關於這個問題，南京市鼓樓幼兒園園長崔利玲的建議是：

在幼兒園，這個階段的孩子主要在小班。孩子為什麼會有反抗期呢？因為之前，孩子處在終日的“學習”中，學習怎麼走路，學習怎麼吃飯，學習怎麼認人，學習怎麼玩，學習怎麼和別人交流……他們天天接受著新的資訊，天天面對新的刺激，同樣也天天積累相關的經驗。當這些經驗可以互相碰撞的時候，他的經驗（已經架構的認知結構）試圖處理自己感興趣的問題時，孩子的“反抗”也就出現了。 所以，您的孩子出現反抗，表明她已具備分析、解決問題的最初的能力，也想嘗試這種能力展示的後果。這是成長的標誌，是讓人欣喜的一件事。 這個時期，是人生最初明白事理的時期，也是養成所有好行為、好習慣的奠基期。 在這個階段，對孩子的意見家長要尊重但不一定要執行，尊重（傾聽、應答等）是讓孩子知道父母在關注她的想法與行為 ，如果想法、願望積極，有利孩子的成長或家庭成員受益，這種想法或行為就可以實施；反之，則拒絕，同時告訴孩子實施的後果。只要堅持這樣的原則，孩子的好行為、好習慣就會在生活中潛移默化地養成了。 比如，如孩子早上不願吃雞蛋，這是不佳的選擇，這種想法就不能支援。要透過故事、事例告訴孩子缺乏營養的後果（如人要長高長大，需要七種營養。貝貝只喜歡吃肉，除了肉什麼都不喜歡吃，一種叫脂肪的營養就太多了，他就長的很胖，路都走不動。因為缺乏其他六種營養，他的牙齒、頭髮、面板、個子都出了問題……）那麼怎麼讓孩子吃雞蛋呢？就要變換說話的方式，如有的家長喜歡問“你要吃什麼？雞蛋吃嗎？”孩子自然會搖頭，如果換說“你早上吃蒸雞蛋還是煮雞蛋”，把選擇範圍定向，孩子就會順著家長的提問選擇了。 如果孩子想達到目的而發火，就要制止，或讓她自己發洩，家長不要搭理，更不要妥協。只要幾次不成功，她就不會再用這個辦法了。因為經驗告訴她，這是無用的，要嘗試新的方法。 孩子的成長就象一棵小樹，修理照料的多，就能成材；如果一味任其發展，最終是棵雜樹，還極易被大風吹倒。 關注孩子的每一個第一次，注意交流與溝通，對好的行為及時鼓勵，對不好的需求堅決拒絕，父母就是這樣的“花工”。

（南京市鼓樓幼兒園園長崔利玲，國家督學，正高階教師，江蘇省特級教師）

孩子第一次出現的“反抗期”，家長要：

1.尊重和理解孩子這一階段的身心特點

寶爸媽應該瞭解處在這一發展階段孩子的身心特點，理解孩子行為背後的意義，在保證孩子安全的前提下給孩子足夠的自我成長空間。

有的寶爸媽潛意識中認為父母就必須處於領導的地位，當孩子出現逆反、違抗的意識和行為時會感到非常恐慌、焦慮，認為如果不嚴格管教，孩子就會愈發放肆。

其實不會，以暴制暴會讓孩子失去自我，成為過分聽話的“乖寶寶”。

在孩子逆反之時採取合理的處置方法

例如，當要孩子收拾玩具，他們不但不收拾，反而將玩具丟在地上時，請父母千萬記住要冷靜，不可發脾氣。

應該採取的策略是告訴孩子：有兩個選擇，一是收拾玩具一會兒還可以玩，二是代為收拾，但今天不能玩了。

給孩子選擇是處理孩子行為問題的最好策略之一。

2.善於肯定孩子、多進行有效表揚

孩子需要家長的肯定和鼓勵，但空洞的、不著邊際的表揚並不能達到效果，讚揚應當在孩子完成某一個值得肯定和鼓勵的行為時進行，而且要恰如其分。

一些籠統、泛泛的表揚，如“寶寶真乖”“真聽話”“真聰明”，雖然暫時能提高孩子的自信心，但沒有引導孩子正確自我評估，因為孩子不明白自己究竟好在哪裡。

家長應當對孩子的具體行為進行及時的表揚，如孩子自己洗手水沒灑出來，可以表揚手洗得乾淨，地板也沒有弄溼；孩子收起了玩具，可以稱讚收拾得真乾淨。

3.減少與孩子摩擦、衝突的機會

大人們在管理孩子的行為時，多是站在自己的角度，按照自己的要求進行，如果站在孩子的角度考慮情況是否一樣？

比如說，孩子喜歡赤腳行走，大人覺得會著涼而制止，而孩子打赤腳就是喜歡感受觸覺體驗。是否每次赤腳行走就著涼了？大多數情況下是否定的。

如果只能站在大人的角度考慮時，能否想一想別的大人也會這樣嗎？

例如三個大人對待孩子的一個行為，如果都同意不能這樣做，那麼該行為是應該考慮制止。

如果只有兩個人認為不好，那麼可制止也可不制止。

如果只有一個人認為不好，另外兩個人覺得沒問題，那麼這個行為完全不應該制止。

假若我們經過這兩個步驟的詢問後，孩子受到制止的行為將大為減少，也就大大地減少了與孩子發生衝突的機會。

4.處理孩子的行為問題時一定要溫柔而堅定

制定合理、明確的生活規則，大的是非問題不能隨心所欲。

規則要有跨時間、跨場景和跨人員的一致性，不能讓他們鑽不一致帶來的空子。

有的家長也許是不勝其煩，也許是怕孩子受委屈，當孩子一哭鬧立刻下意識地選擇妥協、退讓的態度，管理就失去了原則，要想控制孩子的行為就無能為力了。

反之，如果大人們採用簡單粗暴的方式，甚至武力來對待孩子的不良表現，雖然能夠將孩子的行為“鎮壓”下去，但是把孩子的獨立性、自主性等個性特質全壓掉了。

面對“叛逆”的孩子，如果能夠用合適的方法搞定，說明已經邁向了“合格父母”的臺階。

5.建立好親子關係

父母要儘可能多地抽出時間陪孩子一起做遊戲，給他們講故事，多從正面去肯定孩子。

帶孩子時多一些感性，多去感受其喜怒哀樂和孩子的成功、孩子的喜悅，少一些說教，少一些限制，孩子自然會自制、自控、自我發展行為規範。

我們真正需要的“乖孩子”，應該是能夠自覺自願遵守規則的孩子，不要只做聽話的孩子，要做講道理、有主見的孩子。

這樣的“乖孩子”，今後才會具備較強的自我學習和管理能力，也能夠較好地融入社會。