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柳傳志在用人管理方面有什麼特點？

用人不看給人的感覺，而是看所需要用的人平常的做事狀況，如果這個人把一件事做好一兩次，上司就對他有不錯的印象，這是不明智的，因為這其中可能有偶然因素的影響。例如：我和我的同學（女）一起去做電話營銷裝寬頻網路的時候，她一天下來就成功了十幾單的寬頻安裝單，而我只有2單，我們的上級領導一個星期以後就把她提升為了助理，但是，沒有兩三天她就被辭退了，到現在我都不知道什麼原因，經過證明，她只不過是憑一個偶然的機會或者是顧客聽聲音知道是個女等其他的因素才導致她能在一天之內成交完成怎麼多單的，所以說判斷一個人的能力不能看一兩次的業績。

其次，能不能說出來也很重要。透過這一點可以看出這個人的思路是不是很清晰，這個事是蒙著做出來的，還是經過思考做出來的。這是學習能力的體現

以上兩點合格後，再把這個人換到不同的部門，或經受不同的考驗。當這些都過關的時候，還要觀察這個人的道德品質、心胸氣度、待人接物等方面，觀察他能不能把企業利益和個人利益結合在一起，並把企業的利益放在第一位。如果都沒有問題的話，才可以委以重任。

劉總毋庸置疑是當今企業介常青樹。他的用人之道，正如他兒子結婚時，他對兒子的表達一樣。要做一個正直的人，要做一個懂得繞大彎的人。正直，很容易理解。繞大彎的屬性就很多元了，這個理解不同，觀點不同。劉總本人非常欣賞有事業心，把事業當命來幹事的年輕人。業務能力強，有韌勁，有思考，既血性，又不亂來，這種人，都是劉總挑選的人才。這也是劉總的用人之道。謝謝。