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  • 1 # 老貓兒擼車

    去保養時發現漏機油。首先要判斷漏油現象是還沒提車時就有這個現象,還是提車時一切正常,在自己使用後產生漏油的。

    如何鑑定呢?

    很簡單,只需讓4S店出具書面證明即可:承諾此車在交車時沒有漏油滲油現象!並蓋章。

    如果你覺得是在提車時就有漏油,只是當時未檢查仔細,

    這時你拿到這份證明、就可以去有相關資質的第三方進行鑑定,

    如果鑑定出來,有很大機率是新車就有漏油現象。那麼就可以跟4S店協商,或者走司法程式,起訴4S店涉嫌銷售欺詐。

    如果4S店敗訴,那麼恭喜你,退一賠三。

    一般發現漏油,4S店都會積極跟你協商如何處理。新車才6個月,在質保期內,4S店會給你進行維修。這時就要看漏機油現象嚴不嚴重。比如升降機舉起來,發現發動機缸體底部有少許油漬,不會滴下來,擦拭乾淨後,也看不到漏油,像這種情況屬於輕微滲油,對發動機沒什麼影響,可以要求4S店給予一定的補償,並要長髮動機質保期限。暫時不用維修,只需保養時關注下漏油情況。

    如果機油會滴在地上,那麼說明漏油比較嚴重,這種情況只能先進行維修,可能你接受不了這個結果,但是也要冷靜,不要衝動,更不要堵門或者叫人去鬧,這些舉措違反了治安管理條例。因為根據新消法,達不到退換車的條件,具體條約可以網上檢視汽車新消法退換車條件細則。而且這種漏油維修是比較麻煩的,需要拆卸發動機,更換密封圈,而且維修時間比較長,這種情況4S店都會提供代步車,並安撫你的情緒,維修好後,會給你適當的善意補償,並延長髮動機質保期限。大致情況就是這樣。

    還要記住:同一個故障維修5次以上還沒解決或因產品質量問題修理時間累計超過35日,消費者即可憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換。

    所以在維修時要保留維修證據,以免後期能用得上。

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