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  • 1 # 愛吃土豆炒山藥

    1、嘮叨型顧客的應對技巧:在這類顧客發表對產品意見時,要能掌握機會及時攻進。

    2、和氣型顧客的應對技巧:這類顧客易受第三者意見影響,所以在交流中要耐心詢問其不滿意之處,且想辦法解決。

    3、驕傲型顧客的應對技巧:面對這類客戶,要多尊稱他們的頭銜,而且要附和他言談中透露出的理論,不能起衝突。

    4、刁酸型顧客的應對技巧:面對這類客戶,要包容他怪異的性格,讓他滿足其征服的慾望。

    5、吹毛求疵型客戶的應對技巧:要為顧客留下完美的第一印象,在他們挑產品細節毛病的時候,多說一些恭維的話,並且要有耐心的態度。

  • 2 # 使用者8861211259865

    1、嘮叨型顧客的應對技巧:在這類顧客發表對產品意見時,要能掌握機會及時攻進。

    2、和氣型顧客的應對技巧:這類顧客易受第三者意見影響,所以在交流中要耐心詢問其不滿意之處,且想辦法解決。

    3、驕傲型顧客的應對技巧:面對這類客戶,要多尊稱他們的頭銜,而且要附和他言談中透露出的理論,不能起衝突。

    4、刁酸型顧客的應對技巧:面對這類客戶,要包容他怪異的性格,讓他滿足其征服的慾望。

    5、吹毛求疵型客戶的應對技巧:要為顧客留下完美的第一印象,在他們挑產品細節毛病的時候,多說一些恭維的話,並且要有耐心的態度。

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