深圳的智慧公廁已經上線了，目前市民的反饋良好，並有計劃把羅湖423座沿街公廁智慧化。帶你感受一下智慧公廁的強大。

愛國路智慧公廁外觀。

小程式上看公廁剩餘蹲位，導航去往，如廁時燈光自動感應點亮，伴著音樂響起，如廁也變成一種享受。自動除臭、人臉識別取紙，完事後給公廁一個“好評”，今年7月份，這樣的如廁體驗在深圳街頭變成現實。

　　更新奇的是，2.0版公廁還能“思考”，智慧裝置收集人流量、環境引數等資料，上傳到雲端“大腦”，機器學習後能給使用者更個性化的服務，亦可為公廁管理帶來科學化的決策輔助。

愛國路公廁內景。

　　近日，記者在深圳羅湖街頭體驗了一把“智慧化”如廁。開啟“羅湖區智慧城市公廁”小程式，頁面顯示了附近3個公廁的資料，愛國路公廁5個蹲廁只有一個正在使用，就是它了，點選導航鍵，跟著地圖導航走起。

　　智慧化的第一印象，是懸掛在門口的大螢幕。上面顯示了男廁1號蹲位在使用，正好免去了挨個敲門的尷尬，此外還顯示室內溫溼度、硫化氫、氨氣等指標。

馬家龍公廁第三衛生間指紋識別開門。

除臭器。

　　智慧化的設施還不止這些，在供障礙人群使用的第三衛生間，離馬桶還有四五步遠，感應式馬桶已經自動開啟馬桶蓋。人性化細節也同樣滿滿，馬桶旁的扶手，供小朋友使用的小號馬桶、矮盥洗盆、寶寶凳，一應俱全。

第三衛生間自動感應馬桶。

　　當然，愛國路智慧公廁並不能代表深圳3343座公廁的全部，2017年深圳市城管局開啟街道環衛指數測評，其中包括對9大公共場所的現場考察評分，公廁、垃圾中轉站等場所環衛狀況屢屢被點名。

　　“市政公廁還好，畢竟全套考核作為監管，公廁的管理短板主要在集貿市場、加油站、醫院等社會公廁。”羅湖區城管局環衛辦葉彬說，廁位髒、乾溼不分割槽、亂塗寫小廣告，這些都是社會公廁給市民帶來的普遍印象，原因在於缺乏專人管理，僅僅由責任單位的保潔人員兼顧日常打掃。

　　比如，愛國路公廁，是由臭味實時監測儀、溫溼度感應器、智慧燈光、人體感應器、應急呼叫器等8個子項共82套智慧元件組成智慧化矩陣。葉彬介紹，臭味監測儀能實時監測VOC（揮發性有機物）、硫化氫等指標，資料上升時，自動開啟新風系統和除臭儀，改善公廁氣味。這些智慧感應裝置大大節省了人力成本。

　　南山區首個智慧公廁馬家龍公廁採用了智慧水量調節，以此節約用水。更先進的是應用了人臉識別，公廁設計單位深圳有向空間設計工程有限公司CEO欒添說，這是針對第三衛生間經常被非障礙人群佔用的問題，晚10點半到次日6點半，只有報備過的老弱病殘人士才能開門使用，目前後臺系統已接入了廣東省殘聯的殘障人士資料。

　　仙湖植物園天上人間公廁則將人臉識別用在了出紙機上，工作人員稱，人臉識別一人只能出一張，避免了被人過度抽取的不文明現象，也節約了成本。

　　欒添有次在一個城市開會，他感嘆，當地主管部門對智慧公廁的想法，仍是建造“豪華公廁”的思路，把公廁裝修得漂亮點，再加上一些智慧硬體。殊不知，深圳、杭州等科技發達的城市，藉助雲計算，公廁有了雲端“大腦”。

　　“智慧公廁不是盲目堆砌智慧硬體，而是解決實際問題”。深圳淘米科技有限公司產品經理張慶也表達了同樣的看法，今年4月，淘米科技為羅湖區定製了一套軟硬體結合的智慧公廁解決方案。

　　透過眼花繚亂的智慧感應裝置，張慶說，硬體收集的資料才是寶貝。淘米科技打造的公廁“雲大腦”，透過感應裝置充當眼、鼻、手收集各種資料並上傳到雲端，“雲大腦”將資料深度學習，為公廁管理提供科學化的建議。

　　在面對主管部門的系統端，張慶說，愛國路公廁門口設定攝像頭記錄人流量，如果人流量過多，意味著地面可能較髒、裝置損壞機率大，資料分析後會提醒分配人員打掃和維護。如果是在節假日，或有大型賽事、展會，商業區、體育館等區域會出現人流暴增的情況，透過人流量統計可為環衛部門增加臨時廁所數量提供建議，也可為公廁的規劃建設提供參考。

　　在面向使用者這一端，同樣基於偏好的資料收集，“雲大腦”能給使用者反映更貼心的建議。比如離你最近的公廁有哪些時段廁位使用次數多，會推薦你到空餘多的公廁；媽媽們出行多帶著孩子，“雲大腦”也會記錄下，優先導航到配備母嬰室的公廁。

　　據瞭解，自7月9日羅湖“智慧城市公廁”小程式向市民開放以來，小程式的使用次數已達14786次，最高日使用次數達2759次。市民對公廁的評價數有264條，平均得分4.8，好評率達95%。

　　今年，全國有不少省份出臺了廁所革命專項規劃，智慧公廁成為規劃聚焦的亮點。廣西提出推廣廁所數字地圖，解決“找廁難”。福建則提出建立大資料平臺，提供導航、顯示蹲位數量等服務。

　　深圳市城管局環衛處介紹，今年深圳研究部署智慧環衛，作為其中一部分，統籌建立一套覆蓋全市的智慧公廁監測平臺，接入各區公廁的前端感知裝置，實時監測氣味、溫溼度等資料，提升管理水平。

　　記者瞭解到，今年羅湖將改造首批36個市政公廁（全區共47個市政公廁），下一步還將把全區社會公廁納入到“雲大腦”系統當中。羅湖城管局環衛辦林偉宏主任介紹，目前該局正在普查轄區地鐵、商場等場所社會公廁數量，先期改造目標為市民使用頻率最高的423座沿街社會公廁。

　　南山城管局環衛總站湯波站長透露，今年南山將再建2 座智慧公廁，目前在選址階段，也將積極研究現有公廁的智慧化升級改造。

智慧公廁，運用4G、WIFI等無線通訊技術，透過無線採集裝置無線連線及控制裝置搭載相應的裝置實現對智慧公廁管理。智慧公廁具有以下優點：

透過手機APP可以準確快捷的找出附近公廁位置，並且瞭解廁位使用情況，避免排隊等待情況。

廁位感應：透過紅外人體感應器或者智慧門鎖等探測廁位是否被佔用；統計廁所人流量。

環境監測系統：對廁所內部環境進行檢測，包括異味、溫溼度、水浸、廁位、地面等等進行自動聯動控制。

報警預警系統：對在如廁過程中突發的身體不適或意外的狀況，可以透過報警預警系統發出求救訊號。

節能系統：智慧水電錶採集用水電量資料，透過網路將資料傳回管理平臺，分析資料，進行裝置維修或者升級改造。

以上大致囊括了智慧公廁比較突出的特點，是傳統公廁不具備的，但是又是人們對如廁需求最關心的。因此對於這種能滿足人們對公廁所有要求的新型公廁，普及只是時間問題。