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1 # 事了了
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2 # 百吃先生
我認為沒有任何東西是能夠永保活力的,就像力學的第一條定律:永動機是不可能的。而且時代也在進步,當一款流行的app剛出來的時候,大多數人只是好奇而已,而當熟悉app之後便會了解到裡面的漏洞,從而感覺這款app並沒有那麼好,漸漸的也就淡了。還有就是人都是喜新厭舊的
我認為沒有任何東西是能夠永保活力的,就像力學的第一條定律:永動機是不可能的。而且時代也在進步,當一款流行的app剛出來的時候,大多數人只是好奇而已,而當熟悉app之後便會了解到裡面的漏洞,從而感覺這款app並沒有那麼好,漸漸的也就淡了。還有就是人都是喜新厭舊的
這個問題非常難回答,因為沒有人知道如何讓一個APP可以永葆活力,就像沒有人可以保證讓一個企業永遠不倒閉一樣。只能說有什麼辦法可以讓一個APP存活的時間足夠的常,服務人們的時間足夠的常。
APP一直存活,根本原因就是一直為使用者提供服務,提供有價值的服務,如何保證能一直為使用者提供有價值的服務,可以從現兩個層面考慮。
第一,需求沒有變化的使用者,或者說外部環境沒有大的變化的使用者。
要想為這種使用者持續提供有價值的服務。就需APP的功能能解決使用者的痛點,而且在同類別的APP中解決的比別人好。並且伴隨使用者的改變,競爭者的改變,要不斷更新,保持這種優勢。
第二,使用者需求為了,或者說外部環境發生了大的變化。
要想為這種使用者持續服務,就需要企業制定新的戰略,商業模式,業務流程,進而升級APP,為使用者提供新的服務。
這裡有涉及到一個問題,APP要持續 生存,本質是服務持續 有價值。而服務要持續有價值,就需要企業的戰略持續 正確,業務模式,業務流程合理。因為APP只是你業務流程的一部分,只是你服務客戶的一部分。面對現在快速變化的外部環境,也要求企業要不斷調整戰略,商業模式,業務流程,進而不斷升級APP。
具體怎麼做。
不斷根據新的業務流程,升級APP;
不斷探索新的運營推廣方法;
不斷更新服務內容。
舉個例子。
支付寶早年是在淘寶上購物上用;
後來別的電商平臺也可以用支付寶購物,支付寶成了支付工具;
再後來,支付寶成了平臺,有很多第三方服務。
支付寶的戰略,業務流程,服務都變了,所以支付寶越來越火了。
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