傢俱行業品牌社群營銷推廣方案
傢俱行業受同質化、市場不規範、無序競爭等多因素的影響,營銷方式要有所突破性尚有較長路要走,若想實現銷售業績的持續發展,不能只是守在商場內憑運氣等客戶,我們要走出去,從被動銷售轉向主動營銷,從售貨員升級為銷售人員。
銷售的主戰場是在賣場麼,不是,客戶從那裡來,主戰場就在哪裡。現在顧客買傢俱不再只是直接到賣場選購,在購買之前他們會收集相關的資訊、對品牌、產品風格、款式先有個大致的瞭解,才會有選擇的確定購買目標。客戶收集資訊的渠道主要有媒體廣告、口碑傳播、宣傳單頁、DM直郵、居民樓電梯廣告、樣板間等,其它還有裝修公司設計師推薦、網際網路等,資訊來源的多向性,同時造成客戶的多向分流。
為了讓客戶能夠較集中的獲取我公司的產品資訊,就要深入到客戶的生活中去。社群才是銷售的最終瑞,我們要在競品之前、在客戶心中的品牌意識形成之前,就把我們的品牌植入客戶的腦海,先入為主的概念會使客戶在購買產品時把我們的產品做為首先考慮的物件,較集中的產品印象會淡化其它競品在客戶心中的地位。就算我們的風格可能不適合他,我們品牌的資訊也會被無意識的傳播。
綜合上述情況,本方案就是以社群為單位的宣傳推廣活動。首先以武漢店做為試點,根據試行情況為以後其它地區制定推廣的標準,可將此方案同時分發給其它地區的經銷商,根據當地的營銷環境對本方案進行調整,條件成熟的,活動可同時進行。
方案目標:專賣店周邊五公里方圓內的中高檔新建社群、機關社群、居民小區、商住樓……
方案主題:面對終端客戶的宣傳推廣、組織團購。
活動準備:
一、成立專職小區推廣小團隊(每隊二到三人,視情況而定);
二、小區資訊的收集:1、大部分的資訊來自店面,店面人員要記錄相關資訊並返饋到店面經理。2、市場調查,走訪預定的區域範圍。
四、進行小區普查,瞭解生活區居民平均收入及文化素質、消費能力等,確定目標社群;
五、新樓盤分類並建立檔案、製作分佈圖,評估推廣價值及進行方式;
六、得到目標小區的主要戶型結構尺寸圖,配以我公司產品做出效果圖,並以展架方式展示;(若有老客戶可拍下實景照片,做成相簿直接展示)
具體操作:
一、在新樓盤交樓之前同物業進行溝通,贈送有品牌形象的鑰匙扣為禮品,儘可能做到先入為主。
二、已入住的社群可同物管聯絡相關活動事宜,另同報紙投報處協商夾報投放方式及費用;
三、前期準備物品:產品宣傳單頁、X展架、氣球、廣告禮品、記錄簿、太陽傘、桌椅、接送車輛;
四、活動資訊釋出方法:在新、舊小區入口、樓梯口、辦公地點門口、公告欄帖通知,在單位區域網或加入到社群QQ群釋出資訊進行宣傳。
五、租用門面或在社群生活廣場設立宣傳點;
六、與小區開發商,裝修公司,陶瓷,衛浴,電器,地板等聯合做樣板房的裝修推廣;
七、 與其它同行業、不同風格品牌聯合推廣;
宣傳方面:
一、小區內可張貼廣告的公告欄、可擺放X架的物業處、保衛處廣告傘等;小區外牆,小區周邊可張貼公告欄等;
二、在小區主要出入口掛條幅、貼海報、在已使用我品牌的業主陽臺、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
三、公益廣告:贊助製作小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語,贊助製作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區座椅、小區物業雜誌(這部分根據預算選擇使用);
四、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,發放資料、宣傳優惠資訊、圖片展示等。準備好接送車輛。
組織團購
一、制定針對該小區的團購優惠方案,讓業主得到真正的實惠,這樣更易形成口碑傳播,擴大品牌影響。
二、完善服務承諾。將業主最擔心的送貨、退貨、換貨、品質保證等方面的承諾形成書面文字,解除業主的後顧之憂。
三、贈送的資料用廣告袋裝起來,這樣還有利用價值的東西不會被當做垃圾丟掉。資料有:團購優惠產品摺頁、促銷活動單張、接送時間安排表、業務員的名片等。
四、另外,充分利用網路進行宣傳及組織團購,組織活動不能太突然也不能太頻繁,如當地的資訊網路平臺、房產家居平臺、裝修材料平臺、或小區網站的BBS、QQ群等。持續的宣傳,等大家慢慢熟悉便可組織團購了,團購的價格可由專賣店經銷商自己定。宣傳方面可由公司的網路推广部門合協助完成,因為網路無界限。
五、培養老客戶成為我們的推廣員進行口碑傳播,為激勵他們的宣傳熱情,要以給予一定的獎勵,如介紹一位成交的客戶,按百分之幾提成或贈送一些禮品。
六、將以往成交的顧客家居拍成照片,做成一個專門的相簿,做為形象工程向潛在顧客展示,能起到較好的的作用。
說明:
海納百川,殊途同歸,該方案參考了其它行業的部分經驗,各地的經銷商、市場營銷人員在推廣過程中可根據地方實際情況加以調整,一切以銷售為根本。
