網上線上預訂火車票如新增聯絡人顯示“待核驗”就是新增的聯絡人沒有透過鐵路客戶服務系統的身份認證；身份只要稽核確認一次就永久有效，稽核透過就可以購買官網所有顯示的車次。如果第一次新增聯絡人系統顯示待核驗要及時持二代身份證原件到火車站辦理當面核驗手續，否則不能進行購票操作以免影響購票和乘車。需要儘快本人持二代身份證原件到火車站的售票人工視窗辦理實名認證；基本上程式和購票差不多，先是視窗工作人員會將身份證和持證人進行面目核對；完成後會刷二代身份證登陸系統進行核驗；基本上一張二代身份證核驗需要3~5秒的時間。在車站錄入完成後大概1~3工作日再次登陸火車票官網就會發現顯示“已透過”，這個時候就可以進行正常購票了。

1、乘客首次註冊12306，或者將自己的身份資訊新增到其他人的12306帳號中，狀態是“待核驗”。乘客可以到就近的火車票代售點，或者火車站售票視窗核驗身份證。如果狀態是“已透過”，就不要核驗身份證了，可以直接買票。

2、只要核驗完身份證，立即生效，但需要重新編輯個人資訊重新提交一次。

3、核驗完之後，需要再登入12306官網，編輯一下個人資訊，點選“儲存”，狀態即可變為“已透過”。這時就可以購買車票了，一定要做這一步，因為12306系統不會自動稽核。如果重新提交之後，狀態還是“待稽核”，請檢查提交的資訊是否與身份證上完全一致。