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  • 1 # 許栩原創之管理與職場

    製造型企業倉庫的績效,倉庫管理的績效,行業不同有所差異,但整體上太同小異,不管是電子廠、食品廠、還是服裝廠,對倉庫的績效評估都是差不多的。倉庫管理的績效指標指標很多,但在我看來,製造型企業倉庫管理最主要的績效評價指標為以下三個:庫存準確率、出入庫準確率和倉庫作業效率。

    電子廠倉庫管理績效確定了三個關鍵指標,這三個關鍵指標怎麼提報呢?分以下三步。

    一、資料收集與處理。

    要提報績效,我們首先要知道績效水平,要知道績效水平,我們首先需要有資料。所以,資料的收集與處理是績效提報工作的第一步。

    庫存準確率、出入庫準確率和倉庫作業效率需要收集和處理哪些資料呢?我簡單羅列如下。

    1、庫存準確率需要收集和處理的資料有:庫存賬面數、實際盤點數、庫存SKU總數(以SKU計算庫存準確率)、產品成本或單價(以金額計算庫存準確率)等。

    2、出入庫準確率需要收集和處理的資料有:出入庫總次數、出入庫差錯次數或出入庫總行數、出入庫差錯行數,如果是以金額計算出入庫準確率,則還需要產品成本或價格。

    3、倉庫作業效率需要收集和處理的資料有:倉庫人員出勤總工時、出入庫總數量、出入庫總金額、出入庫總次數等。

    二、績效指標計算。

    資料收集和處理後,我們接下來可以進行績效指標的計算。這三個指標計算方法也有多種,我各列一種常見的如下。

    1、庫存準確率,以庫存SKU計算的計算公式為,庫存準確率=正確的SKU數除以庫存SKU總數*100%。所謂正確的SKU,是指賬實完全相符的SKU,盤多或盤少,盤盈和盤虧都是不正確。

    2、出入庫準確率, 以出入庫次數計算,出入庫準確率=(1-差或錯的累計次數/出入庫總次數)*100%

    3、倉庫作業效率,以出入庫金額計算,倉庫作業效率=出入庫總金額/倉庫全員總工時*100%。

    三、績效評估與提交。

    我們計算得出了績效考核指標值,接下來就是對這個考核指標量進行評估,即評定這個實際值是高還是低,是優秀還是合格。比如實際計算得出庫存準確率為96%,那麼,這個96%到底是一個什麼樣的水平呢,需要去評估。

    怎麼評估?只有一個辦法,對比既定的標準。比如庫存準確率為96%,如果我們的考核標準是95%,那麼,這個庫存準確率是符合要求的,是達到了一定水平的。但如果我們的考核標準是99%,那麼顯然,95%不合格。

    績效評估出來後,就可以進行績效提交,按公司管理規定,進行考核人簽字、被考核人簽字、審批提交給人事部或其他規定的管理部門。當然,在簽字的時候,需要進行績效溝通或面談。

    電子廠倉庫管理績效怎麼提報?分三步進行:資料收集與處理、績效指標計算、績效評估與提交。

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