我是數學李老師，來說說我的觀點。

作為一線教師，日常工作中總要和家長打交道。而由於種種原因，長會遇到個別無理取鬧的家長。像我就遇到過幾個這樣的家長，真的的有些無理取鬧，甚至其他家長都開始煩感他，他仍舊不以為然。來說說我是如何處理的。

無論我們是不是老師，我覺得這都是我做人的底線。無論對方處於何種地位，我對他的態度都是不卑不亢。

不卑是說我不會過分的委屈自己，面對對方的無理取鬧，我不會降低自己的接受程度，不低聲下氣。因為說到底我也是在掙錢養家，沒有必要因為你而放低自己。

不亢是說我不會對對方不禮貌，縱然對方無理取鬧，作為教師，我應有自己這個職業的素質素養。我也更不會對對方出言不遜，或是大打出手，因為完全沒有必要因為一個人而影響自己的正常生活。

這個處理方式的前提是作為教師我們確實沒有錯誤，或是已經彌補自己的錯誤。

如果我有自己認為，或是大家都認同的正確觀點，我會堅持自己的觀點，並盡力向對方解釋自己的觀點。無理取鬧的家長多半沒有了解情況，或是仔細分析，所以我來給他解釋，目的就是希望他能理性的看待問題。當然，前提這樣的個別家長能聽得進你說的話。

我十分不贊同社會上個別人說的教師就要絕對的奉獻，就要以學生和家長的想法為自己的想法，等等，這些完全泯滅人性的觀點。

教師也是人，也有脾氣。

我曾遇到過一位家長因為調座位的問題在電話裡對我說話十分不禮貌。(當時的實際情況是，他的孩子因為視力不佳向我提出暫時先不要換座位，而家長當時認為我沒有像給其他孩子調座位一樣也為他的孩子調座位，認為我不夠關注他的孩子)

接到家長電話，電話那頭就是一陣十分難聽的話，我當時就把電話掛了，然後主動給他打過去，說如果想解決問題就先自己把情緒處理好，然後立刻掛電話。再打過去，說想和我解決問題的話咱們都應相互尊重，請用敬語。如果想和我一同解決就調整好情緒再通話，覺得我們之間解決不了，可以找學校，可以找教委，然後又結束通話。

5分鐘之後，這位家長又打來電話，語氣緩和了很多，我也借這個機會向家長解釋了沒有給孩子調座位的原因。問題得以順利處理。

當然，教師的脾氣可以發，但也需要控制一下，因為既然對方是無理取鬧，我們何必去和他較真，公道自在人心，淡然處之。

希望可以幫助到你。

任何人都不該無緣無慮的受到委屈。

家長無理取鬧，在我看來應該是少數的，大部分家長還是很通情達理的，但是既然會遇到無理取鬧的家長，就要把自己的位置放正，老師和家長是對等的，不存在誰比誰高一級。

首先，自己和家長溝通，肯定是因為孩子的問題，把學生叫到家長身邊，問清楚原因，是什麼原因惹得家長會無理取鬧。我遇到過家長和老師發生口角是在微信群裡的，具體什麼原因忘記了，當時群裡兩個人近乎是吵起來了，好在有別的家長在一邊勸著，對“導火索”進行了分析解讀，最後兩人握手言和了，所以說，原因很重要，找到原因，就找到解決的鑰匙了。

然後，即使知道原因，家長還是一味地無理取鬧，憑藉自己的能力無法應對時，就去找自己組的負責人或者年級主任之類的，讓別人來協調，教學經驗豐富的老師在處理類似事情上應該有非常豐富的經驗。

當老師的應該會引導，不僅要回引導學生學習，也要會引導家長，或者可以引導學生來對其家長進行教育。學生在校學習，都很看重周圍的人怎麼看自己，看自己的家長，如果家長因為胡鬧惹得學生不受待見，這位學生應該心裡不好受的，但是這樣做把學生牽扯進來了，所以不建議這樣做。

老師自己也要學會自己梳理情緒，學會排解的方法。無理取鬧的家長是極個別的。作為老師儘量不必理會，因為這個事受委屈犯不上。

老師是辛勤的園丁，也是人類靈魂的工程師。

為了孩子，什麼樣的委屈都能受。面對無理取鬧的家長，老師應心平氣和做好三件事：

第一件事，沉著冷靜。天大的事，不要火急火燎，要靜下心來，不急不躁，沉著應對。要調勻呼吸，面帶微笑，直面任何人，任何事。

第二件事，勇於溝通。老師是傑出的溝通高手，包括和無理取鬧的家長。老師和家長，有一個共同的目的點，“”一切為了孩子”。換個角度看問題，從家長的角度，理出“無理取鬧”家長的根源所在。所以從這個前提入手，沒有溝通不了的事，只有不懂溝通的老師和家長。

第三件事，達成共識。經過斡旋和交鋒，相互退讓，變相互埋怨，為相互冷靜理解，曉之以理，動之以情，解決分歧，化解矛盾，一切為了孩子的健康茁壯成長，則萬事皆安。

非常理解您的心情，當你默默付出，為孩子，為家長設身處地的去考慮的時候，很多家長反而不理解，那滋味真的，特別“酸爽”：

我也曾經遇到過，孩子出現了學習上的問題，家長就直接找過來，劈頭蓋臉的數落！最關鍵的是，這位家長是以一位“消費者”姿態，理直氣壯的批評我這“店家”，作為一位教師，還只能忍著內心的無奈，慢慢聽這位家長嘮叨完，然後再耐心的去解釋！

我並不是要說這位家長的不對，每個人都有脾氣，家長因為孩子的問題，過來理論無可厚非，但老師畢竟也是人，也有七情六慾，遇到“無理取鬧”的家長，我們也會在莫名其妙中火冒三丈！

那來說說咱們的問題，如果遇到這樣的情況，應該怎麼處理？

第一，受委屈是必然的：作為老師，這一點心理素質是要必備的！換位思考，此時的家長無理取鬧，肯定是因為某些事情衝昏了頭腦，家長此時不理智，老師不可能跟著不理智，有問題畢竟要去解決。

第二，坐下來認真聽：如果此時家長怒氣衝衝，我建議老師就找凳子坐下來，如果有筆更好，拿著筆和紙，記錄這位家長說的問題！如果沒記清，可以打斷家長問問。一般家長看到老師這樣做，一定會冷靜一些！

第三，認真溝通和解釋：等家長消氣，冷靜下來之後，那就針對孩子的問題，咱們好好溝通，一起找到解決的辦法！還是那句話，有問題咱們一定要解決，不然小問題變大問題，也就會一發不可收拾了！

很榮幸回答此問題，與君共勉！