銷售代表是一種職位，其名稱一般有銷售員、推銷員、業務員、銷售代表、業務代表等；代表企業進行產品銷售的銷售人員叫做銷售代表,簡單的說就是銷售員.；主要職責：銷售產品，傳承製造、經銷與消費的紐帶。不同的公司，銷售代表工作職責略不同。　　一、電話銷售代表崗位主要職責如下：　　1、負責新客戶的開發及老客戶的維護工作，深入挖掘客戶的消費潛力；　　2、受理來電客戶的諮詢，並針對客戶訴求提供專業的解決方案；　　3、對客戶進行售後電話回訪，瞭解客戶對銷售服務的滿意度或建議；　　4、熟練掌握公司各類產品知識及銷售話術，為客戶提供最具針對性的線上招聘相關產品及服務；　　5、透過電話量、客戶覆蓋率、客戶資訊完整度與銷售程序等考核方法推動完成客戶成交；　　6、根據公司要求完成銷售目標，達成每日、每週、每月的各項關鍵績效指標（KPI）；　　7、按要求定期提交銷售工作報表及工作總結（日、周、月）；　　8、配合財務應收賬款管理員做好個人應收賬款的管理，保證公司的現金流；　　9、完成領導交辦其它工作。　　二、電話銷售代表崗位要求如下：　　1、18-35週歲，學歷不限；　　2、普通話標準，有清晰的邏輯思維能力，善於表達，勇於展現自我；　　3、誠實守信，工作勤奮主動，具有良好的團隊精神，能承受較強的工作壓力，願意接受工作挑戰；　　4、具有良好的與客戶溝通、交流能力，懂得傾聽和觀察，能敏銳捕捉客戶心理活動並加以引導；　　5、高度的工作熱情有較強觀察能力和應變能力，有經驗者優先錄取。