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企業決策考慮的一般順序是產業方向或商業模式,是否能找到客戶,確定市場潛力大不大。然後需要金融支援,有明確的融資需求。第三才是IT投資,希望IT系統能幫助其實現運營管理、最佳化升級。因此,IT被認為是降本增效的重要手段,與企業的核心關係不大,與產業發展趨勢沒有聯絡起來。這樣的價值定位也基本上可以解釋一個普遍存在的悖論:企業日子好過的時候,有錢,但業務太忙,對IT系統的採購沒有時間考慮;日子難過,需要IT系統改善經營管理的時候,又苦於沒錢了,對IT系統的採購有心無力,最終的結果都可能會壓縮對IT系統的投入,企業對IT價值的認可無法與IT公司的價值觀匹配和同步。這當然不能代表企業群體的全部,但總有對IT系統認知欠缺的企業存在,讓企業家IT應用市場永遠存在著這樣一股後撤的力量,讓整體市場增速增幅受限。
現在,中國企業面臨的市場已經發生了不可逆轉的變化,整個商業社會已經完成了迭代升級。從短缺經濟到產能過剩,從標準化大生產到個性化定製,從清晰的行業分工到跨界“打劫”,從跟蹤海外先進經驗到基於本土商業文化生態的新商業文明的孕育成長。總之,客戶的定義變了,客戶的需求變了,採購的渠道變了,影響採購的因素更加複雜了。從消費到零售,從生產到供應,如果不從整個供應鏈體系、數字化轉型的角度加以迭代升級,就無法繼續生存下去。隨著包括財務系統、ERP、CRM等IT應用的普及,尤其是移動網際網路應用走入日常生活,企業對IT系統的價值以及利用網際網路改造商業模式的認知有了巨大改變。企業對IT系統的訴求,已經從單純為降低成本、提高效率考慮,到願意為合規、商業模式最佳化來投資的階段。IT系統與企業的商業價值相關性越來越強,其價值與產業形態、商業模式、金融支援並駕齊驅。
與此同時,業務諮詢的需求再次爆發,企業家天馬行空的想法到底靠不靠譜,需要行業經驗,更需要系統性設計和基於量化分析的結果來回答。機會主義、遊牧民族的做法已經遠遠不能適應充分競爭的市場經濟環境,企業的盈利能力越來越依賴於核心能力和獨特的競爭優勢,個人體驗、拍腦袋的方式就不合時宜了。“管理會計是企業經營管理的主線”漸成共識企業經營管理的好壞還是要用數字說話,要量化管理。如果把遵從國家會計制度要求的核算財務稱之為“普通話”的話,則管理會計可以稱之為“方言”。因為前者是需要向政府監管機構或公眾提供標準格式的財務報告,後者則完全根據企業內部交流的規則體系,其個性化是必然要求。從全面預算、費用控制、報表合併、經營分析報告等維度推動企業戰略在具體經營過程中的貫徹實施,以及用資料報告來反映實際運營的效果。管理會計本質上就是數字化、量化管理方式,是企業經營管理的主線,這一點已經被越來越多的企業所認同。財政部在2014年釋出了《關於全面推進管理會計體系建設的指導意見》,被市場看作是自從會計電算化以來具有里程碑意義的指導檔案之一。隨著企業規模的不斷擴大,加上網際網路的營銷、管理手段的迅速普及,把標準的財務流程集中起來變得更加方便,既滿足集團管控的需求,又能迅速地為分子公司賦能,使得集團資源、能力的利用率進一步提高,財務共享中心在最近5年多以來得到了集團企業的迅速響應。同時,從財務開始,包含採購、商旅、稅務、人力資源功能在內的大共享平臺的需求不斷湧現。由此可見,這一輪的IT系統應用市場還有更大的成長空間,給企業數字化轉型、智慧應用以及IT產業本身帶來巨大變革。財務部門是企業交易行為的重要參與者,無論是採購、商旅、人力資源、IT服務,沒有財務部門的參與,其交易環節的流程無法實現閉環,也就無法形成一個協同互動的有機整體。隨著金稅三期系統的上線,稅務問題逐步成為企業合規的重要內容。只有站在整個集團和整個交易流程的視角來審視稅務管理問題,才能做到真正意義上的全面合規,也才有稅務籌劃的可能。因此,稅務共享也是企業智慧共享的重要組成部分,業務、財務、稅務的業財稅一體化的整體協同是集團企業管理的必然選擇。毫無疑問,這種管理架構顛覆了傳統做法:用一套ERP系統,透過不同的賬套設計來滿足企業分子公司的管理需求,或者總部用一套大型ERP系統加上分子公司小規模的ERP系統進行資料交換。企業在網際網路時代,需要對管理架構,以及響應的IT架構做進一步的最佳化、整理,從業務、財務、稅務一體化的視角做進一步的橫向整合。大資料、人工智慧技術在財務上的應用為著力點,打造智慧化的財務體系是元年近幾年一直在努力的方向。無論是RPA、智慧圖譜,還是語音技術和其它AI技術,智慧財務將全面最佳化財務管理的傳統方式,帶來全新的應用場景和應用體驗,大大提高財務管理效率。
企業決策考慮的一般順序是產業方向或商業模式,是否能找到客戶,確定市場潛力大不大。然後需要金融支援,有明確的融資需求。第三才是IT投資,希望IT系統能幫助其實現運營管理、最佳化升級。因此,IT被認為是降本增效的重要手段,與企業的核心關係不大,與產業發展趨勢沒有聯絡起來。這樣的價值定位也基本上可以解釋一個普遍存在的悖論:企業日子好過的時候,有錢,但業務太忙,對IT系統的採購沒有時間考慮;日子難過,需要IT系統改善經營管理的時候,又苦於沒錢了,對IT系統的採購有心無力,最終的結果都可能會壓縮對IT系統的投入,企業對IT價值的認可無法與IT公司的價值觀匹配和同步。這當然不能代表企業群體的全部,但總有對IT系統認知欠缺的企業存在,讓企業家IT應用市場永遠存在著這樣一股後撤的力量,讓整體市場增速增幅受限。
現在,中國企業面臨的市場已經發生了不可逆轉的變化,整個商業社會已經完成了迭代升級。從短缺經濟到產能過剩,從標準化大生產到個性化定製,從清晰的行業分工到跨界“打劫”,從跟蹤海外先進經驗到基於本土商業文化生態的新商業文明的孕育成長。總之,客戶的定義變了,客戶的需求變了,採購的渠道變了,影響採購的因素更加複雜了。從消費到零售,從生產到供應,如果不從整個供應鏈體系、數字化轉型的角度加以迭代升級,就無法繼續生存下去。隨著包括財務系統、ERP、CRM等IT應用的普及,尤其是移動網際網路應用走入日常生活,企業對IT系統的價值以及利用網際網路改造商業模式的認知有了巨大改變。企業對IT系統的訴求,已經從單純為降低成本、提高效率考慮,到願意為合規、商業模式最佳化來投資的階段。IT系統與企業的商業價值相關性越來越強,其價值與產業形態、商業模式、金融支援並駕齊驅。
與此同時,業務諮詢的需求再次爆發,企業家天馬行空的想法到底靠不靠譜,需要行業經驗,更需要系統性設計和基於量化分析的結果來回答。機會主義、遊牧民族的做法已經遠遠不能適應充分競爭的市場經濟環境,企業的盈利能力越來越依賴於核心能力和獨特的競爭優勢,個人體驗、拍腦袋的方式就不合時宜了。