應該不存在這樣的問題。銀行除了攬儲還有一個人工替代率的問題。

自動取款機沒有鈔，有可能是壞了有可能是需要加鈔了。

值得欣慰的是居然沒有一個人相信是真的，說明銀行服務是很好的。但是有必要解釋下，元旦各大行都在搞活動，尤其是攬儲，保險業務，當天許多人去某行取款機取款，但是取款機具然沒有取款選項，(只可惜沒有拍照)，而後詢問大堂，被告知今天上面沒送錢來，可以早上明明有押運車送過。據說是防止在活動期間防止有人把本行錢取出存入它行(只是聽說)。平常當然不會出現這個問題了，所以此問可能是我多此一舉，大家別當回事。謝謝！

個人把這個行為看作是某些銀行歇斯底里地垂死掙扎，銀行業金融機構發展到今天，已經滿大街都是了，真的是一條街十來個銀行的網點一點都不足為奇，想透過自助裝置限制存款人提現，太小家子氣了，這樣做不但不會限制多少存款的提取，反而會激怒了存款客戶，得不償失！

1.銀行之間的競爭。現在滿大街最不缺的就是銀行，特別到了大城市裡面，隨處可見，銀行網點越開越多，銀行之間的競爭已經達到白熱化。銀行之間的競爭不止網點數量的爭奪，還包括產品的創新、服務水平的優劣，特別是現代銀行的競爭核心就是服務，服務很大程度決定著攬儲客戶數量和存款資金的增減。

2.銀行內部分支機構的競爭。銀行的攬儲競爭不止體現在銀行之間，就是同一家銀行的分支機構也是彼此競爭，不過都是良性競爭，形成了攬儲你追我趕的局面。同一個轄區內的分支行、同一條街道的分理處都會互相比較，存款是銀行的立行之本，自然是銀行各項考核的第一內容，銀行內部的考核排名中，存款的指標占了60%以上的比例。

3.客戶的選擇。現在客戶的選擇是靠銀行自身散發出來的吸引力來維持的，存款利率、禮品活動、服務態度等都是客戶選擇一家銀行，認可一家銀行的標準，要想把客戶的存款留在銀行，必須不斷地改革和創新，不能停滯不前，否則攬儲沒有未來的。

一般銀行自助裝置（ATM）的取款金額規定，每個賬戶單日在取款機上面的取款限額2萬元，超過2萬元就要去櫃檯，或者採用其它渠道。取款機是不能設定狀態的，只能是加鈔操作員在自助裝置的加鈔箱中動手腳，一是選擇取款箱不加鈔，造成空箱，餘額為零；二是直接將取款箱的現金拿出來，同樣是空箱。這種做法實在讓人無語，取款箱加滿總共可以加30萬元，也有20萬的鈔箱，就為了二三十萬的資金去限制客戶取款，得罪客戶值得嗎？

單純地設定取款機在當今這個社會沒有什麼卵用了，因為現在支付渠道多元化了，又不止銀行網點一種提現的方法了，櫃檯不給取，取款機鈔箱不放錢，難不倒客戶。最簡單的是網銀，客戶只需要登入網銀，實行網上銀行或者手機銀行操作網銀系統轉賬匯款即可，既省去了跑銀行的時間，還快速方便；二是可以繫結微信，支付寶，透過第三方平臺提現、轉賬，銀行總不能去限制第三方平臺吧；三是POS機刷卡，把銀行放pos機上面一刷，刷多少自己說了算，只要銀行卡餘額足夠。

銀行攬儲的未來形勢很嚴峻，但是銀行應該正視這樣激烈的競爭環境，從積極的角度出發去創新，改革一些落後和不良的攬儲步驟、程式、產品，不斷推出更加先進、便捷、實惠的存款產品去服務客戶，主動去更新服務理念和服務質量，達到讓客戶認可的目的。透過這些小動作，人為給客戶設定服務障礙，不但保不住存款，而且失去的不止一個客戶，可能這個客戶出去一傳十、十傳百把銀行的不良做法宣傳出去，造成一些聲譽受損，損失的可能就是成千上萬個客戶了。

即使以後再怎麼缺錢，銀行基本上不會採取這樣的做法來攬儲，如果真實出現了這樣的情況，那麼很有可能是銀行的ATM機剛好沒有錢了。

銀行作為使用者存取款的金融機構，需要保證使用者正常的存款和取款，如果銀行因為拒絕讓使用者存款，那麼使用者可以進行投訴，向當地的華人民銀行分行投訴。

其實銀行也是很注重客戶服務質量的，假如銀行裡面有資金，卻故意把取款機設定成為無法取錢，那麼極大影響了客戶的使用體驗，客戶可能會選擇其他的銀行來辦理各種各樣的業務，大家可以發現目前國內的銀行的服務水平比幾年前都上升了不少，也是因為銀行客戶的滿意程度可以決定銀行之間的競爭力，所以只要銀行有多餘的資金，銀行都會讓取款機裡面的資金充足讓儲戶取款，提高儲戶的滿意度。

銀行裡面是有一定的資金的，但是這些資金是用於銀行的正常的存取款業務，當每天銀行存入的資金大於銀行裡面取出的資金，長期下來可以積累不少資金，那麼就會有著運鈔車來把錢運走，只留下滿足銀行日常使用週轉的資金，假如你需要從銀行取出幾十萬元的資金，為什麼還需要提前向銀行預約呢？也是因為銀行需要提前準備資金，等著你提款，不然你當天去，一下子把銀行的資金取完了，銀行還怎麼正常運營呢？所以從銀行取出大額的資金需要提早預約。

銀行取款機可能出現無法取錢的情況，一定是說明了銀行當日取出的資金實在太多，結果銀行沒錢了，次日再去銀行取出資金則是合適的。

我是很奇怪您是怎麼知道銀行會採取這種方式來攬儲的呢？銀行為了攬儲，上級行給下級行下任務，員工也能分到任務，還可以贈送東西啥的，就是沒聽說過還有這種套路。

哪一家網點會為了不讓客戶取錢，去把取款機做一番操作，特意讓取款箱裡面沒有錢，或者採取別的措施來達到目的呢？

況且客戶取出來的錢，也不一定是在這家網點存的呀，也許是在別的網點存的，跟這家網點有啥關係呢？人家憑啥為了不知是誰的存款去做這樣的事呢？

再說，客戶想取現金，想用錢，肯定是已經安排好了的，不可能因為在一臺自助機上沒取成，就改變了取錢的計劃，大不了去櫃檯或者去別的網點取啊。

每臺自助機每筆和每日的取款都是有上限的。一個客戶一天在自助裝置上其實取不了多少錢的。想取大錢的客戶，基本上是要到人工櫃檯去取的，可以一次性取出來，而不是一筆一筆地取。

自助機具裡面沒有錢，或者出現了其它故障，從而不能順利地取到現金，這種情況還是常見的。銀行要是感覺一時半會修不好機器，就會在自助取款機上面或者旁邊貼一張告示，告知客戶這臺取款機不能用了。但是這不會是銀行有意為之的。