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  • 1 # 使用者985235815188

    首先,檢查你的簡訊通知是否順暢:

    有時我們將錢存入ATM上的賬戶。但是,由於我們的簡訊提醒服務尚未開通,或者因為服務拖欠,或者由於網路問題,我們可能無法立即收到相關的帳戶更改提示。我們此時應該做的是直接在ATM機上檢視我們的賬戶餘額,並以調查結果為準。如果你不能這樣做,你可以在櫃檯檢查!

    第二,如果確實沒有到賬:

    這種情況透過兩種情況解決: 1.無卡存款。 有些ATM機現在支援無卡存款,也就是說,你不需要銀行卡,只需要銀行卡號就可以解決存取款問題。因此,如果你因為沒有銀行卡而在存入款項後沒有到賬,則需要確保輸入了錯誤的卡號並將錢存入其他人的帳戶。 目前有三種解決方案。 (1)你可以直接撥打銀行客戶服務熱線,要求銀行暫時凍結收款人賬戶,然後與收款人協商。然而,這種方法的前提是收款人沒有拿走錢,否則凍結別人的賬戶是沒有用的。 (2)報案處理,警方調查此案。 (3)對於拒絕退款的收款人,你可以到法院起訴他的不當得利,並要求他把這筆款項還給你。

    2,有一張卡存款:

    有時,ATM機也會遇到網路或硬體故障。如果你遇到ATM網路或硬體故障並且沒有將錢存入你的賬戶,你可以使用你的身份證,銀行卡和存款收據(沒有也行),前往銀行櫃檯進行登記,並說明情況。通常,銀行客戶服務會給你一個“ATM錯誤登記表”,你只需要知道是哪臺ATM機發生的錯誤就行。 然後,通常在三個工作日內,銀行會給你答覆。如果是這種情況,銀行會將你尚未收到的資金轉入你的帳戶。如果現金不被ATM機吞下,銀行將安排員工在監控下與你一起清理 第三,檢查自己賬戶的流水:

    你也可以到銀行列印自己的賬戶流水。如果你發現資金流向正確,但資金不在你的帳戶中,你也可以向銀行提供反饋並要求銀行一同找出原因和解決問題。

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