方法一：官網查詢

2、一般在官網選單欄內或主頁都會有物流跟蹤入口，輸入您的訂單號即可查詢物流資訊；

方法二：電話查詢

方法三：網點諮詢

當然如果透過以上方法您都沒能查到物流資訊而且已經超過24小時，那麼，有可能您的貨物已經丟失或者已經被不法分子佔為己有了，那這該怎麼辦呢？

如果確認貨物丟失損毀，您可以要求物流公司進行賠償，如果你是否做過運輸保險，保險額就是賠償的最高費用；如果沒有做運輸保險，不同物流公司賠償金額不同，都有不同的最高上限，一般最高不超過2000元。所以從這裡也看出，物流託運保價是非常重要的。

如果您在將貨物交給物流公司之後就根本聯絡不上物流公司了，那麼，很可能您的貨物已經被不法分子佔為己有，這時候，您只能選擇報警，等待警方解決。所以小編還是在此提醒各位使用者，不要貪圖便宜尋找一些小物流公司，這樣貨物的安全沒法保證而且會造成不必要的麻煩。

如果想要直接查的話還是不太可能的。只能是在淘寶那如果是自己下的訂單的話，那麼在淘寶中就有記錄，這就需要自行解決了。如果只是知道一個物流單號的話，並沒有訂單資訊，那麼沒辦法查詢快遞單號。還有另外一種可能，好像給快遞公司打電話就可以，他會向你詢問物流單號，然後她那邊兒一查就能查到快遞單號，但是不知道會不會被允許告知。如果知道商家電話的話也是可以的。給商家打電話，然後告訴他商家一般情況下都會給出快遞單號的。