任何事物都沒有絕對吧。要看遇到什麼樣的領導了，有些領導一心想讓自己的部門和企業往好的方向發展，想成就自己的事業，他就需要他的手下勤勤懇懇任勞任怨，毫無抱怨的為他工作，當然一個優秀的領導也絕對不會無視員工的努力，所以在這樣的領導手下工作無須抱怨，只要做好自己的工作就好。相反的有的領導做事跟本不考慮企業的發展，只想著自己，算計自己那點小賬，對給他送錢送禮溜鬚拍馬的員工就重視。在這樣的領導手下工作，你要是任勞任怨勤勤懇懇，他永遠也看不到你的成績。所以在這樣的領導手下工作自然而然就會產生抱怨，就算嘴上不說心裡也會有。所謂“優秀的員工從不抱怨”這句話就是一句洗腦的話。“沒有不好的員工，只有不好的領導”這才是真裡。領導才是一個團隊的核心，有好領導就有好團隊。

“優秀的員工從不抱怨？”仔細想想個人覺得此觀點也是片面的。“優秀的員工從不抱怨，有抱怨的員工就不是優秀的員工？”凡事都得一分為二。

第一：優秀的員工如何定義：個人能力，帶隊能力，業績，行為表現，責任感，工作態度，團隊意識，個人形象……等等，不同的企業會有不同的企業文化，規章制度與不同的要求，因而優秀的員工的定義並沒有統一的標準。

第二：在第一點的基礎上，即使滿足了每家公司與企業的不同標準的所謂的優秀的員工的標準的所有的條件之後的那些優秀員工，難道他們就沒有從來都沒有抱怨過嗎，這樣的機率幾乎很小，表現出來的或不表現出來的。

第三：個人覺得從心理學的角度來說，適當的抱怨也是有它的積極性作用的：堅持說出具有積極性的抱怨，不僅是重要的交流溝通技巧，更是調整心態的一個重要方式方法，人是一個有思想且複雜的高階動物，日常生活中的負面情緒也是難以避免的。而且許多恰當的抱怨透過溝通與交流之後有時往往對工作效率與生活質量都起到不小的作用。

第四：優秀的員工從不抱怨？從企業文化的角度來說，一個企業對優秀員工的定義與培養至關重要，自身的管理制度，社會責任感，自身價值的實現等等這些因素又都會不同程度的造成影響。

因而：一個員工是否優秀並不完全取決於其在工作或者生活中是否有抱怨，有抱怨的員工也不一定不優秀，我們應該思考的是如何在工作與生活中不斷思考如何調整自身的情緒，心態與能力。

這是老闆給員工灌的毒雞湯，試問一下，這會存在一名員工，從來不抱怨，並且很表現得很優秀？可能每一家公司都有優秀的員工，但從不抱怨並且表現優秀的，我想會是很少的一部分人。

聽話聽音，老闆想表達的意思，你真知道嗎？老闆想要表面的是：無論你抱怨得多正確，抱怨是解決不了問題的，你所有能做的就是用你的知識和經驗，還有眼界想辦法解決眼前的問題，然後行動起來，直到問題解決掉，拿到結果，為公司創造更大的價值。

抱怨的人就是認為自己是個不幸者、受害者，期望透過抱怨得到他人對他的認同和理解，並且降低對他執行標準考核，讓他們能得到“特殊關照”——取消行動或者執行的標準降低，而這對團隊其它成員來講，是個傷害：大家受到考核的標準為啥不一樣？這算一碗水端平嗎？

有時抱怨1-2句，是可以理解的，但請職業化一些：公司請你來是解決公司面臨的問題的，而不是來提出問題並影響團隊士氣的。

1.認知維度比你要有遠見

很多時候我們對手上這事情的認知，決定了未來3-5年的差異。如果你認為上班就是對工資負責，實際你是工資是很難有大的提升。你應該關注這行業裡面，你們公司會去到一個什麼樣的高度，結合你老闆對前景的看法，自己想明白未來會做得怎樣，然後倒推現在往哪個方向走，怎樣做能讓公司持續地生存下去並有發展，實際上我們只是認準一個方向，看到未來的遠景，就開始做了，一邊做，一邊看，一邊總結，才能找到發展的路，光去想是沒有用的。

2.心態好。

怎樣你會發現別人的心態比你看？你可以觀察一下身邊做得好的人，他們的心態是不是以下這樣：

a.看人時先看他人的長處，對他人的長處表示認可與贊同，願意跟他們一起合作做事情。

b.自己跟自己比較，平常心去對待每一件事，多想解決辦法，少抱怨，多去嘗試不同的方法去解決問題，多角度看這件事。

3.保持自我學習，不斷地充電。

自己意識到不足的地方，並且找方法去補足。他們的學習不僅是看書，向客戶、供應商交流並請教，在實踐中總結方法，向身邊的牛人請教並學習，這些都是學習的渠道，為的是就打造自己的知識體系，學以致用。

4.堅持行動：逢山開路，遇河搭橋。

困難不是靠想象出來的，而更需要人去面對，採取一些行動來解決當前的問題。一般他們會把困難分成3類，哪些是目前解決不了的，哪些是在一定程度上解決了部分問題，哪些是可以完全解決，分個類，我們就按自己手上現有的資源、對事情的輕重緩急來把問題解決掉，這時候解決不一定要靠自己，可以依靠外部新技術的領先、政策的頒佈和改變，資訊化系統和外部企業的合作，種子客戶的配合來解決問題。

5.重溝通能力，並且能激發團隊成員跟進，一起完成工作。

人與人之間溝通，才能知道彼此的想法和識別他人情緒，並且從溝通中傳達你的想法與做事的標準，讓他人理解後並採取他們的行動來完成工作，更重要的是把整個團隊激勵起來，一起做才能走得更遠，更有力量。溝通能力還可以解決一些工作上摩擦處理、人的積極性等問題。

6.願意延遲自己的滿足感——放長線，不計較短期的利益。

有些人是看利上而行動積極，如果回報沒有這麼快，或者是沒有達成他的預期，很容易消極怠工，出工不出力或跳槽。而優秀的員工則知道自己在l正確地做事，並且方向也沒有偏，目前雖然說是收益少甚至沒有，但往這方向走沒有問題，願意去等待，最後就是得到了大回報與滿足感。很多時候，都是自己為自己打氣與鼓勵，自我驅動型。

7.尋找並培養人才——打造自己的人才團隊。