vivo手機一般使用情況下是不會出現發熱現象的；若手機出現發熱現象可嘗試按照以下方式解決：

建議在手機充電的過程中不要操作手機，手機充電時，電池因為電能轉化會散發一定的熱量，如果邊充電邊玩手機，手機CPU處於大負荷執行狀態，會使發熱量加大，並且一邊輸入，一邊輸出，對手機電池也是會產生影響的。

若長時間用手機玩遊戲、看影片、影片通話、導航等，手機一直處在高負荷執行狀態話，也會產生不小的熱量的，可以嘗試先將手機待機觀察看看

如果手機長時間在高溫下暴曬或者高溫環境下使用，手機會明顯升溫。另外充電時，還請不要把手機放在被子上或提包裡等不易散熱的地方；在封閉的環境，同樣會讓手機發熱加劇的。

手機後臺某些程式和應用軟體未及時關閉，會導致手機發熱，並且快速消耗著手機電量的，建議及時清理後臺程式，關閉不需要操作的軟體。

當手機處在訊號環境較差的情況下，為了保證正常的手機通訊，手機的發射功率會加大，因此手機發熱也會更明顯，建議在訊號較好的區域再操作手機或向網路運營商反饋訊號問題試試。

若還是會出現這種現象的話，建議帶上手機前往當地的vivo售後服務中心點進行檢測，以售後的檢測結果為準。

售後地址及聯絡方式可以在vivo官網--服務中心--檢視全部--選擇所在省市--查詢當地較近的售後服務中心即可。