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1 # 森納斯小助手
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2 # 蝸牛職場
公關跟秘書是完全不一樣的兩個行業。
公關的話我們經常會聽到一個詞,叫形象公關,某某明星或者某某上市公司找人做形象公關,提高自己的形象。
公關這個詞語是由英文"Pubic Relations"翻譯而來的,在我們國,普遍習慣翻譯為"公共關係"。
是運用各種傳播手段,將自己的宗旨、政策、行動告訴公眾,讓公眾瞭解到自己,這就是公關。
隨著社會的發展、營銷的變革,公關和廣告越來越像了,在一定程度上也可以把公關理解為廣告。在一些大的企業都會設立公關部門,用於提高自己的形象、公眾信任、推銷自己企業的產品。
這就是公關行業。
秘書和公關是兩個完全不一樣的行業。
秘書的工作是直接給領導服務的,聽從領導的安排的,協調領導和各部門的工作,向下轉達領導的指令,向上傳達各部門的情況。
可以說秘書的工作主要對內,而公關的工作主要對外。他們的工作內容和性質也是完全不一樣的。
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3 # Today職場
公關容易讓人聯想到不好的內容,但這其實是一個誤會,真正的企業“公關”指的是專門從事公共關係的職業,主要是幫助企業經營形象、協調各方利益以及針對公眾的傳播溝通,和秘書是完全不同的性質,現在一般大型企業都設有公關部門,企業一旦發生重大輿論危機,首先站出來應對的就是公關部門。
那麼公關具體是什麼呢:1、公關作為一門職業簡單的是就是從事公共關係工作的人員;
2,公關作為一種行為的解釋:公關是社會組織為了生存發展、透過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、最佳化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術;
3、公關的具體工作內容:好多人所理解的公關總被認為是陪喝喝酒,吃吃飯,走後門,拉關係。實際上這是狹義的,甚至是歪曲的公關行為,實際上廣義上來講,公關的工作內容要從公關行為的定義來決定,塑造形象,平衡利益,協調關係,影響公眾。從這個定義廣義上使廣告宣傳人員、談判代表、形象代言人都是瓤擴在公關這個職業裡面了。
舉個例子來說:曾經有個非常有名的美國醫藥公司出產的阿斯匹林在進行臨床醫療使用的時候出現了問題,並導致了病人的死亡,這件事情被媒體報道後致使該公司的市場佔有率直線下降,於是該公司馬上就進行了一長聲勢浩大的公關行動,
A、首先他們請權威機構對這起醫療事故進行全面調查,得出事故報告,最後得出事故是由醫生的不規範藥劑用量導致的。他們馬上透過各種平面,廣播,電視媒體釋出公告,公佈事故報告,對整個事故進行澄清。
B、在媒體上宣傳該公司曾經生產過的影響深遠,具有代表性的藥品。
C、降低該公司旗下所有藥品的價格。經過一段時間努力後,該公司的品牌在消費者的信任度又上升到事故錢水平,一場公關危機就這樣消除了。這一系列的活動總的來說都可以統稱為公關活動。
現在你知道公關到底是什麼東西了吧,簡單的說公共關係是一門關於如何維護公眾形象,和一個組織或個人如何交流溝通的應用性很強的職業,適用於個人及任何組織(比如一個娛樂界人士,或者一個政界候選人)。
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不是,簡單的來說就是從事公共關係工作的人員,公關的工作內容要從公關行為的定義來決定,塑造形象,平衡利益,協調關係,影響公眾。從這個定義廣義上使廣告宣傳人員、談判代表、形象代言人都是瓤擴在公關這個職業裡面了。