鳳姐兩辦喪事的成與敗在《紅樓夢》裡，王熙鳳辦過兩件喪事，一是寧國府的秦可卿之死，一是榮國府的賈母壽終。前者是協理，後者是份內事。但前者辦得十分出色，令人拍案叫絕，後者卻辦得馬馬虎虎，“連鳳姐自己心裡也過不去”。兩辦喪事前後對照，反差強烈，除了說明賈府由盛而衰的總趨勢外，也說明了一個人的成與敗，同他周圍的客觀因素有著十分重要的關係。鳳姐可算是一個能人、強人，她的出場，往往是左右逢源、妙語聯珠，把氣氛搞得十分活躍，沒有她，連賈母也不免有點寂寞。也因此，她深得賈母的歡心，加之她自身的才能，故能成為榮國府的管家奶奶，獨攬大權，把偌大的一座榮國府管理的井井有條，也因此，秦可卿一死，寧國府便自然想到要請鳳姐來協助料理後事了。當然，寧國府的邀請，正中鳳姐的下懷，“那鳳姐素日最喜攬事辦，好賣弄才幹，雖然當家妥當，也因未辦過婚喪大事，恐人還不伏，巴不得遇見這事”，她想利用協理寧國府這件事來展示才幹，進一步確立自己的權威，以利於進一步管理好榮國府。她這一想頭，為她戰勝困難、爭取協理寧國府的成功打下了牢固的思想基礎。其次，寧國府的權錢物都集中在鳳姐的手上，這是她協理成功的關鍵。賈珍此時一則“有些病症在身，二則過於悲痛”，又要管理外務，“尤氏又犯了舊疾，不能料理事務”，因此賈珍把內務大權都交給了鳳姐，並說：“妹妹愛怎樣就怎樣，要什麼只管拿這個(指對牌，支領財物的憑證)取去，也不必問我。只求別尋心替我省錢，只要好看為上；二則也要同那府裡一樣待人才好，不要存心怕人抱怨。”鳳姐有賈珍授權，用錢用物得心應手，加上她本人的領導才幹，哪有管不好之理?王熙鳳畢竟是王熙鳳，她也很爭氣。她首先透過自己的思考和平日的觀察，找出了寧國府存在的“風俗”，對症下藥地進行整治。這些“風俗”包括：頭一件是人口混雜，遺失東西；第二件，事無專執，臨期推委；第三件，需用過費，濫支冒領；第四件，任無大小，苦樂不均；第五件，家人豪縱，有臉者不服鈐束，無臉者不能上進。根據這幾種情況，鳳姐立即著手調查研究，掌握家口花名冊，制訂好工作計劃；到了次日，天一亮，鳳姐就起來往寧府點卯來了。以後“天天於卯正二刻過來點卯理事”，不畏辛勞。敢於改革，威重令行，是鳳姐管理上的一大特色。她對來升媳婦說：“再不要說你們‘這府裡原是這樣’的話，如今可要依我的行，錯我半點兒，管不得誰有臉的，誰是沒臉的，一例現清白處治。”接著，鳳姐按人數分組分派工作，做到各負其責(有點分組包乾的味道)，還制定了不得偷懶、賭錢、飲酒、打架拌嘴等紀律，而且強調一視同仁，不得徇情。她還懂得時間和效率的重要性，“不論大小事，我是皆有一定的時辰”。當然，鳳姐沒有忘記恩威並重的道理，因此說：“說不得咱們大家辛苦這幾日罷，事完了，你們家大爺自然賞你們。”。鳳姐對寧國府的整治，也得到寧國府家人的擁護，有的家人也說：“我們裡面也須得他來整治整治，都忒不像樣了。”而另方面，透過整治也確實收到了一定的效果：“不似先時只揀便宜的做，剩下的苦差沒個招攬。各房中也不能趁亂失迷東西。……如這些無頭緒、荒亂、推託、偷閒、竊取等弊，次日一概都蠲(免除)了。”