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1 # 使用者2045520649209
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2 # 木沐笙熙
1、手機號變成空號可以直接打客服電話,因為手機欠費如果超過三個月就會進行預停機處理,沒有及時處理的話,你的手機號將會被銷號處理,所以當手機處於預停機狀態的時候就可以直接透過客服電話中的人工服務核對資訊後,能夠進行處理並補交話費就可以用了。
2、如果已經超過預停機時間,那麼打客服電話也是沒有什麼用的,這個時候你就需要帶上身份證資訊去當地的營業廳諮詢工作人員,這時候只需要驗證一下你的個人資訊,然後填寫申請資料,如果沒有什麼問題的話就能夠繼續使用這個手機號了。
3、如若得之未超過當地營業廳所限制的腹肌期限,就拿上本人身份證或戶口本之類的,到營業廳辦理恢復即可,這樣就可以找回你的手機號。
4、假如這個號碼已經被銷號並且已經是別人的號碼了,那麼可能就沒有辦法了,除非找到買號的人進行商議,否則就只能重新開一個新號了。
注意:
若是欠費三月及以上變成空號,然後你的號碼屬性是後付費的,你會因欠費銷戶而被列進聯通黑名單,黑名單將影響你在聯通辦理其他業務,比如不能辦理聯通後付費、固網使用者入網、過戶、銷戶復裝業務等,且不排除會影響你的個人徵信。
如果是已經變成了空號說明該號碼已被運營商收回,您可以透過電話諮詢運營商的客服,查詢一下這個號碼目前的狀態,如果依然是處於【預銷號】狀態,即可選擇指定受理的營業廳,結清欠費補回號碼。以下是詳細介紹:
1、如果是已經變成了空號說明該號碼已被運營商收回;如果您連續欠費3個月,該號碼被將被運營商收回,且號碼處於【預銷號】狀態;
2、您可以致電移動10086客服,10010中國聯通或者是10000中國電信轉人工服務,如果是處於【預銷號】狀態,即可選擇指定受理的營業廳,結清欠費補回號碼;
3、您需要確定的是您的號碼是透過身份證辦理,經過實名登記過的;您需要確認該號碼的欠費在三個月以內;還需要帶上您的有效身份證件到指定的營業廳辦理【復機手續】補回該號碼;