2021年旅行社如何破繭重生？跨境電商與直客會員體系是兩大助力

受疫情影響，出境遊已經停滯一整年，國內遊暫停了大半年。近期疫情出現反撲趨勢，原本快速恢復的國內遊又受阻礙，旅遊業想要徹底恢復還需要很長時間。面對疫情，“活下來”成了旅遊眾多企業最重要的目標。

其中，免稅業務成為旅行社去年的“救命稻草”之一。前有海南離島免稅購物限額從每人3萬元提高至每人10萬元，後有王府井獲得市內免稅牌照。發改委、商務部等23個部門又聯合發文，進一步完善免稅業政策，建設一批中國特色市內免稅店。

展望全球，華人海外市場消費體量巨大，中國消費者是亞太地區免稅業主力軍，免稅業未來潛力可期。

免稅店

公司依託麗星郵輪免稅店及官方貨源渠道，採取線上線下同步銷售模式，為顧客提供更好的購物體驗。公司運營國際主流品牌，所有商品均為原裝進口，符合相關法律法規，保稅區發貨全程溯源。擁有完整的倉儲物流供應鏈，完整的採購鏈，100%正品，所有的商品直採直供。

可進行跨境零關稅商品資源分享+分銷或線下合作開展跨境零關稅展示店

不需要離島機票，僅需要身份證即可購買

甄選全球好物，幾千款跨境0關稅的商品

輕鬆開啟跨境電商之路後疫情時代

平臺擁有豐富多樣的全球大牌商品，比如雅詩蘭黛、蘭蔻、雪花秀等；多重星品禮遇、大牌折扣，優惠多多超高性價比；完善的商城服務，憑身份證即可在商城平臺下單，品質物流送貨到家，享受便捷跨境商品購物體驗。

小程式

跨境零關稅展示店內，顧客可現場檢視產品相關資訊並感知具體商品，選中後在商城下單，填入身份證號和收貨地址立即購買。線上購買、速度清關、海關監管、保稅直髮、正品保障，品質物流，只為提供更便捷的跨境商品購物體驗。

