優秀的導購是如何向顧客介紹衣服賣點的
1、消費心理
顧客瀏覽產品需要一個分析和考慮的過程，此時為顧客提供“導”購的服務是很關鍵的，模式化的問候不會對銷售成交起多大作用。
把產品的風格賣點或者其他賣點介紹給顧客，為他們提供有分析價值的資訊。但往往很多導購對產品的基礎知識都瞭解甚少，更別說提供服裝風格銷售推薦了。
銷售美感類商品和其他商品最大的不同就是對產品美感的瞭解。產品推薦中融進導購對美感風格的認知，會為成交帶來很大的幫助。
2、問題解析
“喜歡的話試穿一下，這是我們剛到的新款”、“現在部分產品7折，喜歡就試穿一下。” 這兩種常規語言在終端銷售中經常被使用，希望提升業績的導購最好擺脫這種模式化的銷售語言。
“這是100% 純棉面料，手感很好，穿著也很貼心舒服。” 這是一種很不錯的介紹產品的方式，只可惜顧客一旦追問“什麼叫100%純棉”，導購通常就沒有下文了。所以，不管導購如何介紹產品的賣點，一定要了解透徹。
擴充套件資料：
優秀導購應該具備的特點
第一，要給顧客以信任感
誠信已經成為當今社會經商的一種原則,是因為在商業世界裡有太多的人不講誠信。因此,一個每天面對消費者的促銷人員,能給顧客以信任感,就是她(他)獲得成功的第一步。如果促銷員能讓顧客對她(他)產生親切感,對她(他)信任,那麼,對促銷員完成銷售任務會起到事半功倍的效果。這就要求促銷要有一種平和的心態,不能操之過急,還要不能有貶低其他的品牌的言行,否則,就會給顧客造成反感,也就打消了顧客的購買慾望。
第二，要詳細耐心的給顧客講解
既然要做消費者的購物顧問,就必須能詳細的耐心的給顧客講解相關的產品知識及其售後服務等內容。詳細、耐心是服務業工作人員的具備素質,更是商場促銷員得於順利完成銷售任務的法寶。詳細、耐心是促銷人員與顧客拉近距離的手段,它常常會讓你從中獲得意外的收穫。
第三，要教會顧客正確使用產品
教會顧客正確使用產品是促銷人員的基本要求,但往往會出現這樣的情況,促銷員把貨賣出去以後就忘了做這件事情。如果顧客不會正確使用產品或者沒有撐握基本的維護知識,這很容易導致消費者對廠商的不滿。處理得好,算是走運,處理不好你會後悔莫及。
第四，要熟悉商場裡的所有競爭產品
在銷售過程中,促銷員要正直成為消費者的顧問,除了瞭解自己的產品以外,還要熟悉商場裡所有的與你形成競爭的產品的情況。這是優秀促銷員賴於成為消費者購物顧問的資本。也因為擁有這些資本,促銷員才有能力使顧客心中清楚、明白他該選擇那一家產品。促銷也只有瞭解競爭對手的相關情況,知己知彼,才能做到心中有數,促銷員的聲音才能大,才能顯得有自信,才能壓得住對方,從而獲得顧客的信賴。
第五，為顧客打如意算盤
優秀的促銷員在為顧客作顧問式銷售時,她(他)們不但介紹產品的效能及公司服務,更重要的是她(他)們還會幫助顧客打如意算盤。她(他)們會站在消費者的角度,充分掌握顧客的心理,引導顧客,完成銷售。這往往是優秀的顧問式促銷員與普通促銷員的區別之處。
優秀的導購是如何向顧客介紹衣服賣點的
1、消費心理
顧客瀏覽產品需要一個分析和考慮的過程，此時為顧客提供“導”購的服務是很關鍵的，模式化的問候不會對銷售成交起多大作用。
把產品的風格賣點或者其他賣點介紹給顧客，為他們提供有分析價值的資訊。但往往很多導購對產品的基礎知識都瞭解甚少，更別說提供服裝風格銷售推薦了。
銷售美感類商品和其他商品最大的不同就是對產品美感的瞭解。產品推薦中融進導購對美感風格的認知，會為成交帶來很大的幫助。
2、問題解析
“喜歡的話試穿一下，這是我們剛到的新款”、“現在部分產品7折，喜歡就試穿一下。” 這兩種常規語言在終端銷售中經常被使用，希望提升業績的導購最好擺脫這種模式化的銷售語言。
“這是100% 純棉面料，手感很好，穿著也很貼心舒服。” 這是一種很不錯的介紹產品的方式，只可惜顧客一旦追問“什麼叫100%純棉”，導購通常就沒有下文了。所以，不管導購如何介紹產品的賣點，一定要了解透徹。
擴充套件資料：
優秀導購應該具備的特點
第一，要給顧客以信任感
誠信已經成為當今社會經商的一種原則,是因為在商業世界裡有太多的人不講誠信。因此,一個每天面對消費者的促銷人員,能給顧客以信任感,就是她(他)獲得成功的第一步。如果促銷員能讓顧客對她(他)產生親切感,對她(他)信任,那麼,對促銷員完成銷售任務會起到事半功倍的效果。這就要求促銷要有一種平和的心態,不能操之過急,還要不能有貶低其他的品牌的言行,否則,就會給顧客造成反感,也就打消了顧客的購買慾望。
第二，要詳細耐心的給顧客講解
既然要做消費者的購物顧問,就必須能詳細的耐心的給顧客講解相關的產品知識及其售後服務等內容。詳細、耐心是服務業工作人員的具備素質,更是商場促銷員得於順利完成銷售任務的法寶。詳細、耐心是促銷人員與顧客拉近距離的手段,它常常會讓你從中獲得意外的收穫。
第三，要教會顧客正確使用產品
教會顧客正確使用產品是促銷人員的基本要求,但往往會出現這樣的情況,促銷員把貨賣出去以後就忘了做這件事情。如果顧客不會正確使用產品或者沒有撐握基本的維護知識,這很容易導致消費者對廠商的不滿。處理得好,算是走運,處理不好你會後悔莫及。
第四，要熟悉商場裡的所有競爭產品
在銷售過程中,促銷員要正直成為消費者的顧問,除了瞭解自己的產品以外,還要熟悉商場裡所有的與你形成競爭的產品的情況。這是優秀促銷員賴於成為消費者購物顧問的資本。也因為擁有這些資本,促銷員才有能力使顧客心中清楚、明白他該選擇那一家產品。促銷也只有瞭解競爭對手的相關情況,知己知彼,才能做到心中有數,促銷員的聲音才能大,才能顯得有自信,才能壓得住對方,從而獲得顧客的信賴。
第五，為顧客打如意算盤
優秀的促銷員在為顧客作顧問式銷售時,她(他)們不但介紹產品的效能及公司服務,更重要的是她(他)們還會幫助顧客打如意算盤。她(他)們會站在消費者的角度,充分掌握顧客的心理,引導顧客,完成銷售。這往往是優秀的顧問式促銷員與普通促銷員的區別之處。