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  • 1 # 網約車龍門陣

    辦完會員卡,裡面的錢還未消費完,理髮店老闆跑路了,這樣的事可以說我們時常能在新聞裡或者就在身邊發生,這樣的行為讓消費者蒙受損失,也給美髮行業帶來了極差的影響。

    美髮店老闆跑路,大多數只有兩種情況:

    虧損,沒有資金繼續維持經營

    純騙,本來就沒有打算長期經營,以騙錢為目的。

    第一種虧損的,這個還比較讓人能接受一點,老闆虧損了,沒有資金退還消費未消費的金額,如果老闆可以提前通知會員,告知情況,承諾多久可以退還,大多數情況都能得到顧客的理解。這樣的老闆是有良知和責任的。

    如果直接跑路,這樣的老闆不管是從法律還是道德上都要受到處罰和譴責,但是很多美髮店直接跑路,能主動聯絡顧客退錢的畢竟是少數,畢竟錢嘛,有幾個人不愛呢。

    第二種情況,純騙錢,這就是犯罪了,不用我多講了

    那麼消費者怎麼避免掉進辦卡這個坑裡呢?

    第一 觀察

    1 美髮店規模,如果是單店,就要謹慎,如果是連鎖店,風險就少很多。當然不排除有假冒連鎖店騙錢的美髮店,消費者就要多分辨,透過觀察,你就可以知道是真是假,畢竟真的連鎖店在裝修、管理、服務等等都基本保持一致,也可以透過客服電話查詢,假的肯定是有不少漏洞的。

    2 開業時間,剛開業的美髮店不要辦卡,一般剛開業的美髮店會藉著開業做優惠活動來吸引消費者辦卡,活動力度越大,越要謹慎,畢竟真正要長期經營的美髮店,成本在那裡擺著,即便是優惠也是有限度的。往往是給很多甜頭給消費者的,問題越大,羊毛出在羊身上。

    3 裝修。一個真正想營業的美髮店,在裝修上是比較用心,特別是規模稍微大一點的美髮店,裝修是比較精緻的,如果你發現店裡裝修非常簡單,各種工具產品都很簡單,那就有問題了,畢竟為了騙錢,投入太多收回成本就比較困難。

    4 觀察員工,如果店裡員工比較多,且工作狀態很好,服務技術都比較規範,這樣的店可以信任。如果員工少,工作比較懶散,這樣的店,即便不是騙錢的,那也離倒閉不願了。

    二,溝通

    如果剛開業的店,店裡基本上是外地人,店裡員工每次都極力給消費者推薦辦卡,或者賣產品,或者給消費者這樣那樣的好處,這樣的店就比較危險,大多數人都是貪便宜。

    總之,不要貪小便宜,辦卡儘量減少充值金額,畢竟如果老闆跑了,能拿回錢的機率不大。

  • 2 # 託尼歡Vlog

    通常這樣有點非法集資詐騙的意思,許多人說,這個店剛開業時,生意非常好,很多人光顧怎麼說關門就關門了,其中有一原因是因為這店開始一開業時就沒打算長期營業,首先做一個策劃活動,衝卡辦卡,大優惠,當辦卡的人累積得越多,集的資金也越多當資金達到經營者的需要,店鋪想關就是一夜之間的事,這樣的方式形成一種惡性迴圈,出現打一炮換一個地方,就讓許多消費者對美髮這個行業,辦卡衝卡都有不好的影響。

    我個人覺得,很好解決,這個問題,給予消費者多些保障和消費安全感,

    這要結合工商和銀行,和一個良好的消費系統,

    辦卡所衝的錢,首先是在衝值卡上,沒有直接到商家,每消費一筆才到商家,像o2o的支付方式似的。

    商家倒閉,卡上的錢還可以取回

  • 3 # 美髮美甲連鎖顧問向徵

    美髮店,美容院,美甲會所都會促使顧客辦理會員卡,會員卡又分為好幾種,通常有以下三種:1.會員卡(專屬打折卡,只用於打折使用,不能作為消費金使用,一般面額較小,時間的有效期大約為1年);2.儲值卡(直接存錢,給予折扣,顧客可用於日常消費,這種金額偏大,1000元,2000元,5000元,10000元,甚至10萬元);3.療程卡(一般常見於美髮店的護理專案、頭皮專案,美甲店的護理專案,美容院的美容專案、微整形專案、醫美專案)。給顧客的噱頭大多數為大幅度的優惠,低到2折-3折都有,甚至更低都是有的,按照傳統的意義而言,這是顧客在店裡的預存款,而顧客滿意消費的錢只是暫時存放於門店,而且沒有任何的利息,只是單純然的優惠。

