謝謝邀請！體驗是包括對網站的操作，所銷售產品的使用，售後服務的便利等的綜合性的感受，所以，要做好體驗，先分析出體驗的型別和專案，制定出體驗的場景和方式。所有體驗都應該遵循一個理念，消費者要的不是產品，而且有了這產品之後可能產生的變化或改變。體驗就是為了讓消費者提前知道這個變化或改變是不是他所需求的。

一直跟網站打交道，所以我來簡單回答一下這個問題。

首先要保證網站的開啟速度。使用者開啟網頁所需要的時間越短越好，最好控制在3-5秒以內，超過7秒，使用者這個時候就失去了耐心，會直接把網頁關掉。這就要求我們要選擇一家，可靠且訪問速度穩定的網站空間商。

其次要做好網站的介面設計，功能的設定，內容的排版。樣使用者在開啟我們網站的時候，看到的網頁佈局是工整的，頁面是美觀的，起碼錶面看起來，是一個值得信賴的網站。

最後就是使用者透過百度搜索關鍵詞，訪問到我們的網站，開啟的頁面一定是要跟這個關鍵詞相關的內容。並且這個網頁可以滿足使用者的需求。如果不能完全滿足，網頁內容應該設定一些對使用者的引導，讓使用者透過我們的網站解決他想要了解的問題。

一個營銷型網站，讓使用者覺得優秀沒有用。

沒有用，沒有用，沒有用。

顧客覺得能解決問題才是有用。

我們經常看到一些網站，用h5做的，非常高大上，動態的，很漂亮的配色，很牛的公司介紹，很多顧客看不懂的資質。

沒錯，老闆看了確實很滿意，覺得網站設計很有眼光。

可惜，顧客不這麼覺得。

顧客也會覺得你網站漂亮，但是顧客連想找的內容都看不到。

比如，顧客想了解產品價格，就一個裝逼的網站，根本解決不了任何問題。

比如，顧客想線上諮詢一下，要不是線上諮詢是個擺設，根本沒有人接待，要不就是根本沒有這個功能。

話說，顧客能夠賞臉來到網站看看，就已經是準顧客了。

他們是懷揣著錢時刻準備掏給你的，可惜，你的網站只是漂亮，別說說服顧客掏錢了，連顧客想給你錢，連個打錢的方式都沒有。

1.誠懇而簡練的公司介紹，注意是誠懇而簡練。

2.誠懇，詳細，不羅嗦的的產品介紹

3.針對產品高質量的銷售文案。

4.線上客服諮詢系統，當然客服要時刻線上，回覆要及時。

5.更加全面的聯絡方式。

6.售後和相關事宜，打消顧客一切顧慮

7.多樣的付款方式和細節

8.最後才是高大上的網站設計

……

肯定有更多，我一時想不起來，細節也有很多，同樣很重要。

營銷型網站的的核心，是成交為主，教育為輔。一切高大上的花架子，都是耍流氓。

在如今網際網路時代的背景之下，幾乎沒有企業不想從網際網路領域分一杯羹，中國目前每天線上網民數量上億，透過網際網路企業可以擷取相當可觀的流量。而建立網站是傳統企業走向網際網路+最基本的方式。

目前常見的企業網站型別有展示型和營銷型兩種。營銷型網站是近幾年的流行趨勢，主要用於具備網路推廣的企業，例如招商、產品批發或者零售，但是此網站需要具備一定的策劃理念，如果用這方面的設計會得到很高的效果。不管是線下營銷還是線上營銷，客戶至上、尊重客戶體驗都是促成成交的關鍵，下面從三個角度分析一下如何提高營銷型網站的使用者體驗。

人靠衣裝馬靠鞍，同理，營銷型網站的UI介面也是非常重要的，網站的UI介面是給使用者留下對這個網站甚至是這家企業印象的第一步。成功的頁面設計既能滿足企業的商業目標，更能為使用者帶來良好的體驗，提高轉化率。

