1.售後換機是官方翻新機。

2.返修機/官翻機：一般是指全新的機子在保修期內出現毛病，返廠維修，維修好了之後賣給下一個顧客質量是有保障的，可以放心使用，價格略低於全新機。

3.蘋果問題手機回廠後會被拆解為零部件經過檢測後重新打亂到組裝車間組裝新手機、也就是說不管是售後換機還是購買新機、你所得到的都應該是新機、但是裡面的某個零件可能是問題手機拆解後的舊零件、但是都是經過嚴格檢測不影響是用的！放心的用吧！

4.官換機，很簡單，是全新的。大家都知道蘋果出了問題(非人為損壞無大硬傷)都是可以包換的。那麼手機出了問題呢，拿去蘋果直營店直接去換一臺新機。那麼這換回來的手機就是官換機。?

5.如果你在購買蘋果裝置前進行序列號查詢的話，應該能夠鑑別大多數的翻新機，因為如果是翻新機，序列號對應的資訊與奸商實際描述的資訊會有出入。

6.如果是更換了的翻新機，一定是被維修過的機器，而被維修的機器的序列號在蘋果官網中是被登出的，也就是在查詢時會出現“很抱歉，這是已更換產品的序列號。”的資訊。

7.如果是正常的翻新機當做新機賣時，這裡查詢的保修時間，購買地等資訊一定可以幫你鑑別機器的使用年限，是否是國行港行等。

8.另外“最近一次啟用時間”這個日期完全可以用來鑑別是不是二器(如果是剛買的新機器，這個啟用時間是沒有的。如果有，那有可能就是翻新機)，因為這些資料都是蘋果官網資料庫的記錄。

蘋果公司跟其他手機公司的售後是不一樣的； 蘋果公司對手機整機維修一年，在保修期內若手機出現問題，可以返廠進行售後； 一旦蘋果公司認定是手機質量問題而非人為損壞，立即更換新機一臺，而不會對原機器進行維修。