為了能避免手機在通話時出現的故障，我們最好能採取相應的措施來解決斷線問題的發生。但如果想徹底地解決斷線問題，我們最好能瞭解產生故障的原因，以便能在解決問題時做到有的方矢。為此，把產生手機斷線現象的原因列舉如下，供參考:
1、手機電池可能耗盡
如果手機突然不能正確接聽，有很大可能就是手機電池被耗盡或者手機電池與手機板接觸鬆動了，因為一旦手機電池電量不足或者沒電時，手機就會出現這種斷線故障。因此，單純從這個意義上來說，我們在每次使用手機之前，只要保證手機電池供電充足、接觸效能良好就可以確保手機斷線現象的發生了。
2、手機網路系統出現故障
我們在使用手機的過程中，經常會碰到這種現象，那就是手機一接通就斷線，常需重複打兩三次；或者是手機屢打不通，既無忙音，又非關機。出現這種故障的原因可能是因為手機訪問的網路系統有問題。由於手機使用者越來越多，致使手機的GSM系統或者是CDMA系統不斷龐大複雜，裝置種類繁多，並且可能由於組成這些網路系統的裝置引進時間較早，因此會出現軟體版本較低、硬體裝置適應能力不強的現象，最終導致整個通訊網路系統不能正常工作。對於這個原因，非我們這些普通使用者可能解決的，只有希望通訊部門能及時維護和管理好通訊網路系統，以保證手機通訊線路的暢通無阻。
3、手機接受訊號或者微弱
如果我們在通話的過程中，突然走進了一個偏僻的角落或者一個密封性很強的建築物裡，就很有可能出現手機突然斷線的現象發生。處於這種現象的原因就是，手機接受訊號突然衰弱或者沒有了。對於由這種原因引起的故障，我們首先應該檢查一下天線是否全部伸展開，因為在某些地區接聽效果不是很好，必須藉助於天線才能正常接聽；接著再檢視一下顯示屏上的訊號強度計訊號如何，如果訊號弱，移到開闊的位置，如果在樓內，移到造近視窗處。如果上面的措施，仍然不能保證手機正常接聽，我們這時應該檢查一下手機是否設定了來電轉駁及呼叫禁止，或者是設定了關閉振鈴及振動呼叫，如果是隻要就可以接聽手機了
為了能避免手機在通話時出現的故障，我們最好能採取相應的措施來解決斷線問題的發生。但如果想徹底地解決斷線問題，我們最好能瞭解產生故障的原因，以便能在解決問題時做到有的方矢。為此，把產生手機斷線現象的原因列舉如下，供參考:
1、手機電池可能耗盡
如果手機突然不能正確接聽，有很大可能就是手機電池被耗盡或者手機電池與手機板接觸鬆動了，因為一旦手機電池電量不足或者沒電時，手機就會出現這種斷線故障。因此，單純從這個意義上來說，我們在每次使用手機之前，只要保證手機電池供電充足、接觸效能良好就可以確保手機斷線現象的發生了。
2、手機網路系統出現故障
我們在使用手機的過程中，經常會碰到這種現象，那就是手機一接通就斷線，常需重複打兩三次；或者是手機屢打不通，既無忙音，又非關機。出現這種故障的原因可能是因為手機訪問的網路系統有問題。由於手機使用者越來越多，致使手機的GSM系統或者是CDMA系統不斷龐大複雜，裝置種類繁多，並且可能由於組成這些網路系統的裝置引進時間較早，因此會出現軟體版本較低、硬體裝置適應能力不強的現象，最終導致整個通訊網路系統不能正常工作。對於這個原因，非我們這些普通使用者可能解決的，只有希望通訊部門能及時維護和管理好通訊網路系統，以保證手機通訊線路的暢通無阻。
3、手機接受訊號或者微弱
如果我們在通話的過程中，突然走進了一個偏僻的角落或者一個密封性很強的建築物裡，就很有可能出現手機突然斷線的現象發生。處於這種現象的原因就是，手機接受訊號突然衰弱或者沒有了。對於由這種原因引起的故障，我們首先應該檢查一下天線是否全部伸展開，因為在某些地區接聽效果不是很好，必須藉助於天線才能正常接聽；接著再檢視一下顯示屏上的訊號強度計訊號如何，如果訊號弱，移到開闊的位置，如果在樓內，移到造近視窗處。如果上面的措施，仍然不能保證手機正常接聽，我們這時應該檢查一下手機是否設定了來電轉駁及呼叫禁止，或者是設定了關閉振鈴及振動呼叫，如果是隻要就可以接聽手機了