傢俱行業品牌社群營銷推廣方案
傢俱行業受同質化、市場不規範、無序競爭等多因素的影響,營銷方式要有所突破性尚有較長路要走,若想實現銷售業績的持續發展,不能只是守在商場內憑運氣等客戶,我們要走出去,從被動銷售轉向主動營銷,從售貨員升級為銷售人員。
銷售的主戰場是在賣場麼,不是,客戶從那裡來,主戰場就在哪裡。現在顧客買傢俱不再只是直接到賣場選購,在購買之前他們會收集相關的資訊、對品牌、產品風格、款式先有個大致的瞭解,才會有選擇的確定購買目標。客戶收集資訊的渠道主要有媒體廣告、口碑傳播、宣傳單頁、DM直郵、居民樓電梯廣告、樣板間等,其它還有裝修公司設計師推薦、網際網路等,資訊來源的多向性,同時造成客戶的多向分流。
為了讓客戶能夠較集中的獲取我公司的產品資訊,就要深入到客戶的生活中去。社群才是銷售的最終瑞,我們要在競品之前、在客戶心中的品牌意識形成之前,就把我們的品牌植入客戶的腦海,先入為主的概念會使客戶在購買產品時把我們的產品做為首先考慮的物件,較集中的產品印象會淡化其它競品在客戶心中的地位。就算我們的風格可能不適合他,我們品牌的資訊也會被無意識的傳播。
綜合上述情況,本方案就是以社群為單位的宣傳推廣活動。首先以武漢店做為試點,根據試行情況為以後其它地區制定推廣的標準,可將此方案同時分發給其它地區的經銷商,根據當地的營銷環境對本方案進行調整,條件成熟的,活動可同時進行。
方案目標:專賣店周邊五公里方圓內的中高檔新建社群、機關社群、居民小區、商住樓……
方案主題:面對終端客戶的宣傳推廣、組織團購。
活動準備:
一、成立專職小區推廣小團隊(每隊二到三人,視情況而定);
二、小區資訊的收集:1、大部分的資訊來自店面,店面人員要記錄相關資訊並返饋到店面經理。2、市場調查,走訪預定的區域範圍。
四、進行小區普查,瞭解生活區居民平均收入及文化素質、消費能力等,確定目標社群;
五、新樓盤分類並建立檔案、製作分佈圖,評估推廣價值及進行方式;
六、得到目標小區的主要戶型結構尺寸圖,配以我公司產品做出效果圖,並以展架方式展示;(若有老客戶可拍下實景照片,做成相簿直接展示)
具體操作:
一、在新樓盤交樓之前同物業進行溝通,贈送有品牌形象的鑰匙扣為禮品,儘可能做到先入為主。
二、已入住的社群可同物管聯絡相關活動事宜,另同報紙投報處協商夾報投放方式及費用;
三、前期準備物品:產品宣傳單頁、X展架、氣球、廣告禮品、記錄簿、太陽傘、桌椅、接送車輛;
四、活動資訊釋出方法:在新、舊小區入口、樓梯口、辦公地點門口、公告欄帖通知,在單位區域網或加入到社群QQ群釋出資訊進行宣傳。
五、租用門面或在社群生活廣場設立宣傳點;
六、與小區開發商,裝修公司,陶瓷,衛浴,電器,地板等聯合做樣板房的裝修推廣;
七、 與其它同行業、不同風格品牌聯合推廣;
宣傳方面:
一、小區內可張貼廣告的公告欄、可擺放X架的物業處、保衛處廣告傘等;小區外牆,小區周邊可張貼公告欄等;
二、在小區主要出入口掛條幅、貼海報、在已使用我品牌的業主陽臺、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
三、公益廣告:贊助製作小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語,贊助製作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區座椅、小區物業雜誌(這部分根據預算選擇使用);
四、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,發放資料、宣傳優惠資訊、圖片展示等。準備好接送車輛。
組織團購
一、制定針對該小區的團購優惠方案,讓業主得到真正的實惠,這樣更易形成口碑傳播,擴大品牌影響。
二、完善服務承諾。將業主最擔心的送貨、退貨、換貨、品質保證等方面的承諾形成書面文字,解除業主的後顧之憂。
三、贈送的資料用廣告袋裝起來,這樣還有利用價值的東西不會被當做垃圾丟掉。資料有:團購優惠產品摺頁、促銷活動單張、接送時間安排表、業務員的名片等。
四、另外,充分利用網路進行宣傳及組織團購,組織活動不能太突然也不能太頻繁,如當地的資訊網路平臺、房產家居平臺、裝修材料平臺、或小區網站的BBS、QQ群等。持續的宣傳,等大家慢慢熟悉便可組織團購了,團購的價格可由專賣店經銷商自己定。宣傳方面可由公司的網路推广部門合協助完成,因為網路無界限。
五、培養老客戶成為我們的推廣員進行口碑傳播,為激勵他們的宣傳熱情,要以給予一定的獎勵,如介紹一位成交的客戶,按百分之幾提成或贈送一些禮品。
六、將以往成交的顧客家居拍成照片,做成一個專門的相簿,做為形象工程向潛在顧客展示,能起到較好的的作用。
說明:
海納百川,殊途同歸,該方案參考了其它行業的部分經驗,各地的經銷商、市場營銷人員在推廣過程中可根據地方實際情況加以調整,一切以銷售為根本。