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1 # 職場低層
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2 # 悅讀札記
所謂的“有令必行”,其實就是管理的有效性,也就是怎麼才能成為有效的管理者,關於這些知識給您推薦一本書《卓有成效的管理者》,這裡我只回答一些我自己的看法。
01任務安排要明確
很多工沒有得到很好的執行,或者執行的不滿足領導要求,一個重要原因是:員工就沒搞清楚任務內容和要完成的結果是什麼樣。這一點不容小覷,在你審查員工完成情況時,他完全有理由說:我理解的就是這樣的,或者這個想法就一直在他心裡伴隨著整個工作過程。怎麼辦,很簡單,安排完任務以後讓員工複述任務內容,確認他理解正確,然後告訴他:你已經完全理解工作內容,必須按結果執行。
02定期檢查人都有惰性,對於週期比較長的任務指令,員工可能拖延或者誤以為領導忘卻,直到交付任務的最後時刻,草草了事。對於這種情況,領導要按計劃進行階段性檢查,督促完成,並審查階段性結果,針對結果進行指導和強度。
03為員工排憂解難員工工作過程中要主動為員工排憂解難,比如:你按要求完成這項工作有什麼困難,如果有困難我給你解決或協調,那麼最終你必須按要求完成。如此,可排除“有令不行”的藉口。
04適當的批評和鼓勵員工圓滿完成任務要有鼓勵,即使只是語言上的,千萬不要吝嗇;當然,如果不能按要求執行,必須有批評,但是需注意:批評必須有理有據;如果你能做到任務安排明確(員工複述等於籤軍令狀)、也為他排憂解難了,並瞭解其工作過程,就可以進行有理有據適當批評。
以上是我個人見解,期望有用。
命令的高度實施,有令必行應做到以下幾個方面?
一丶制度明確,條文清楚,獎懲分明。
這是必須保障命令執行的基本條件。常言說:沒有規矩不成方園。所以這是一個單位必須具備的基本管理條件。同時,獎與罰分明,必須兌現,不能說空話做假走過場。
二、不徇私舞弊,一視同人。
執行命令不能有三六九等之分,玉子犯法與庶民同罪,該獎的獎,該懲的必須怨。方能服眾。
三、關懷備至"。
嚴挌執行條例規章的同時,要做好對職工的關心關懷,要儘量多為職工解決生活和家庭中的困難,多為他們做些實事,讓他們覺得單位的溫暖,領導的仁厚。如果缺少這些,會導致職產生抵抗情緒從而不服管理。
對員工千萬不要板著臉成天對待他們,要與職工經常互動,聯絡加深感覺,讓他覺得領導平易近人,可敬可親而服你管理。
人關健要抓住思想,抓住人心,否則,任何方法都是徒勞的。