2020年，10月與三亞頂級七星國際酒店三亞·亞特蘭蒂斯酒店達成合作，開設了第一家跨境零關稅商品購物展示店。店內遊客爭相購買，現場十分火爆。

線下展示店

01、無需機票 不用排隊

顧客不用出國，也無需去海南，展示店看貨，商城下單就能輕鬆海購全球，省心省力。

02、高性價比 直採直供

公司依託麗星郵輪及官方貨源渠道，商品均為原裝進口，全球貨源直採直供，跨境0關稅，高性價比。

03、海關對接 貨源可溯

商品原裝進口至海南保稅區，正規海關報關清單，“海關三單比對”清關出庫，貨品溯源可查。

04、嚴控倉儲 無需囤貨

嚴格把控倉儲物流環節，海南綜合保稅區（與中免、海免同一個）儲存貨物，保稅區發貨。

04、順豐到家 物流保障

從0到1，旅行社開啟直客的渠道，只需這樣做

未來旅遊，會員無疑是最大的金礦

它可以低成本直接觸達使用者

在這裡

不需要您打造自己的會員池

我們為您提供遍佈全國的旅遊會員

您只需做會員的優質供應商

輕鬆擁有十數萬優質會員

即刻將產品直達使用者

服務於18至35歲的年輕人

打造分享式旅遊新理念

結合線上旅遊與線下實體

聯合推廣的新型網際網路企業

目前已擁有享遊達人15萬餘名

享夢遊服務全國市場

現已開設門店場地遍佈12省市

力圖在全國遍地開花

享夢遊擁有達人踩線、時代青年遊學計劃、享夢遊來了三大旅遊產品。十數萬享遊達人，需要豐富多樣的旅遊產品。

享夢遊第四季度會員持續增加

全國享遊達人新增3萬多人

全國城市合夥人新增1千多人

我們的旅遊會員會越來越多

這是一個龐大的私域流量池

為今後的營銷奠定良好的基礎

服務於50歲以上的中老年

透過“康養+旅遊”的方式

打造中老年幸福生活的服務社群

老友匯品牌開始在全國範圍內發展會員

目前在華南和華東有較好口碑

主要城市廈門和福州擁有會員近1500名

未來分公司在康養旅遊的產品可提供合作

連線即會員

你的直客不僅僅是十數萬的會員

全國各地的享遊達人

都將是你產品的營銷員

親朋好友想旅遊都可以找達人報名

輕鬆將產品直達客戶

我們提供龐大的私域流量池

開啟直客營銷的渠道

低成本輕鬆獲客

謝謝邀請，這個問題問的很好。 為什麼在一個行業陷入危機的時候大佬都說要現金為王呢？就是因為在這波危機將會帶來行業洗牌。 也就是這樣的洗牌割韭菜的變局，才能帶來超越一般的財富增長。 現金流充裕的土豪們是非常想要這樣的機會的。 這次疫情之後，將會帶來 一個或是幾個 新的大的 更有實力旅遊品牌的投資機會。 所以現在要做的是準備好現金，在適當的機會，去低價收購。 時代的車輪從不停歇，而歷史也將翻開新的篇章。 目前我們需要的是更多的耐心，和一點點智慧。 明天一定屬於 準備擁抱明天的人

我個人覺得救活旅行社的唯一的方式就是創新。

現在中國的絕大部分旅行社還是在這幾塊市場掙扎，老人團，購物團，低價團，還是簡單地上車，下車，參觀，拍照，上廁所，吃飯，睡覺幾個方面，毫無特色。

我們一定要打造高階團，但是高階團和高價團一定要區別開，現在市場很多人對於高階團的定義是酒店升級，服務升級等等。這樣的高階團只會把你固有的市場壓縮，而且利潤也不能提高，最終的結果就是收入持續的減少。

我們應該把年輕人作為我們的市場，然後在年輕人這個群體中提煉出某一個共同點，然後圍繞這一個共同點講一個故事，在圍繞這個故事設計一個行程，這就是人們說的特色旅遊，但是現在幾乎沒有幾個線路是真正的特色旅遊，這種旅遊的利潤人均很有可能達到1000以上。

我們要把這種旅遊做成一個有紀念意義的產品，把他們做成生活閱歷中的鑽石，讓每一個參與過的年輕人感受到有意義甚至自豪。

這才是旅行社中的藍海。

海航破產重整有一個重要原因就是疫情大大影響了海航的現金流。

旅行社，旅遊企業在疫情面前只有一個字“熬”，熬過了冬天就是春天！熬不過去就永遠是冬天了！

另外，海南旅遊企業普遍都是粗放式管理，服務品質，品牌營銷上仍有很大的提升空間。

疫情下，自然會淘汰一大批旅遊企業。相信疫情後，那些重服務重信譽活下來的旅行企業馬上會迎來火辣辣的傲人行情。

關注朱哥海南實戰創業，實戰投資，實戰營銷！讓你快人三步！

2021年旅遊社、旅遊企業要生存下來。個人認為， 需要有以下三大前提：

一、疫情結束

疫情徹底結束，經濟才能恢復，旅遊產業才有生存的空間。這是2021年旅遊產業生存的前提和必要條件，否則，其它任何形式外在的補貼，都沒有辦法解決旅遊產業的生存和發展問題。

二、房租成本

不管是線下的旅行社、酒店，高額的房租成本是實體旅遊產業倒閉的根本性原因。受疫情影響，旅遊產業的業績急劇減少，而實體店依然每個月需要支付給房東固定的房租。後疫情時代，包租模式的房租成本，可能需要做出對應的調整：

房租水平增漲要合理，高租金成本是殺死中國實體經濟的最大元兇。或者，要疫情這類行業困境面前，物業的租金水平可以根據酒店的營收比例。畢竟，疫情也不能確實什麼時候結束，像酒店這類業態，在可以預見的未來，只要疫情沒有徹底結束，虧損的機率更大。如果旅遊產業，都熬不到疫情結束，談如轉型、轉行和加盟？

三、如何改變？

至於後疫情時代旅遊產業怎麼轉型，這是一個非常個性化的問題。首先，公司需要分析自己有什麼資源，比個人為例，旅行社導遊除了加自己的本質導遊外，還可以做旅遊自媒體。其次，線上旅遊，除了傳統的線上訂票，疫情期間大眾被逼線上購物，旅遊產業應該建立更多元的宣傳渠道，為自己爭取更多的銷售機會。最後，線上線下結合的模式，現在很多90後00後，都是透過線上種草，線下撥草的模式，同時需要控制線下門店的數量、線下門店的面積等。

總之，疫情徹底結束，旅遊產業在2021年才有機會。旅遊業怎麼創新，需要結合自己現有擁有的資源，在開線下實體店時，需要多元化線下實體店的功能，採用線上宣傳，線下消費的模式。

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