位人員狀況做到有的放失地做好人員安排,瞭解服務物件、辦事人員的意願,掌握世態變化更好地開展工作。不具備溝通能力的辦公室主任單位、部門的工作就顯得死氣沉沉、沒有活力,工作沒有創新。 4、組織能力: 辦公室主任為將工作開展情況達到預期工作目標、達到領導意圖所運用的一系列的工作方法和技巧。辦公室要根據不同的工作內容和工作目標將單位、部門物資、車輛及人員組織起來,使大家朝著一個共同方向、共同的目標去努力展開工作。特別是在人員的安排方面,很關鍵要把握好一個“度”,要做到人人有事做,事事有人管,使每個工作人員都在不同的崗位充分發揮自己的特長,找到自己的奮鬥目標,體現自身價值。只有學習掌握基本的組織能力,才能做到人盡其才,才盡其力,物盡其用。 5、協調能力: 一個單位、部門的工作排程、工作安排都來自於辦公室。辦公室主任在協調工作中,要站在全域性的高度上,正確處理好整體與區域性、區域性與區域性、內部與外部之間的利益關係,上級主管部門和下級業務部門的工作協調,最後在全域性利益上達到協調統一。辦公室工作是領導的參謀和助手,所以辦公室主任佔據“撥一毛而動全身”的龍頭地位作用。辦公室主任必須具備一定的協調能力,才能使大局工作不偏離航向。 二、辦公室主任應掌握以下工作方法: 1、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。 2、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善於發現牽動全域性或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細緻的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。 3、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關係。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化,在領導與不同物件交往時做到心中有數。 4、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。 5、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。 6、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反覆的觀點、切忌急於求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。 7、擺正關係,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關係: ①為領導服務與任命服務的關係; ②工作與學習的關係; ③隨領導活動與參加辦公室活動的關係; ④是個人與組織和他人的關係。 把這些關係處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全域性工作運轉就能正常自如。