在協理寧國府的過程中，書中寫了兩個場面，具體說明了王熙鳳的精明和嚴厲。一是領牌回事時，每次開支，她都要詳細登記，查核過數目相符(這得要內行)才發對牌，避免濫支冒領；二是嚴厲處罰了誤點的一位下人。除了給他革除一月銀米之外，還打了他二十大板，以罰一儆百，自始後，“眾人不敢偷閒”，“兢兢業業，執事保金”。不管後來鳳姐幹過多少壞事，但作者在這裡用的是十分讚賞的筆調來展示鳳姐的風采的。我想讀者讀了這回文字，也會為鳳姐的“治家有道”而深感敬服。然而，故事發展到了一百一十回“史太君壽終歸地府”時，寫王熙鳳料理賈母的喪事，卻是力不從心，處處受到掣肘，最後氣得口吐鮮血，昏倒在地。這是怎麼一回事呢?大家來看看賈母壽終之後，榮國府是怎樣的一種情形的。從表面看來，這裡的賈府已經勢敗，客觀上給辦好賈母的喪事帶來一定的困難，但要想把這次喪事辦得“風光風光”也並不難，因為“這種銀子是老太太留下的”。雖然鳳姐此時已失去了賈母的支撐，但她畢竟還是總理裡頭的事務，“又曾辦過秦氏的事”，“必是比寧府裡還得辦些”，她也希望“仗著自己的才幹”，在“老太太死了他大有一番作用”，但為什麼總是不能順順利利地開展工作呢?原因主要有三：一是領導層意見不一。“老爺的意思老太太的喪事只要悲切才是真孝，不必糜費圖好看的念頭”；而邢夫人想到“將來家計艱難”，“巴不得留一點子作個收局”，等等。二是婆婆太多。熙鳳雖說是總理後事，但在自己家裡，上有老爺和邢王二太太，下有老太太的丫頭，正如鳳姐說的“如今是自己的事情，又是公中的，人人說得話。”在這種情況下，鳳姐“要把各處的人整理整理，又恐邢夫人生氣；要和王夫人說，怎奈邢夫人挑唆。這些丫頭們見邢夫人等不助著風姐的威風，更加作踐起他來”。就算王夫人把外頭照應不到的責任推到鳳姐身上，她“也不敢辯，只好不言語”。三是銀兩不湊手。作為管理者，錢銀卻不是由她支配，要一份回一份，甚至總不見拿出來，錢銀叫不靈，奴才們自然溜的溜，怠工的怠工，很多事情就只得“草草了事”。原因雖然還有許多，但僅這幾個問題就已令鳳姐頭痛。作者雖在回目上用的是“鳳姐力詘失人心”的字眼，但文中對鳳姐還是帶著同情的筆墨的。“牡丹雖好，全仗綠葉扶持”、“巧媳婦作不上沒米的粥”，沒有上上下下各種人的配合支援，最有才幹的人也是無濟於事的。儘管在料理賈母的喪事上，鳳姐用盡了心力，也只能是“瞻前不能顧後”，一個人的能力畢竟是有限的。更令鳳姐難以忍受的，便是她的努力和難處得不到大家的諒解，邢王二夫人還以為她不用心“推病躲藏”，連小丫頭也說“二奶奶是躲著受用去了”。一向爭強好勝的鳳姐，哪裡忍受得了這種刺激呢?她最後只能氣得口噴鮮血，蹲倒在地。一個人最有本事，如果沒有適當的環境來讓他發揮，同別的庸才是沒有什麼差別的。鳳姐兩辦喪事的成與敗，很能說明這樣一個道理來的。

秦可卿死了之後，書上寫的是尤氏病了，其實有可能是根本就不想攙和，所以就要請王熙鳳。並且王熙鳳也想要賣弄自己的才幹，又因為與秦可卿較為相好，且輩分較低比較合適，所以會幫寧府。

過程大概是鳳姐先給寧府裡的奴僕們分配了工作，讓他們各司其職，然後有樹立了自己的威嚴，讓下人們都有所畏懼，事事追究到負責人。