    對於顧客而言,是佔到了大便宜;對於門店而言,有大量的現金流,不至於讓門店因缺乏流動資金而關店。But,凡事有利則有弊,很多美髮門店的實際利潤沒有那麼高,導致實際的分紅不會很高,又有股東(內部股東和外部股東)的介入,他們大多是比較短視的,或是明知此事不可為,而偏要為之。他們紛紛盯著顧客的預存款,最後就發生一件比悲傷還要悲傷的事情,那就是分卡金的現象屢禁不止。

    君不見很多美髮店,美容院,美甲會所的設計師和老闆們,開的是什麼車?那全都是豪車。什麼法拉利,保時捷,瑪莎拉蒂...住著豪宅,動不動就歐洲幾日遊,日韓遊,美其名曰出國遊學,其實學習就那麼一兩天而已,多數都是去玩玩玩,各種買買買。你以為美髮店,美容院,美甲店真的那麼賺錢嗎?不說別的,房租成本,人工成本,產品成本越來越高,他們如果只是盯著那點可憐的勞動業績帶來的淨利潤來分紅的話,一年到頭是賺不了幾個銀子的,但是有豐富的卡金擺在面前就不一樣了。

    大多數的美業人,學歷不是太高,他們的大部分人都有著及時行樂的思想,短視的眼光,不善於做資金管控,財務安全控制,外加法律的不完善,最後錢一旦分光,就不得不關店跑路,比如南京的蕭邦就是其中的典型,坑完這批顧客,接著改頭換面,又接著換團隊坑同一披顧客。因此奉勸消費者要理性消費,美業門店的價格虛高,跟他們提供的服務不成正比,而很多消費者又具有不一樣的虛榮心,覺得給錢多就會有好的服務。說句不恰當的話,顧客沒有辦卡之前,顧客一定是上帝,各種吹捧,各種甜言蜜語,就是想盡辦法從你的錢包掏錢。顧客辦卡之後,這些人就成了上帝,到店消費時,他們也就不會像之初那麼熱情了。這種現象愈演愈烈,作為美業教育者,我們反覆倡導美業一定要走健康經營之路,不要只盯著顧客的錢包,而是要能提供價格對等的服務(技術研習+服務品質)。再次,奉勸消費者,要管好自己的錢包,不要盲目因為優惠去辦大卡,更不要因為專案的話術吸引人,就大把大把的揮霍,錢不是從天上掉下來的,更不是大風颳來的。如果實在想要優惠,就辦個小卡,到時候髮廊跑路,你也不至於吃大虧。

    最後,再說明一下,美業的老闆們,當初辦卡的初衷只是為了鎖住客人而已,只是後來被一些不良的教育機構,用高業績去蠱惑美業人做著欺騙消費者的生意,這是一種不道德的生意。他們是既得利益者,同時也是受害者,勸君還是以恆久經營為發展事業的目標,比如在華辰的“百萬店總”課程中,我們就反覆強調一個經營觀念:“技術是生命,管理是壽命,服務是維他命,營銷是K他命。”不要因經營的過於短視,而過度的消費了顧客,最終得來的是錢財兩空。建議消費者要團結起來,把這種消費亂象訴諸於法律,維護自己的合法權益。

    借用甘地的一段話,來作為回答問題的結束語:

    有七樣東西可以毀滅我們:

    1.沒有道德觀念的政治;

    2.沒有責任感的享樂;

    3.不勞而獲的財富;

    4.沒有是非觀念的知識;

    5.不道德的生意;

    6.沒有人性的科學;

    7.沒有犧牲的崇拜。

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