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  • 1 # 熊貓宿舍

    一個好的服裝銷售員,需要掌握以下五方面的專業知識哦作為服裝銷售人員,自然是需要了解自己店面的特色產品是什麼,設計上有什麼亮點,顧客要是穿上會有什麼樣的獲益等等。而且還需要知道產品的組合,比如什麼樣的服裝搭配起來是最好的,也會有什麼樣的優惠。想成為一名優秀的服裝銷售人員,前提是掌握豐富的業務知識,除此之外,還需要掌握相關的其他知識。因為銷售人員會接觸到五花八門的人,也需要有靈活多變的反應,所以需要掌握不同的知識,才能夠從容面對顧客,自信地進行服裝銷售。下面,將詳述這五個方面的知識點。一、店面知識作為消費者去逛一個大型超市或者百貨商店,往往不知道自己需要的商品在哪個方位,需要找一位店員打聽打聽,所以銷售人員需要知道店面知識,這樣才能正確迴應消費者的諮詢。店員需要全面掌握店面知識,包括店面的商品佈局、收銀臺在哪裡、是不是可以刷卡等等。如果能夠做到更加細緻,甚至連店面的交通狀況也知道,那就更加好了。二、產品知識銷售人員一定要掌握產品知識,涉及到它的售價、容量、規格、功能、生產廠家、符合什麼認證標準等到知識。作為服裝銷售人員,自然是需要了解自己店面的特色產品是什麼,設計上有什麼亮點,顧客要是穿上會有什麼樣的獲益等等。而且還需要知道產品的組合,比如什麼樣的服裝搭配起來是最好的,也會有什麼樣的優惠。三、競品知識消費者一般都希望貨比三家,從中選出最適合的一款商品。所以銷售人員能夠在本櫃檯或本店內,將消費者想要了解的競爭商品的特色一一列舉開來,再加上深入地分析,就比較有說服力。另外,在向消費者介紹競爭商品時,千萬不要詆譭競爭商品,而是實事求是地將競品的特點列舉出來。四、顧客心理學知識顧客心理學其實就是銷售人員瞭解“顧客為什麼要買你的商品”的金鑰匙。掌握了顧客的心理,就掌握了應對各種顧客的方法。顧客心理學知識,包括顧客性格學、顧客購物心理學等多個方面。(更多服裝導購員銷售技巧,可以去飛針走繡服裝論壇學習)五、銷售技巧知識服裝銷售是一門技能,也是一門藝術。沒有經過銷售培訓的人,一般都很難成長為銷售冠軍。銷售培訓,不僅教給銷售人員如何接觸客戶,如何向客戶做產品展示及說明,而且讓銷售人員學會分析不同性格客戶的購買心理和特點,對症下藥。

  • 2 # 使用者848443406036024

    也許很多的服裝店主在開店之初都認為經營服裝店很容易,只要有好的商品,合適的價格就會生意興隆。其實開服裝店並沒有想象中的那麼簡單,服裝店主在經營服裝店的時候,是需要懂一些經營技巧的。

    開服裝店做營銷工作要有計劃和目標。下面我們就為剛開服裝店並沒有太多經驗的創業者提供開服裝店做營銷的策略制定技巧。

    功效優先策略

    從目前營銷工作做得好的產品來看,首先都是功效好,尤其是經受得住市場長期考驗的產品更是這樣。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效最佳化。

    價格適眾策略

    合理的有利於營銷的價位,應該是適眾的價位。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。

    品牌提升策略

    所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,透過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。提升品牌的途徑,內在的靠產品的質量和功效,讓使用過的消費者用口碑傳播品牌;外在的靠營銷中的宣傳活動。

    刺激源頭策略

    營銷活動的重心不在銷,而在買,在於刺激消費者的購買慾望。所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,透過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。

    服裝店的經營-----店面氛圍營造技巧

    一家服裝店從開業前的店面選址,服裝風格確立,店面裝修,隨後到店面的服裝的陳列,而這些是服裝店的經營基礎。服裝店鋪內的背景氛圍的營造也起到至關重要的作用,哪我們如何營造服裝店面的背景氣氛呢?

    一透過香味進行店鋪氛圍營造

    首先要對服裝店經營的風格進行香味定位,而這個定位就是一個自我對於店面的定位,一個屬於自己店面的味道,這樣可以讓顧客更為容易記住您的店面。(人的五大感知系統:聽覺,嗅覺,味覺,觸覺,視覺)您是否找到屬於您的店面的味道呢?如果沒有請現在開始吧!

    二合理運用背景音樂進行店鋪氛圍營造

    我們可以藉助音樂的情緒感染力與情感傳達功能,進行您的店面專屬音樂風格定位,合理進行店鋪定位可以讓您的店鋪形成獨特的風格。

    合理的進行服裝店面服裝風格分析,與相應的音樂風格相融合,這樣您的顧客不僅在您的店面消費中聆聽這動聽的音樂,也會感受到一種輕鬆一種愜意,這樣也是潛移默化的增加您的店面的銷售額。

    即使顧客沒有購物,但是,音樂卻給她留下極為深刻的印象,這也會幫助他們對於這個店鋪這個品牌有更為深度的瞭解,或許有一天,他會成為您的忠誠顧客。

    而對於音樂營造時,要注意一下幾點:

    音樂的種類要與服裝店的風格相同;

    樂曲數量充足,在連續播放時不會使人感到重複;

    音樂的播放時段與播放音量合理;

    樂曲能夠迎合顧客的興趣和格調。

  • 3 # _錯覺35140187

    我開過幾年服裝店。服裝店的銷售人員需要有很強的語言能力,特別是賣女裝的朋友們,你必須瞭解女士的愛好和特點,針對性的語言來打動消費者,這個需要好好的私下總結經驗。

    銷售人員要有一定的臨場發揮能力,優秀的銷售人員可以根據現場消費者的具體提出的問題進行回答,而且回答的令顧客滿意,這個也是一個學問,大家要在工作的時候,多觀察這些銷售員工作情況。服裝銷售人員必須有一定的服裝知識,特別是給顧客推薦衣服的時候要搭配得體,這樣消費者才會有一個滿意的感覺,這樣銷售人員的工作就可以達到目的了。服裝銷售人員要會自己店面的服裝擺設,特別是不合適的服裝擺放的話,會影響消費者進店的感覺,所以要隨時調整服裝的擺放位置,服裝銷售人員要及時的清理店面的垃圾,擺放好店面的服裝,我們銷售服裝的時候難免有顧客扔一些雜物,也有的顧客會試完衣服放下就走了,這時候銷售人員要趕緊收拾,避免影響其他客人。服裝銷售人員對於自己店面的服裝的質地和用料以及價位要有一個對比性,這樣才可以針對其他品牌,給消費者一個對比,提高自己品牌服裝的優勢,這樣你的銷售效率一定會很高。現在服裝銷售的工作,已經和前幾年有些不同,隨著網上直播的展開,很多店面開始進行網上銷售服裝,因此你要想做一個合格的服裝銷售,一定要掌握這門技術,那麼你的工作會更加容易展開!

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