1、配色美觀。配色上既要符合企業風格調性，還要迎合使用者心理。紅色通常會帶來不安，所以一些絕對禁止的操作可以用紅色來提示，相反地，綠色顯然有生機得多，所以，一些好的資訊如升級之類的，可以用綠色來提示。另外，同樣是注視一個頁面20分鐘，如果注視的是紅色頁面會比藍色頁面讓人感覺時間更久。

2、佈局合理。佈局上有層次有重點，而非簡單羅列，突出重點資訊，集合相似資訊。

3、操作流暢。網站設計應符合使用者操作習慣，有一些約定俗成的傳統習慣最好遵守，比如，關閉按鈕、最小化按鈕都要放在右上角這種習慣最好不要打破；資訊提示順序有邏輯性，要儘量引導使用者的視覺以一個合理的順序來獲得資訊；要對使用者出錯的原因進行智慧的判斷，然後提示使用者到底是哪裡出錯了，應該如何操作。

4、業務流程清晰。營銷型網站的最終目的是要達成成交，因此在業務流程的設定上應當根據企業的實際需要進行設計，步驟合理，循循善誘，但要切忌營銷痕跡過重。

營銷型網站和專門發揮展示功能的展示型網站不同，它與使用者之間有更強的互動性，比如說問題諮詢以及訂單處理，因此最好有專人負責網站的運營，以便及時處理訂單資訊和回覆客戶資訊，提高成交率。

一個營銷型網站要提高使用者體驗，除了網站自身的設計和運營要做到位之外，專業的推廣策劃也很重要。推廣不僅可以為網站引流，同時也有利於提高品牌影響力，營造和諧的營銷氛圍，企業的品牌認可度提高了，那使用者對於這個網站的接受度也將提高，從被動訪問轉換為主動訪問，體驗自然會更好。

網站設計、運營、推廣這三方面都是提高一個營銷型網站使用者體驗的重要途徑，企業可以做針對性改進。但是不管是網站設計也好，有效的運營推廣也好，都需要一定的專業性，如果企業自身完成不了的話可以把它交給專業的網際網路推廣公司。

因素很多，不同的行業還是會有一定的差異，但是大的方向都是一致的。從業15年以我個人的經驗來看有一下幾點：

一、站在使用者的視點看問題

營銷型網站最主要的意圖是營銷，而營銷主要是要有使用者來看，有停留。首先是進入頁面的第一感覺，頁面要清晰，有邏輯性。網站一定要採用樹形或許環形的構造，利於使用者的瀏覽。

　　二、網站內容

首先我們要知道如何最佳化網頁才有更好的使用者體驗，這是提升使用者體驗的重中之重。網站內容一定要豐富，這兒說的豐富不是說什麼都要有，而是在於有相關性的同時要有可讀性。

　　三、連結結構的架設

營銷型網站連線連結結構的架設主要是內鏈和友鏈的建設。內鏈的建設要有主次性和層次性。而且連線一定要有精準性。友鏈也最佳是連線與自己網站內容有關的高質量的網站。

那麼好的使用者體驗的營銷型網站建設怎樣做?下面就以服務行業簡單舉個例子來說：

　　一、定位體系

首先要清楚定位是自己開高檔酒樓還是群眾餐廳或是連鎖快餐，怎樣找對人，說對話，收到錢;因而企業網站定位很重要，只有定位做好才能夠更好的發展。

　　二、營銷網站系統

用來迎接客戶推銷自己的一間經過精裝修的"店鋪"。

　　三、推廣系統

教您拉客的手段，增加自己的曝光度讓更多客人來。

　　四、運營系統

讓您的"服務員"學會怎麼把客人留下來並消費。

相信你看完以上文章就會理解公司為何要做營銷型網站，網站不是藝術品，營銷型網站建設更是一種技術和營銷策略相集合的網站建設服務。

網站開啟速度要快，這個急躁的年代沒有人願意等。

頁面要清晰，主題要突出。注意力稀缺的年代，人們往往只會看你一眼，看不懂或者沒興趣就走了。