桌面不儲存設定開始/執行輸入gpedit.msc回車開啟組策略，在左側選使用者配置/管理模版/桌面/在右側選“退出時不儲存設定”，雙擊它，在開啟的對話方塊中選“未配置”然後按應用，重啟即可。如果不是這的問題請還原一下系統或重灌，還是不行可能是硬碟的問題吧（排除安裝還原精靈等軟體）。建議你下載windows清理助手查殺惡意軟體和木馬：

1、請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（或用還原軟體進行系統還原，如果進不了系統，開機按F8進入安全模式還原系統）。

2、如果故障依舊，使用系統盤修復，開啟命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。

3、如果故障依舊，在BIOS中設定光碟機為第一啟動裝置插入原裝系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。

4、如果故障依舊，建議重灌作業系統。 如果實在不行，建議選擇修復安裝，這樣即修復了系統，又可使C盤的程式和檔案不受損失。使用系統自帶的系統還原的方法：系統自帶的系統還原：“開始”/“程式”/“附件”/“系統工具”/“系統還原”，點選“恢復我的計算機到一個較早的時間”，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點，你選擇後，點選下一步還原（Win7還原系統，在控制面板然後裝置和安全子選項然後備份和還原子選項）。系統自帶的磁碟修復方法：（硬碟故障也可引起卡或宕機故障）具體步驟如下（以Windows XP為例），在我的電腦中選中碟符後單擊滑鼠右鍵，在彈出的驅動器屬性視窗中依次選擇 “工具→開始檢查”並選擇“自動修復檔案系統錯誤”和“掃描並恢復壞扇區”，然後點選開始，掃描時間會因磁碟容量及掃描選項的不同而有所差異。硬碟壞道將導致電腦系統檔案損壞或丟失，電腦無法啟動或宕機。硬碟壞道可以採用NDD磁碟工具或Scandisk來修復。

　　電腦中毒或其他原因，導致作業系統外殼程式丟失或損壞，可以嘗試手動載入。

　　1、電腦啟動後，看不到往常熟悉的桌面，這時按Ctrl+Alt+Del調出任務管理器：

　　2、選擇“檔案”——“新建任務（執行）”；

　　3、在彈出的對話方塊中，輸入explorer.exe，然後回車；

　　4、過一會兒，熟悉的桌面應該就回來了，可以殺一防毒，修復一下系統，清理、解除安裝不必要的垃圾軟體。

　　【注意】這種情況發生後，建議立即備份重要資料，重做系統，完畢後及時安裝防毒軟體，防止再次中毒。