手機不能接收簡訊或某些特定號碼簡訊，建議您：

1.若是運營商、銀行、團購等官方簡訊，請您嘗試讓其重新發送，檢查您的sim卡狀態，稍後重啟手機再次接收。

2.若是驗證碼，建議更換其他位置嘗試重新發送接收，排除是否為網路原因導致。

3.更換其他時間段再次接收。

4.核實手機中是否設定了簡訊黑名單功能：資訊-更多-設定-攔截資訊-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的資訊-檢視（不同型號手機操作方式可能略有不同）。

5.檢視手機是否最新下載了第三方軟體（安全衛士類，系統管理類），有可能是軟體將簡訊攔截，建議您將其解除安裝嘗試。

6.更換其他SIM卡嘗試。

7.若無效，請備份手機資料（電話薄、簡訊資訊、多媒體資料等）恢復手機出廠設定。

若手機無法接收簡訊，建議：

1.撥打電話嘗試，排除是否為手機欠費導致。

2.檢視是否所有簡訊均無法接收。若是個別或部分號碼無法接收，請檢查是否設定攔截資訊功能（如簡訊黑名單）。

4.若無效，請關機將SIM卡取出重新插入嘗試。

5.更新手機系統版本：設定-(關於手機/系統更新）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。注：升級前請備份裝置中資料。

6.若已是最新版本，請備份手機中資料然後恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。