按照客戶性格型別分為：冷淡傲慢類、剛強謹慎類、斤斤計較類和態度隨和類。

冷淡傲慢類，這類人通常很高傲，一般不講道理，沒有感情可言，也不會重視別人，而且個人主義極強，心胸比較狹窄，從不相信別人。

我們銷售在推銷產品時一要突出產品的價值，明確告知客戶購買該產品或者服務能給其帶來什麼效用。

剛強謹慎類，這類人一般性格堅毅，正直嚴肅，不衝動，比較理性，對待工作認真負責，思維縝密，決策周全，腳踏實地。

斤斤計較型，這類顧客不管他“差不差錢”，他總想“佔便宜”，或者說喜歡“貪圖便宜”。

按照銷售額來分，分為大客戶，中等客戶，小客戶；

按照回款週期來分，可以分為良性客戶、中間客戶、非良性客戶；

按照合作時間長短來分，分為老客戶，新客戶；

按照市場培育來分，分為穩定客戶、潛在客戶，增長性客戶等。

1、理智型客戶：這類客戶無論選擇購買什麼產品都非常理智，他們在判斷是否購買的時候有自己固有的思維。

2、衝動型客戶：這類客戶一般比較外向，遇到一個產品全靠自己當時的喜歡決定是否購買。

3、利益型客戶：這類客戶一般對於金錢看的比較重要，同樣的 一個產品，哪個賣家能夠給到利益就選擇買哪家的產品。

4、無理取鬧型客戶：這類客戶主要體驗在售後上面，即使有些問題在前期溝通的十分清楚，但是到了最後客戶還是會找各種事情。

5、習慣型客戶：這類客戶大多按部就班，嫌麻煩。在購買的時候會選擇自己熟悉和使用過的產品一直購買

6、情感型客戶：這類客戶在購買產品時會注重當時自己的情感因素，如果覺得你不夠禮貌、周到、滿足不了她的情感需求，她一般是不會選擇你的產品的。

在日常的工作中，將客戶的型別進行有效分類能夠更好的具有針對性，提高談判的成功率，本次給大家介紹如何分類客戶的型別，快來看看吧。

1、冷淡傲慢類，這類人通常很高傲，一般不講道理，沒有感情可言，不會重視別人。

2、剛強謹慎類，這類人一般性格堅毅，正直嚴肅，不衝動，比較理性。

3、猶豫不決懷疑類，這類人一般判斷力較差，缺少主見，遇事不決，很容易受別人影響。

4、少言內向類，這類人一般比較封閉，對外界事物表現不關心，和陌生人談話會保持一定距離。

5、自誇自大虛榮類，這類人喜歡和別人交往，但更喜歡錶現自己。

客戶分類如下：

1、消費客戶。購買最終產品或服務的零散客戶，通常是個人或家庭。

2、B2B客戶。購買你的產品（或服務），並在其企業內部將你的產品附加到自己的產品上，再銷售給其他客戶或企業以贏取利潤或獲得服務的客戶。

3、渠道、分銷商、代銷商。不直接為你工作的個人或機構，通常無需你支付工資。此類客戶購買你的產品用於銷售，或作為該產品在該地區的代表、代理處。

4、內部客戶。企業（或相關企業）內部的個人或機構，需要利用企業的產品或服務來達到其商業目的。這類客戶往往最容易被忽略，而隨著時間的流逝，他們也是最能盈利（潛在）客戶。