請確認備份軟體是最新版本（7.1.1.301及以上），如不是最新版本，請到華為應用市場更新。1. 進入備份軟體，點選備份 。2. 選擇備份，有五個選項：SD卡，適合在換機時使用，可直接將SD卡插入另一手機恢復資料。內部儲存，適合無SD卡手機使用。建議僅備份聯絡人、資訊、通話記錄、日程等佔用空間較小的資料（內部儲存8.0.2.306版本下架）。USB儲存，適合在換機時使用，可直接將USB儲存插入另一手機恢復資料。華為雲服務，自動同步聯絡人，上傳資訊、照片等資料到雲端。（EMUI 5.0平臺，華為自帶備份應用中取消華為雲服務，您可在系統設定中找到華為雲服務，開啟同步功能，將資料備份至雲服務。）電腦，連線華為手機助手，在電腦上輕鬆管理和備份手機資料。然後點選下一步。3. 選擇需要備份的資料，點選開始備份。方法二：華為雲備份點選“設定>登入帳號>帳號中心>雲空間>雲備份”， 進入雲備份介面，點選“立即備份”即可開始進行手機資料備份。資料備份完成後，新的備份記錄將會顯示在備份記錄列表中，可點選檢視。方法三：使用hisuite備份1.開啟Wlan連線，會看到驗證碼，注意：這個驗證碼每次連線時都不同，需要在接下來的電腦軟體連線中輸入，每次連線都需要重新輸入，不然會連線不上。手機上下載安裝Hisuite應用。2、開啟手機Hisuite應用，進入連線介面，如果有無線，可以使用Wlan連線，實現無線連線功能。開啟Wlan連線，會看到驗證碼，注意：這個驗證碼每次連線時都不同，需要在接下來的電腦軟體連線中輸入，每次連線都需要重新輸入，不然會連線不上。開啟電腦Hisuite應用，進行Wlan連線。需要輸入“驗證碼”，就是手機Hisuite連線用的驗證碼。3、進入連線步驟；輸入驗證碼後，點選電腦Hisuite軟體的Wlan連線的“連線”按鈕。同時手機會收到提示，點選“允許”按鈕，連線完成。注意：1）如果驗證碼輸入錯誤，會提示連線失敗2）如果不點選手機頁面的“允許”按鈕，會提示連線失敗4、連線完成
請確認備份軟體是最新版本（7.1.1.301及以上），如不是最新版本，請到華為應用市場更新。1. 進入備份軟體，點選備份 。2. 選擇備份，有五個選項：SD卡，適合在換機時使用，可直接將SD卡插入另一手機恢復資料。內部儲存，適合無SD卡手機使用。建議僅備份聯絡人、資訊、通話記錄、日程等佔用空間較小的資料（內部儲存8.0.2.306版本下架）。USB儲存，適合在換機時使用，可直接將USB儲存插入另一手機恢復資料。華為雲服務，自動同步聯絡人，上傳資訊、照片等資料到雲端。（EMUI 5.0平臺，華為自帶備份應用中取消華為雲服務，您可在系統設定中找到華為雲服務，開啟同步功能，將資料備份至雲服務。）電腦，連線華為手機助手，在電腦上輕鬆管理和備份手機資料。然後點選下一步。3. 選擇需要備份的資料，點選開始備份。方法二：華為雲備份點選“設定>登入帳號>帳號中心>雲空間>雲備份”， 進入雲備份介面，點選“立即備份”即可開始進行手機資料備份。資料備份完成後，新的備份記錄將會顯示在備份記錄列表中，可點選檢視。方法三：使用hisuite備份1.開啟Wlan連線，會看到驗證碼，注意：這個驗證碼每次連線時都不同，需要在接下來的電腦軟體連線中輸入，每次連線都需要重新輸入，不然會連線不上。手機上下載安裝Hisuite應用。2、開啟手機Hisuite應用，進入連線介面，如果有無線，可以使用Wlan連線，實現無線連線功能。開啟Wlan連線，會看到驗證碼，注意：這個驗證碼每次連線時都不同，需要在接下來的電腦軟體連線中輸入，每次連線都需要重新輸入，不然會連線不上。開啟電腦Hisuite應用，進行Wlan連線。需要輸入“驗證碼”，就是手機Hisuite連線用的驗證碼。3、進入連線步驟；輸入驗證碼後，點選電腦Hisuite軟體的Wlan連線的“連線”按鈕。同時手機會收到提示，點選“允許”按鈕，連線完成。注意：1）如果驗證碼輸入錯誤，會提示連線失敗2）如果不點選手機頁面的“允許”按鈕，會提示連線失敗4、連線完成